حلول الأعمال الجديدة تدعم الطرح السريع لنماذج الأعمال المبتكرة في المؤسسات بحسب سوفت وير إيه. جي

تعرض سوفت وير إيه. جي Software AG حالياً حلولاً مبتكرة للأعمال تم تصميمها لتلبية احتياجات ومتطلبات العملاء في مختلف قطاعات الأعمال. وتعتبر حلول الأعمال أكثر من مجرد منتجات، إذ أنها توفر التكنولوجيا والمنهجيات للشروع في مبادرات تحسين سير العمل مهما كانت كبيرة أم صغيرة. ويمكن للعملاء من خلال حلول الأعمال الجديدة أن يختاروا أطر عمل إندستري دوت بيرفورمانس ريدي Industry.PerformanceREADY، التي توفر برامج عمل محددة لسير العمل ومؤشرات الأداء الرئيسية، ما يساعد العملاء على تحقيق القيمة في أعمالهم بشكل أسرع.

وتغطي حلول الأعمال الجديدة، بما فيها منهجيات برايم PRIME وأطر الأعمال الاختيارية إندستري دوت بيرفورمانس ريدي المعدة لمختلف القطاعات أو التطبيقات المصممة لقطاع معين أو مؤسسة محددة، الجوانب التالية ضمن مشاريع التحول في استخدام تكنولوجيا المعلومات.

- إدارة سير العمل (BPM).

- تحليل سير العمل (BPA).

- تكامل التطبيقات المؤسسية.

- البنية الخدمية (SOA).

- إدارة البيانات الرئيسية (MDM).

- التكامل على مستوى الأعمال.

- معلومات سير العمل (PI).

- إدارة البنية المؤسسية (EA).

- الحوكمة والمخاطر والإمتثال (GRC).

- تحديث التطبيقات.

وتتضمن بعض الأمثلة حول حلول الأعمال:

يستخدم حل الأعمال لإدارة سير العمل في حالات إدارة الشكاوى وإدارة الطلبيات والتصنيع محدود الفاقد. أما من خلال استخدام حلول الأعمال لتحليل سير العمل فيمكن للعملاء الحصول على أفضل الممارسات لمشاريع مثل فك عمليات الإندماج في قطاع المرافق أو تبني أفضل ممارسات سلاسل الإمداد. ويوفر حل الحوكمة والمخاطر والامتثال حزم محددة مسبقاً لمجموعة من الأنظمة مثل أس. أو. إكس SOX أو باسيل 2 Basel II أو سولفينسي 2 Solvency II.

وبات بإمكان العملاء الآن اختيار الحل الصحيح الذي يلبي احتياجاتهم المحددة، بالإضافة إلى طريقتين جديدتين لتسريع نجاح أعمالهم وهما؛ برايم من أجل تطبيق أفضل الممارسات والمنهجيات، وإندستري دوت بيرفورمانس ريدي من أجل تلبية متطلبات العمل الخاصة.

وتعد برايم منهجية تحسين سير العمل منهجية معدة لتطبيق أفضل الحلول. وتشتمل هذه المنهجية المستندة إلى الخبرة الاستشارية طويلة الأمد والمعرفة في قطاع الأعمال وأفضل ممارسات التميز في سير العمل، على عملية تطبيق ونشر لكامل حل الأعمال ودورة حياة المشروع. كما تمكن أدوات وقوالب جرد الأصول، بما في ذلك المبادئ التوجيهية، العملاء من تنفيذ خطوات تفصيلية للمشروع وتوفير نتائج محددة مسبقاً.

أما منهجية إندستري دوت بيرفورمانس ريدي فتدعم العملاء في إيجاد حلول محددة لاحتياجات أعمالهم. وتشمل هذه المنهجية عمليات وأطر عمل جاهزة للاستخدام لتمكين العملاء من الحصول على القيمة بشكل أسرع من خلال استخدام حلول الأعمال. ويرفق معها نموذج مرجعي بواسطة أريس ARIS يستند إلى أفضل الممارسات للعمليات المحددة في قطاعات العمل المختلفة وعبرها، مثل إدارة علاقات العملاء وإدارة سلسلة الإمداد والموارد البشرية والتمويل والقطاع العقاري. وتدعم هذه النماذج المرجعية العديد من اللغات وهي تغطي أكثر من 30 قطاعاً.

وقال ماركو غيرازونيس، النائب الأول لرئيس شركة سوفت وير إيه. جي في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتركيا: "نقوم بتوفير الحلول لمختلف أنواع الشركات ضمن مجموعة واسعة من القطاعات في منطقة الشرق الأوسط. وتعزز حلول الأعمال الجديدة من قدرتنا على دعم العملاء الذين يملكون أعمالاً فريدة من نوعها وكذلك متطلبات تكنولوجيا المعلومات. ومع إطلاق حلول الأعمال الجديدة، فإننا نؤكد من جديد على مكانتنا الرائدة في مجال توفير حلول إدارة سير العمل المتكاملة في منطقة الشرق الأوسط".

من جانبه، قال إيفو توتيف، مدير التسويق في شركة سوفت وير إيه. جي وعضو المجلس التنفيذي فيها: "أصبحت أعمال واحتياجات تكنولوجيا المعلومات لعملائنا حول العالم أكثر تطلباً. وتتطلع المؤسسات إلى تحقيق نتائج أفضل على مستوى الأعمال حين تقوم بتطوير وإحداث تحول في بنيتها لتكنولوجيا المعلومات. وتضم حلول الأعمال الجديدة منتجات مبتكرة رائدة على مستوى السوق، بالإضافة إلى أفضل الممارسات التي أثبتت جدارتها فضلاً عن التصاميم المبتكرة. وتساعد هذه التركيبة العملاء على تحسين الطريقة التي يؤدون بها أعمالهم، بالإضافة إلى دعمهم في إطلاق مشاريع وخدمات جديدة بشكل أسرع. وستسهم حلول الأعمال الجديدة التي نقدمها في جعل الحياة أسهل بكثير بالنسبة إليهم".