فاز بنك أبوظبي الوطني، البنك الرائد في دولة الإمارات، بجائزة أفضل بنك لخدمات الأفراد ضمن جوائز مجلة "أريبيان بزنس" للإنجاز في عام 2009.
وتهدف الجوائز، التي تم إطلاقها قبل عشر سنوات، إلى تحفيز وتكريم أفضل المؤسسات والأفراد الذين قاموا بتحقيق إنجازات مميزة سنوياً.
وأعرب السيد/ سيف الشحي، المدير العام للقطاع المصرفي المحلي في بنك أبوظبي الوطني، عن سعادته بفوز البنك بجائزة أفضل بنك لخدمات الأفراد خاصة أن المؤسسات المالية واجهت خلال العام الجاري تحديات لم يسبق لها مثيل، مشيراً إلى أن تركيز بنك أبوظبي الوطني على تقديم أفضل الخدمات والمنتجات المصرفية عاد علينا بمردود طيب على أكثر من صعيد.
وأضاف عقب تسلمه الجائزة من السيد/ وليد عكاوي، الرئيس التنفيذي لـ"آي تي بي للنشر": "لا شك أن العملاء يشكلون حجر الأساس في نجاح أي عمل مصرفي، ولذلك نحرص على توفير خدمات ومنتجات مبتكرة وفعالة وآمنة لضمان تمتع عملائنا بتجربة مصرفية مريحة".
ويأتي فوز بنك أبوظبي الوطني بجائزة أفضل بنك لخدمات الأفراد ضمن جوائز مجلة "أريبيان بزنس" للإنجاز إضافة نوعية لما حققه البنك خلال العام الجاري حيث تم تصنيف البنك ضمن البنوك "البنوك الـ50 الأكثر أماناً في العالم" التي تقوم "غلوبال فاينانس" باختيارها بعد مقارنة التصنيفات الائتمانية وإجمالي أصول أكبر 500 بنك في العالم. كما فاز البنك خلال العام الجاري بجائزة أفضل بنك في دولة الإمارات من "يوروموني"، وجائزة الإمارات للحوكمة من معهد حوكمة الشركات "حوكمة" وملتقى مصرفيي الإمارات، وجائزة أفضل قرض شخصي في الشرق الأوسط من "بانكر ميدل إيست"، وجائزة أفضل شركة لعلاقات المستثمرين من جمعية الشرق الأوسط لعلاقات المستثمرين، وجائزة أفضل موقع مصرفي على الإنترنت من الأكاديمية العربية للإنترنت.
من جانبه قال السيد/ جون معلوف، المدير العام للمجموعة المصرفية للأفراد في بنك أبوظبي الوطني إن القطاع المصرفي في دولة الإمارات يتميز بتنافسية حادة مع وجود أكثر من 50 مصرفاً وطنياً وعالمياً في سوق تضم قاعدة عملاء تصل إلى 4.5 مليون شخص، مؤكداً أن بنك أبوظبي يعزز ريادته في هذه الأجواء التنافسية عبر تقديم خدمات ومنتجات مصرفية تلبي متطلبات العملاء وفقاً لاختياراتهم وبالطريقة التي يفضلونها".
وأضاف: "يدرك بنك أبوظبي الوطني أن تقديم أفضل المنتجات لا يكفي لنيل رضا العملاء فلا بد من توفير أعلى مستويات الخدمة لهم والتطوير المستمر لخدمة العملاء، مشيراً إلى أن البنك- بوصفه أحد البنوك الـ50 الأكثر أماناً في العالم- يحرص على توفير خدمات ومنتجات مبتكرة وفعالة وآمنة لضمان تمتع عملائنا بتجربة مصرفية مريحة اعتماداً على شبكة واسعة من الفروع وأجهزة الصراف الآلي ومركز الاتصال والخدمات المصرفية عبر الإنترنت".
ويعتبر بنك أبوظبي الوطني الأكبر في دولة الإمارات من حيث القيمة السوقية ويقدم خدماته في 12 دولة تغطي أربع قارات، ويملك واحدة من أكبر شبكات الفروع في دولة الإمارات يتوقع أن تصل إلى 100 فرع بنهاية العام الجاري و320 جهاز صراف آلي. ويوفر بنك أبوظبي الوطني باقة واسعة من المنتجات والخدمات المصرفية من البطاقات الائتمانية إلى تمويل الشركات، ومن أسواق المال إلى قروض السيارات.
وأكد السيد/ سيف الشحي أن بنك أبوظبي الوطني يقوم منذ إنشائه في عام 1968 بدور مهم في ترسيخ دعائم التنمية الاقتصادية والاجتماعية في دولة الإمارات، وأن الفوز بهذه الجائزة يدفعنا لبذل المزيد من الجهد لمواصلة هذه المسيرة بدعم المشاريع التي توفر المزيد من الخدمات والتسهيلات للمواطنين والمقيمين في الدولة وتلبي طموحات عملاء البنك".
© 2009 تقرير مينا(www.menareport.com)
