هواوي تحصد جائزة أفضل مزوّد للخدمات المُدارة في قطاع الاتصالات لهذا العام

تقديراً لالتزامها الراسخ نحو قطاع التكنولوجيا في الشرق الأوسط، تم تكريم شركة هواوي، الرائدة عالمياً في توفير حلول تقنية المعلومات والاتصالات، بمنحها جائزة أفضل مزود للخدمات المُدارة في قطاع الاتصالات لهذا العام خلال الحدث المرموق لجوائز نتورك وورلد الشرق الأوسط لعام 2012، الذي أقيم مؤخراً في فندق أتلانتس بدبي في دولة الإمارات العربية المتحدة.
وقد خطفت هواوي الأضواء نظراً لما حققته على مدى العام الماضي من خطوات فاعلة على صعيد تزويد الجيل التالي من الخدمات المُدارة Managed Services، فضلاً عن تركيزها على دعم مؤسسات وشركات خدمات الاتصالات الإقليمية للتغلب على التحديات المتعلقة بتطور الشبكات المرتكزة كلياً على بروتوكول الإنترنت All-IP وتكنولوجيا التقارب بين تقنية المعلومات والاتصالات. كما أخذت هذه الجائزة المرموقة عدة معايير في عين الاعتبار، مثل مستوى الابتكار في الخدمات، والالتزام نحو المنطقة، وتحقيق النجاح في تطبيق التكنولوجيا. وتَسلّم الجائزة بالنيابة عن هواوي السيد دونغ وو، نائب رئيس مجموعة أعمال المؤسسات إنتربرايز لدى هواوي في الشرق الأوسط، بحضور ما يزيد على مئة من الضيوف.
وفي معرض تعليقه على الفوز بهذه الجائزة، قال دونغ وو: "ضمن إطار سعيها لترسيخ مكانتها في السوق بكافة أبعاده وعمقه، كان من دواعي سرورنا أن نتعاون مع شركائنا هذا العام في تكوين خدمات مُدارة تتناسب مع كافة متطلبات العملاء وتضمن لهم تفوقاً في مجمل العمليات التشغيلية مع كفاءة القيمة الإجمالية للملكية. فمشغلي الاتصالات في المنطقة يواجهون ضغوطاً مستمرة لتخفيض التكلفية الإجمالية للملكية فيما يعالجون التعقيدات الناتجة عن التقنيات المتطورة والتطلعات المتنامية للمستهلكين. وتعتبر مثل هذه الإشادات في غاية الأهمية بالنسبة لنا، وذلك أنها لا يمكن أن ترى النور إلا من خلال نجاح أعمال عملائنا، ومن هنا يسرني أن أتوجه بالشكر لكافة شركائنا على ثقتهم المستمرة بشركة هواوي ومتابعة أفضل الممارسات في المنطقة".
وتشتمل مجموعة الخدمات المُدارة من هواوي على سلسلة من الحلول الرائدة، مثل الاستعانة بمصادر خارجية وإدارة أداء الشبكات والعمليات الميدانية وإدارة قطع التبديل. وتتعاون هواوي حالياً مع ما يزيد على 96 من أبرز الشركاء المعتمدين في مجال الخدمات، إلى جانب فروع خدمات مُدارة تنتشر في تسع دول وتدعم ما يزيد على 24 من رواد مشغلي الاتصالات. كما أقامت الشركة ثلاثة مراكز لمصادرها مكرّسة للخدمات المدارة في الشرق الأوسط، ناهيك عن خمسة مراكز تدريب تقدم أفضل الممارسات للعملاء والأطراف المعنية الأخرى في هذا المجال.
وبفضل ابتكاراتها الرائدة في قطاع تقنية المعلومات والاتصالات، حصلت هواوي على إشادات متعددة في هذا القطاع، فخلال العام الماضي حازت الشركة على جائزة أفضل مزود في الشرق الأوسط لهذا العام ضمن حدث الدورة السادسة لجوائز CommsMEA، إضافة إلى جائزة النمو العالمي والابتكار في مجال خدمات الاتصالات المُدارة من قبل شركة فروست آند سوليفان، وجائزة التميز من منظور العميل لجودة الخدمة من قبل مؤسسة GIL العالمية، وغيرها الكثير من الجوائز.
خلفية عامة
هواوي
شركة هواوي من كبريات الشركات المتخصصة في إنتاج شبكات الجيل القادم من شبكات الاتصالات، والشركة ملتزمة بتوفير المنتجات والخدمات والحلول المبتكرة والمخصصة لإيجاد قيمة بعيدة المدى لعملائها ومساعدتهم في تحقيق إمكانيات نموهم.