اقتصادية دبي تطلق قطاع التجزئة الذكي المشروع الاقتصادي الأول من نوعه في تحويل قطاع التجزئة إلى تجارة خضراء

أطلقت دائرة التنمية الاقتصادية في دبي بالتعاون مع شركة ريتيل جرين قطاع التجزئة الذكي، المشروع الأول من نوعه على مستوى المنطقة في تحويل قطاع التجزئة إلى تجارة خضراء. ويأتي إطلاق المشروع حرصاً من اقتصادية دبي على تنفيذ توجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي، في تحويل دبي إلى مدينة ذكية. 

ويتمثل مشروع قطاع التجزئة الذكي في توفير سلسلة من التطبيقات الذكية التي تخدم تجارة التجزئة في دبي إلى تجارة ذكية ذو استخدام أقل للبصمة الكربونية وذات خدمات متنوعة منها سهولة الوصول إلى المعلومات بقطاع التجزئة من خلال ضغطة زر على الهاتف الذكي. ويخدم المشروع أيضاً المستهلكين والتجار في قطاع التجزئة وكذلك الهيئات الحكومية والخاصة، حيث سيتمكن المستهلك من الحصول على كافة البيانات والخدمات المتعلقة بعمليات التجزئة كالمصاريف وبياناتها ومعلومات ضمان المنتج، ونقاط المكافآت وقسائم الهدايا والخصومات الذكية المتوفرة في كبرى المحال التجارية ومنافذ البيع الرئيسية بإمارة دبي. 

ويأتي مشروع قطاع التجزئة الذكي ثمرة جهود الشراكة الإستراتيجية واتفاقية التعاون بين دائرة التنمية الاقتصادية في دبي والشركة الأمريكية ريتيل جرين، حيث قام بتوقيع الاتفاقية سعادة سامي القمزي، مدير عام دائرة التنمية الاقتصادية بدبي؛ وأيمن سليمان، الرئيس التنفيذي في شركة ريتيل جرين، حيث أشاد الطرفان بمدى أهمية هذه الاتفاقية وتأثيرها على مسار مدينة دبي نحو بيئة ذكية خضراء تعد الأولى من نوعها في المنطقة والعالم على حد سواء. 

وبهذه المناسبة، قال سعادة سامي القمزي: "تنتهج اقتصادية دبي سياسة التطوير المستمر في إطلاق الخدمات الإلكترونية والتطبيقات الذكية الجديدة التي تخدم قطاعات الأعمال والمستثمرين وكذلك الجمهور على حد سواء، وتحقق أفضل المؤشرات الاقتصادية، وذلك تجسيداً لرؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي الرامية إلى ضرورة الإبداع في تقديم الخدمات الحكومية الذكية. وتؤكد دائرة التنمية الاقتصادية حرصها المستمر على اتباع أحدث الآليات والخدمات الذكية التي من شأنها تعزيز استدامة وتنافسية دبي وفق منظومة اقتصادية ذكية وخضراء".

وأضاف القمزي: " تعزز الاتفاقية من تنافسية دبي في تقديم خدمات وتطبيقات ذكية  من شأنها تسهيل مزاولة أعمال تجار التجزئة، وتخدمهم من خلال إلغاء المعاملات الورقية بالنسبة لمحلات التجزئة التي ستتقدم للحصول على تصاريح الحملات الترويجية والتنزيلات، إضافة إلى ذلك يعزز النظام ثقة المستهلك بالقيمة الشرائية مقابل الخدمة التي سيحصل عليها". 

وأكد القمزي على دور المبادرة في طرح مؤشرات أكثر دقة فيما يخص ثقة المستهلك وسلوكياته، إلى جانب مؤشر ثقة الأعمال والشركات في دبي، مشيراً في الوقت ذاته إلى أن وجود تقارير احصائية سيساهم في رصد سلوك المستهلك وتحليل حركه السوق، مما سيعكس قدرة التجار في تحقيق أداء أكثر فاعلية و الوصول للمستهلك في اقل وقت نتيجة تتبع التحركات الكترونياً، مما يتيح ايضاً للمستهلك فرصة التسوق دون الأخذ بالاعتبار الإيصالات الورقية وكيفية الإحتفاظ بها. 

وقال القمزي: "يسعدنا توقيع هذه الاتفاقية مع شركة ريتل جرين التي ستشكل خطوة إيجابية في خدمة مجتمعات الأعمال وتعزز من ثقة المستثمرين والمستهلكين بإقتصاد الإمارة، ويعد عاملاً فعالاً في تعزيز متانة البنية التحتية لسوق تجارة التجزئة بدبي، الذي يعتبر أحد المحركات الاقتصادية الرئيسية في الإمارة، وعامل مساهم في الناتج المحلي لإمارة دبي. ونتوقع أن تشهد المرحلة الأولى من إطلاق التطبيق تجاوباً كبيراً من القطاعات الأخرى المعنية في المشاريع الخضراء إلى جانب قطاع السياحة ومثيله من كبرى الفعاليات تقام بإمارة دبي والمتصلة بشكل مباشر بقطاع التجزئة". 

وعلى نطاق متصل، قال سعادة ماجد حمد رحمه الشامسي رئيس مجلس إدارة جمعية الإتحاد: " أرتأت الجمعية بأن تواكب هذا التحول الجذري في مفهوم تقديم الخدمة، بحيث تكون أول تعاونية استهلاكية تقدم خدمات ذكية للمتعاملين، تماشياً مع المسارات الرئيسية لمشروع التحول الذكي، حيث أن المسار الثاني يتعلق بـ "الاقتصاد الذكي" ". 

