أكسا تعزز مكانتها كرائدة للابتكار في قطاع التأمين من خلال إطلاق منتجات وخدمات جديدة في ندوة لوسطائها

عقدت أكسا الخليج للتأمين، إحدى اكبر خمس شركات تأمين في دول مجلس التعاون الخليجي، ندوة لوسطائها في المنطقة، وذلك بهدف تعريف الشركاء بالمبادرات الجديدة وإتاحة الفرصة لهم للقاء الفريق الإداري في أكسا إلى جانب استعراض خطط الشركة لتحقيق الطموحات المشتركة من خلال الشراكة مع الوسطاء.

وقد تحدث السيد جيروم دروش، الرئيس التنفيذي لشركة أكسا الخليج للتأمين، عن النجاح الذي حققته الشركة وقدم أحدث النتائج المتعلقة بأداء الشركة كما وضح استراتيجياته المستقبلية للعمل. وقال: "نتطلع إلى التوسع بشكل كبير في دول مجلس التعاون الخليجي، ونركز جهودنا حالياً على الابتكار من خلال تعزيز إمكانيات التوزيع وخدمة العملاء ومواصلة الاستثمار في حلول وبنية تقنية المعلومات. وقد قمت بخطوة جديدة تهدف إلى تحقيق طموحاتنا من خلال تعزيز خبرات اللجنة التنفيذية وإجراء عدد من التغييرات فيها." وفي هذا الصدد أعلن السيد دروش عن ثلاثة تعيينات جديدة شملت السيد سيدريك شاربنتير رئيساً تنفيذياً للمبيعات والتوزيع، والذي سيركز بشكل أساسي على تعزيز شبكة أكسا للتوزيع في الخليج، والسيد توبي سايزلاند، الرئيس التنفيذي للتأمين على الممتلكات والحوادث، والذي ستساهم خبراته التقنية ومعرفته العالمية الواسعة بدعم خطط أكسا الطموحة للتوسع في قطاع الشركات بشكل رئيسي، بالإضافة إلى السيد دومينيك هيربريش، الرئيس التنفيذي للتأمين على الصحة والحياة.

وتؤكد أكسا على رغبتها في تعزيز الجوانب التي تميزها عن منافسيها في القطاع، مما حدا بها إلى الإعلان عن مجموعة من المبادرات التي تشمل المنتجات الجديدة والتعيينات الجديدة وتطبيق نظام جديدة لتقنية المعلومات لدى الجهات الوسيطة. 

فقد أطلقت أكسا خلال العام مجموعة من المنتجات الجديدة، كان أحدثها منتج تأمين أساطيل المركبات Motor Fleet Secure. صمم المنتج لتامين أساطيل السيارات أو المركبات التجارية، وهو مناسب تماماً للأساطيل الصغيرة أو المتوسطة بدءاً من 3 سيارات فأكثر. كما أطلقت قبيل ذلك منج التأمين على الحوادث الشخصية ومزايا جديدة للتامين الصحي، إلى جانب باقة من الإضافات إلى منتجاتها المخصصة لخدمة قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة. وتدعم تلك المنتجات الجديدة طموحات أكسا الخليج للتوسع في القطاعات ذات الأهمية الاستراتيجية، كمستحقات الموظفين (بما فيها التأمين الصحي) والشركات الصغيرة والمتوسطة والمخاطر المؤسسية.  

أما في جانب الخدمات فقد أطلقت أكسا حلول Webmed وهي بوابة لمبيعات الأفراد تقدم خدمة عروض الأسعار وإصدار البوالص للمنتجات المخصصة للأفراد. وتعتبر Webmed واجهة فريدة للمبيعات لكل من الوسطاء وشركاء التوزيع في كافة المنتجات المخصصة للأفراد، وذلك بفضل مجموعة واسعة من المزايا والوظائف، مما يسهل قياس ومتابعة المبيعات في الوقت الذي تقل فيه التكاليف الإدارية. ويتم حالياً إعداد نظام جديد للمطالبات.

وفي مجال الخبرات قدمت أكسا مصادر متخصصة لإدارة المخاطر البحرية، والتي تعتبر بالغة الأهمية في مجال التأمين على الشحن وتتيح الفرصة أمام أكسا للعمل في مجالات تتسم بالصعوبة فيما تعزز قدرتها التنافسية وتمنح الوسطاء أفضلية أكيدة لبيع منتجات التأمين البحري التي تقدمها أكسا. وتبرز مزايا مصادر إدارة المخاطر في قطاع الخدمات اللوجستية والإنشاءات، حيث تعتبر أكسا الخليج شركة التأمين الوحيدة في المنطقة من حيث الاستثمار في تلك الخبرات.

وأضاف السيد دروش أن أكسا الخليج ستستخدم إمكاناتها ومهاراتها المتينة لتسريع نموها في القطاع ومواصلة الابتكار. وقال: "إننا نشهد توسعاً من حيث الانتشار الجغرافي ومن حيث مجموعة منتجاتنا، وذلك من خلال تقديم الحلول الجديدة المبتكرة، وسنواصل الابتكار والتركيز على توسيع رقعة تواجدنا في المنطقة، كوننا نود أن نكون أقرب إلى عملائنا، وأن نلبي توقعاتهم باستمرار ونلبي متطلباتهم كلما احتاجوا إلينا." 

تجدر الإشارة إلى أن الندوة شهدت حضور حوالي 200 وسيط وتفاعلاً مثمراً للغاية، حيث أتيحت الفرصة لأعضاء الإدارة للتعرف إلى آراء الشركاء حول العديد من القضايا. كما تمكنوا من مناقشة عدد من المواضيع الأساسية التي تهم قطاع التأمين ككل.