زيروكس تأخذ مكانها الطبيعي في مربع الرواد ضمن تقرير جارتنر ماجيك كوادرانت لعام 2012
زيروكس تحتل مركز الريادة في مجال ادارة خدمات الطباعة عالميا، حسب مؤسسة جارتنر ، والتي وضعتها في مربع الرواد ضمن آليتها الخاصة والمعروفة باسم (ماجيك كوادرانت) وذلك عن عام 2012.
وماجيك كوادرانت هي أداة بحث خاصة طورتها جارتنر تمكنها من توفير لقطات مرئية حول مستوى النضج في سوق ما بعينه، وتحديد اتجاهه كذلك وعليه يتم تقييم الشركات من حيث اكتمال الرؤية والقدرة على التنفيذ، وفقا لهذه الرؤية.
ومع استمرار تبوئها مركز الريادة لسوق ادارة خدمات الطباعة MPS تستمر زيروكس بذات الوقت في مساعدة الشركات على اتباع استراتيجيات استخدام ادارة خدمات الطباعة لمجابهة متطلبات العاملين، والتي تتغير باستمرار فمن متطلبات تتعلق بدعم العاملين المتنقلين ، وفرض سياسات استخدام خاصة بهذا النوع من العاملين، الى ضمان سرية وحماية المعلومات مع تبسيط لعمليات العمل المعقدة مع ابتكار طرق جديدة للتعامل مع البيانات عبر الورق أو رقميا.
ولا شك أن أدوات التقييم واصدار التقارير التيأصبحت لدى زيروكس عبر حيازتها لشركة نيوفيلد آي تي NewField IT تساعد وبشكل مؤثر على تلقي المتطلبات المتصاعدة سواء من قطاعات الأعمال الصغيرة او المتوسطة SMB، لتظهر وبوضوح حجم التوفير الممكن الوصول اليه ، عند استعمال هذه الأدوات ، والتي قد تصل الى 30 % ، مع تحسين كفاءة استخدام الطاقة، وغيرها من الفوائد التي تساعد على تحسين الانتاجية والمدعومة جميعا بادارة خدمات الطباعة MPS. قامت زيروكس هذا العام ، ومن أجل تسهيل استفادة قطاع الشركات الصغيرة والكبيرة من ادارة خدمات الطباعة ، بانشاء منظمة ادارية خاصة تعنى بادارة عمليات قنوات شركاء العمل Channel Partner Operations organization ، والتي توفر بدورها للبائعين وصولا أكبر لعروض ادارة خدمات الطباعة المجهزة لهم خصيصا. بالاضافة الى كل ذلك ، فان الشراكة الاستراتيجية التي تربط زيروكس مع ميكافي و سيسكو تجعل مهمة حماية وادارة خدمات الطباعة مهمة أكثر سهولة بالنسبة للشركات ، وذلك ضمن النظم و البنية التحتية الموجودة أصلا لديهم
"لقد تطورت ادارة خدمات الطباعة الى مرحلة تعدت مجرد ادارة طباعة الوثائق ، بل هي تعمل على حل المعضلات التي تواجهها الأعمال. نحن نعتقد اعتقادا جازما بأن زيروكس قد تبوأت هذه المكانة لأنها أضافت خبراتها في ادارة عمليات الأعمال و الاستعانة بالمصادر الخارجية لنظم المعلومات من أجل تحسين الطرق التي يعمل بها الجميع." هذا ما صرح به السيد دان سميث رئيس قسم التسويق المتكامل في زيروكس لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا في ادارة عمليات تطويرالأسواق.
خلفية عامة
زيروكس
شركة زيروكس هي شركة عالمية متخصصة في مجال إدارة المستندات، وهي تصنع وتبيع طابعات الألوان والأبيض-أسود، والأنظمة متعددة الوظائف، وآلات التصوير الضوئي، بالإضافة إلى خدمات إستشارية ذات علاقة. ويقع المقر الرئيسي لزيروكس في نوروالك، كونيكتيكت.