وأضاف: "بناءً عليه تم التنسيق مع دائرة التنمية الاقتصادية وعقد اجتماعات مكثفة لوضع الأسس والمعايير التي من شأنها تحقيق وإنجاح تلك الرؤية التي ستجمع أكبر شراكة من نوعها بين القطاعين العام والخاص نحو تأسيس مدينة ذكية تيسر وتوفر احتياجات الناس اليومية على مدار العام تحت شعار 24/7/365 والذي يعني: "خدمة أربعة وعشرون ساعة، سبعة أيام في الأسبوع، 365 يوم في العام"، والاستعداد للاستراتيجية التي سيتم إطلاقها قريباً عملاً بتوجيهات سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي". 

وعلى نطاق متصل، قال محمد شاعل، المدير التنفيذي لقطاع التسجيل والترخيص التجاري في اقتصادية دبي: "سيساهم مشروع "قطاع التجزئة الذكي" في دعم آليات التسوق، ورفع المبيعات لدى تجار التجزئة والحصول على تقارير لحظية وذكية تدعم اختيار الإستراتيجية المناسبة لكيفية عرض المنتجات وتسويقها، وبناء عليه سيتابع قطاع التسجيل والترخيص التجاري مراحل المشروع حيث سيتم تجربة النظام مبدئيأً على بعض فروع الجمعيات التعاونية، وفي حال نجاحه سيتم تطبيقه في كافة مناطق إمارة دبي ليشمل جميع المحال والمتاجر الاستهلاكية، وقد أبدت "أسواق" إحدى منافذ البيع الرئيسية في دبي وغيرها من المنافذ استعدادها للدخول في المراحل القادمة من المبادرة". 

وقال عمر بوشهاب، المدير التنفيذي لقطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك في الدائرة: "يهدف القطاع إلى تحقيق التميز في مجال تجارة التجزئة في دبي وتعزيز بيئة الأعمال في إمارة دبي والحفاظ على مكانتها وسمعتها التجارية والعالمية من خلال حفظ حقوق المستهلكين وحماية العلامات التجارية التي تتخذ من دبي مقراً لمزاولة نشاطاتها التجارية. 

وسيساهم مشروع "قطاع التجزئة الذكي" في دعم قطاع التجزئة في الإمارة الذي يشهد نمواً متزايداً حيث أنه من المتوقع أن يستمر معدل نموه السنوي بنسبة 5.5 في المائة على الأقل في الفترة ما بين 2013-2015". 

ومن جانبه، قال ايمن سليمان الرئيس التنفيذي في ريتيل جرين: " مبادرة قطاع التجزئة الذكي جاءت كنموذج حي على دور الحكومة الفعال والمنتج للمحافظة على البيئة مثل أي قطاع خاص، و يشرفنا ان نكون جزءا من هذا التطور المستدام.تم تقييم النظام والتكنولوجيا المستخدمة لمدة قاربت السنتين منذ البدء، كما تمت مناقشة بنود الإتفاقية المبرمة بين الطرفين" 

وأضاف سليمان: "في الوقت الذي تعد فيه تقليل النفايات الورقية احد اهم الاعتبارات، تم اختيار تقنيات مطورة من قبل شركة "ريتيل جرين، بعد حصد نجاحات في تشكيل تحالفات استراتيجية مع اكبر مراكز التسوق في كل من كاليفورنيا، وتعد دبي منصة الانطلاق ومحطة التوجه للعديد من التحالفات في المستقبل القريب". 

وصرح رياض القواقزة، المدير الإقليمي لشركة ريتيل جرين قائلا: "ستعمل هذه الاتفاقية على تفعيل دور الدائرة في خدمات الحكومة الذكية من خلال التطبيقات الذكية التي ستتطرحها اقتصادية دبي والشركة في المستقبل القريب على مستوى الإمارة، وستكون دبي من أوائل المدن على مستوى الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، التي تنفذ هذه التكنولوجيا الحديثة والفريدة من نوعها". وأضاف: "تعد هذه الاتفاقية بالنسبة لنا الخطوة الأولى ضمن مخططات الشركة الإستراتيجية للتوسع في المنطقة". 

وأستطرد القواقزة قائلاً: " بات من الممكن ان نستغني عن الايصالات الورقية، واستبدالها بأخرى الكترونية من خلال اجهزة ذكية، وتوفير تقارير مالية تجعل التحكم بالمشتريات أسهل بالنسبة للمستهلك. وجود مثل هذا التطبيق لا يمثل فقط خطوة نحو المدينة الذكية، بل قفزة في السوق العالمي لجعله أكثر صداقةً للبيئة". 

وقال أمجد حجازي، مدير التسويق والمبيعات الإقليمية في ريتيل جرين: "عزز فوز دبي بالاكسبو 2020 دور هذا المشروع في نقل دبي لمفهوم المدينة الذكية للعالم، إذ أن نجاح هذا المشروع في مدينه متطورة مثل دبي, سيتيح للعالم التعرف باهمية ايجاد مدينة خضراء، كما سنفاجئ العالم بمفهوم دبي الذكي ومدى أهمية الاستدامة والتقنيات الخضراء في قطاعات الأعمال". 

وأفاد حجازي على أن ريتيل جرين ستحرص على تقديم استراتيجية ذكية وسريعة لتطبيق النظام على مراحل مدروسة لنقل تجارة التجزئة في دبي إلى تجارة خضراء 100%، وإلتزامهم بتقديم استرايجيات مصاحبة للبيئة والتي من شأنها تقليل الانبعاثات الكربونية في الجو، وتخفيض معدل البصمة الكربونية لمدينة دبي الذكية".