لكزس تفوز بالمركز الأول في تصنيف الموثوقية بين علامات السيارات الفاخرة

استعادت لكزس المركز الأول بين علامات السيارات الفاخرة، في تصنيف الموثوقيةبحسب "تقارير المستهلك" الأمريكية، (Consumer Reports) متغلبة بذلك على بي إم دبليو، ومرسيدس- بنز، وبورشه.

وساهم، إلى حد كبير، كل من الطرازين الجديدن لكزس CT وسيارة IS المكشوفة، في تسجيل لكزس هذا الإنجاز المتجدد في العام الجاري.

وقال سعود عباسي، مدير عام لكزس، الفطيم للسيارات: "تتمتع "تقارير المستهلك" (Consumer Reports) باعتمادية كبيرة لدى المستهلكين. ويتم وضع التقارير من قبل فريق خبراء على درجة عالية من الاحتراف، الذين يجرون اختبارات كثيفة تشمل جميع جوانب السيارة".  

وأضاف: "يسرنا للغاية أن يحوز التزام لكزس بالجودة، على ردة فعل إيجابية في هذا الاستطلاع. ويشكل تسجيل CT أداءً جيداً ضمن فئتها، باعتبارها سيارة جديدة في عامها الأول، مؤشراً على مكانة العلامة والقيم التي تمثلها. ويعد هذا الإنجاز هاماً بالفعل، حيث يأتي في أعقاب تحقيق لكزس، أعلى تصنيف بقائمة جيه دي باور، للعام الـ 13 على التوالي، في شهر يونيو من العام الجاري".

وساعد الالتزام المتجدد بمعايير الجودة، على استعادة لكزستصنيفها الأعلى في دراسة الجودة السنوية، للسيارات الجديدة من مؤسسة جيه دي باورآند أسوشيتس. وحصلت لكزس على جوائز دراسة الجودة الأولية 2011 لأربعة طرازات، مما جعلها المركبة الوحيدة التي تشتمل على أقل قدر من المشاكل، بمعدل 73 لكل 100 مركبة. فيما يبلغ معدل المشاكل في قطاع السيارات 107 لكل 100  مركبة. وتضم هذه السيارات لكزس ES لفئة السيارات المنافسة الفاخرة، ولكزس GS لفئة السيارات الفاخرة متوسطة الحجم، ولكزس GX لسيارات الكروس أوفر/ الرياضية متعددة الاستخدامات متوسطة الحجم، ولكزس LS للسيارات الفاخرة كبيرة الحجم. وسجلت لكزس GS و GX أعلى ترتيب ضمن فئتيهما للعام الثالث على التوالي.

وتدير "تقارير المستهلك"، مركزاً مستقلاً لاختبار السيارات يعد  الأكبر والأكثر تطوراً، تم تكرسيه لخدمة العملاء في أي مكان من العالم. ويعمل في مركز تقارير المستهلك لاختبار السيارات، ما يزيد على 20 موظفاً بما فيهم مهندسي السيارات، والفنيين، وفريق يوفر خدمات الدعم.