Ooredoo تطلق برنامج "النخبة" للنخبة
أطلقت Ooredoo، أسرع شبكة اتصالات في الكويت لعام 2016، برنامج "النخبة" الحصري وذلك صباح يوم الإثنين الموافق 5 ديسمبر في مقرها الرئيسي الذي، ويهدف "النخبة" لتقديم خدمات مميزة تتناسب مع احتياجات عملاء النخبة من مشتركيها.
وفي كلمة له في المؤتمر الصحفي الذي أقيم على هامش حفل إطلاق البرنامج، قال مدير أول إدارة الاتصال المؤسسي مجبل الأيوب "إن إطلاق برنامج النخبة من Ooredoo يعد بمثابة تأكيد على حرصنا على الاهتمام بشريحة عملائنا المميزين والمهمين من كبار الشخصيات في الكويت، ويأتي ذلك اتساقاً مع قيمنا الأساسية وهي الاهتمام والتواصل مع العملاء وتقديم الأفضل والأحدث لهم في عالم الاتصالات."
ومن جانبه تحدث مدير إدارة مبيعات كبار الشخصيات والمبيعات المباشرة جاسم عبدالرحيم خلال المؤتمر الصحفي قائلاً "نحن فخورون بإطلاق هذا البرنامج الذي يمكن وصفه بأنه تجربة متكاملة لعملاء النخبة، حيث يشمل خدمات مميزة وحصرية عالية الجودة بالإضافة إلى هدايا قيمة وخصومات مميزة بالإضافة إلى دعوات خاصة لحضور فعاليات تهم هذه الفئة.
مزايا حصرية
وأضاف عبدالرحيم "يحصل أعضاء برنامج النخبة على خدمات مميزة مثل مدير حساب شخصي وخدمة خط ساخن (110) للإجابة على أسئلتهم وحل أي مشاكل تواجههم. ويحصل العملاء على أولوية المعرفة عن العروض الجديدة قبل طرحها في السوق، بالإضافة إلى مزايا باقات Ooredoo كالدقائق غير المحدودة والقدرة على تجميد الاشتراك لراحة البال أثناء السفر ونقل العقد الى شخص أخر بسهولة تامة."
وأضاف عبدالرحيم: "بالإضافة إلى الحصول على أحدث الأجهزة بأفضل العروض والمميزات، يحصل عملاء النخبة على مزايا حصرية كخدمة الكونسيرج لتخليص المعاملات والأمور اليومية، إضافة إلى إمكانية الدخول إلى صالات انتظار كبار الشخصيات في عدد كبير من المطارات الدولية حول العالم."
اتصالات دولية وتجوال
من خلال باقات النخبة المبتكرة، سيحصل أعضاء النخبة على امتيازات دولية هي الأولى من نوعها في الكويت وهي عبارة عن خصم 30% على المكالمات الدولية. وسيتمكن أعضاء النخبة من الاشتراك بخدمة Ooredoo Passport والتجوال بحرية مع انترنت سعة 1GB بالاضافة الى 100 دقيقة مقابل 10 د.ك. أسبوعيا.
مكافآت نجوم
من الامتيازات المتاحة لأعضاء النخبة الاشتراك الفوري بفئة النخبة من برنامج نجوم والذي يعد أکبر برنامج مکافآت للاتصالات في الکویت، متيحاً لأعضائه فرصة كسب نقاط مقابل كل دينار يتم صرفه لخدمات Ooredoo، ويمكن للعملاء استبدال النقاط مع أي من الشركاء في برنامج نجوم للحصول على قسائم شراء أو خدمات مجانية. يذكر بأن برنامج نجوم هو أكبر برنامج مكافآت في عالم الإتصالات في الكويت مصمم ليضيف لحياة عملائنا اليومية قيمة ومتعة أكبر. ويمنح برنامج نجوم فرصة تجميع النقاط باستخدام مختلف خدمات Ooredoo واستبدالها بخدمات وتجارب مميزة مثل دقائق مجانية، قسائم شرائية، إقامة فندقية، تذاكر طيران وغيرها الكثير.
صالة النخبة
خصصت Ooredoo صالة النخبة التي تم افتتاحها يوم الإثنين لاستقبال عملائها من كبار الشخصيات، وقد تم تصميم القاعة لتعكس روح العلامة التجارية الخاصة ببرنامج النخبة، حيث يتم استقبال عملاء النخبة في صالة خاصة في الدور الخامس من المبنى الرئيسي للشركة ليحظى العملاء بالضيافة العربية الأصيلة أثناء الانتظار لمقابلة مدير حسابهم الخاص، كما يوجد قسم خاص لتجربة أحدث أجهزة الاتصالات كالهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر اللوحي وأجهزة الراوتر الحديثة من Netgear المتوفرة حصرياً من Ooredoo والتي تقدم إنترنت LTE-A على موجات Category 11.
خلفية عامة
Ooredoo
تعد Ooredoo إحدى كبريات شركات الاتصالات العالمية، وتبلغ قاعدة عملائها أكثر من 100 مليون عميل في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وجنوب شرق آسيا.
وفي قطر، نحن شركة الاتصالات الأولى في البلاد، وتقدم الشركة خدمات اتصالات عالمية المستوى للعملاء من الأفراد والشركات، إضافة إلى الخدمات المنزلية.
وتركز الشركة على الاستمرار في تطوير شبكة "سوبرنت" لتكون قطر واحدة من أفضل دول العالم في مجال الاتصالات.