مرسيدس - بنز عُمان تقدم باقات خدمة مميزة في ورشتها للمركبات التجارية بهيماء

هيماء – في إطار التزامها المتواصل بتقديم أفضل خدمة عملاء وخدمات ما بعد البيع، أعلنت مرسيدس - بنز عُمان عن توفير باقات الخدمة إلى عملائها من أصحاب الشاحنات التجارية في هيماء. ويتوفر هذا العرض خلال أسبوع فحص الأداء الميداني الذي يستمر بين 16 سبتمبر و20 سبتمبر الجاري. ولا تقتصر مزايا هذه الباقة على توفير أفضل خدمة وأكثرها أريحية لعملاء النجمة الثلاثية العريقة فحسب بل سيتمكن أيضاً أصحاب شاحنات أكتروس من الاستفادة من باقة الخدمة الاقتصادية مقابل 75 ريال عُماني فقط.

وتعليقاً على ذلك، قال جاري براون، مدير عام قسم المركبات التجارية لدى مرسيدس - بنز عُمان: "لا شك أن الصيانة الدورية مهمة للغاية لجميع المركبات وخاصة للشاحنات الكبيرة التي تم تصميمها لنقل الحمولات الثقيلة. ونحن في مرسيدس - بنز عُمان ندرك أن لدى عملائنا من الشركات التزامات يجب الوفاء بها  وفي نفس الوقت تخفيض التكاليف بما يلبي متطلبات عملائهم. ولذا، طالما نضع هذه الاعتبارات في مقدمة أولوياتنا ولدينا الفنيين المؤهلين والمدربين الذين يقومون بتوفير خدمة صيانة الشاحنات لضمان كفاءة أدائها في كل الأوقات".

وتتوفر هذه الخدمة لعملاء مرسيدس - بنز في هيماء مقابل 75 ريال عُماني خلال أسبوع الأداء الميداني، بينما تتضمن باقة الخدمة الاقتصادية لشاحنات أكتروس تغيير زيت المحرك (الزيت المعدني) وفلتر المحرك، وفلتر الديزل، إضافة إلى فحص شامل للتحقق من أي تسريبات للزيوت في المكونات الأساسية. كما سيقوم فنيو مرسيدس - بنز بإجراء فحص تشخيصي على النظام الكهربائي للمركبات وفحص متعدد النقاط، إضافة إلى تدريب السائقين حسب الطلب.

هذا، ونظراً للأصداء الإيجابيّة الواسعة التي تحظى بها باقة الخدمة الاقتصادية في هيماء، توصي مرسيدس - بنز عُمان عملائها بحجز مواعيد مسبقة للفحص من خلال الاتصال بالرقم 91390661 أو عبر إرسال طلبات المواعيد على البريد الإلكتروني [email protected].

جديرٌ بالذكر أن مرسيدس - بنز عُمان طالما تلتزم بإثراء تجربة عملائها بأفضل خدمة عملاء على الإطلاق وتقدم لهم تشكيلة متنوعة من المركبات التجارية الموثوقة. كما تقدم الشركة حلول نقل متخصصة ومصممة لتلبية كافة احتياجاتهم، بما في ذلك خدمات الصيانة وقطع الغيار، وخدمات الدعم المتقدمة للفنيين والسائقين عبر شبكتها القوية من المراكز المعتمدة في السلطنة.