أشارت إحدى الدراسات التي أجريت مؤخراً على مستخدمي شبكة الانترنت في الولايات المتحدة وكندا إلى تدني الفجوة بين الرجل والمرأة فيما يتعلق بالتعامل مع التجارة الالكترونية.
وقد كشفت الدراسة التي تضمنت مسحاً هاتفياً شمل 7200شخص أن نسبة النساء ما بين المشترين عن طريق الشبكة بلغت 38% في نيسان/ أبريل الماضي بينما كانت النسبة 29% في الدراسة التي أجريت قبل تسعة أشهر، وأظهرت الدراسة الجديدة ارتفاع اجمالي عدد مستخدمي الشبكة في الولايات المتحدة الأمريكية وكندا إلى 92مليون مستخدم من كلا الجنسين.
وعرفت الدراسة التي أجرتها مؤسسة Research Commerce Net, Nielsen Media، مستخدم الشبكة على أنه أي شخص ارتبط بالشبكة في الشهر الذي سبق إجراء الدراسة، وما زال يستخدم بغض النظر عن ظروف الوصول إليها، سواء كان ذلك أثناء العمل أو في المنزل.
وأشارت الدراسة إلى أن نسبة مستخدمي الشبكة في الولايات المتحدة وكندا تبلغ 40% من مجمل عدد السكان، ويعتقد مارك ريش نائب رئيس Commerce net أن النسبة تتجاوز 50% في هذين البلدين خلال السنة المقبلة.
ووجدت الدراسة أن عدد المتسوقين عبر الشبكة يبلغ 55مليوناً، وأن غالبيتهم من المبحرين، الذين استخدموا الشبكة لمقارنة الأسعار، أو للحصول على معلومات عن المنتجات والخدمات، بغض النظر عن إتمامه عملية الشراء أم لا، وارتفعت نسبة الإناث من بين المستوقين من 36% إلى 41%.
وقد كشفت الدراسة أن أهم خمسة منتجات بيعت عن طريق الشبكة كانت السيارات وقطع غيارها والكتب وأجهزة الكمبيوتر والملابس وأفلام الفيديو والأقراص المدمجة والرحلات بأكثر من 100% في أربع مناطق.
كما أشار ريش إلى أنه مع تنامي عدد مستخدمي الشبكة فالفارق بين جنسي مستخدميها سيزول في النهاية، ولمح إلى أنه كلما طال وقت استخدام المرأة للشبكة فمن المرجح أن تصبح عملية الشراء والتسويق على شبكة الانترنت بواسطتها—(البوابة)—(مصادر متعددة)
