دو تُنقل روح شهر رمضان المبارك إلى شبكات التواصل الاجتماعي عبر مبادرتين مبتكرتين

سُرعان ما يلمس الإنسان روحانية شهر رمضان المبارك عند زيارته لبلد إسلامي من خلال الأجواء الاجتماعية الخاصة التي تُرافق حلول الشهر الفضيل، وفي مبادرة هي الأولى من نوعها نقلت دو الأجواء الروحانية لرمضان إلى شبكات التواصل الاجتماعي الفيسبوك وتويتر، حيث أطلقت مبادرتين لمساعدة الصائمين على عباداتهم الأولى لختم القرآن، والثانية ساعة مباشرة للفتاوى الشرعية عبر الهاتف  مع فضيلة الشيخ الدكتور محمد العريفي.

فتاوى العريفي

سيحظى زوَار صفحة دو على موقع الفيس بوك بفرصة المشاركة في مبادرة (اسأل الشيخ)، حيث تستضيف دو فضيلة الشيخ الدكتور محمد العريفي عبر ركن مخصص (Tab) ليرد على أسئلتهم باللغتين العربية والإنجليزية على موقع الفيسبوك، أو يمكن لعُملاء دو الاتصال من هاتف دو الخاص بهم بالعريفي على الرقم المخصص (971559335050+) لهذه الغاية طيلة أيام الشهر الفضيل من الساعة 3:00 وحتى 4:00 بعد الظهر.

وقد تم تفعيل عرض(الرصيد الإضافي على المكالمات الواردة) على خط استقبال الأسئلة وسيتم تخصيص عائد الرصيد الإضافي لخط الفتاوى لصالح مبادرة موائد الرحمن من دو والتي يتم من خلالها توزيع وجبات إفطار يومياً خلال الشهر الفضيل عبر نقاط توزيع في الشارقة ودبي وأبوظبي.

وسيتم تسجيل جميع مكالمات الفتاوى وتحميلها على صفحة دو بموقع "فيسبوك" بصورة مكتبة صوتية، وذلك ليطلع عليها من لم يتمكنوا من التحدُث إلى الشيخ والاستفادة من مضمونها.

ختم القرآن الكريم

أما المبادرة الثانية فهي مسابقة لختم القرآن الكريم خلال الشهر الفضيل، حيث تتيح دو لزوار ركن المسابقة على صفحتها ضمن الفيسبوك تحميل تلاوتهم للقرآن الكريم بصوتهم إلى الموقع، فيما يحظى عُملاء دو فقط بفرصة تسجيل تلاوتهم مباشرة عبر الاتصال بالرقم (971559445050+)، وقد تم تفعيل عرض(الرصيد الإضافي على المكالمات الواردة) على الخط وسيتم تخصيص عائد الرصيد الإضافي لصالح مبادرة موائد الرحمن من دو أيضاً.

وسيقوم الشيخ شيرزاد عبدالرحمن بالاستماع إلى التلاوات وتقييمها، واختيار فائز كل يوم طيلة أيام الشهر الفضيل. وسيتم تسجيل تلاوات الفائزين الثلاثين على قرص مدمج يضم التلاوة الكاملة للقرآن الكريم، كما سيحصلون على جهاز ’آي باد نانو‘ (iPod Nano) ووحدة تخزين ’يو إس بي‘ (USB) تتضمن تلاوتهم.

وقالت هالة بدري، نائب الرئيس التنفيذي للإعلام والاتصال في دو: "في كل مناسبة نقوم بتوظيف خدمات الاتصال لتلبية احتياجات عُملائنا، وفي رمضان أردنا تسخير خدماتنا وشبكات التواصل الاجتماعي لمساعدة عملائنا الكرام على أداء واجباتهم على أمثل وجه، وذلك عبر إتاحة المجال للاستفسار عن الفتاوى الشرعية في مختلف موضوعات الحياة، وتقديم طريقة مبتكرة وتفاعلية لتلاوة القرآن الكريم".

وفي كلتا المبادرتين قامت دو بتفعيل عرض "الرصيد الإضافي على المكالمات الواردة" على خط الهاتف المخصص لها، وهو عرض طورته "دو" تتيح لعملائها – بعد تفعيلها – الحصول على 0,1 فلس لكل ثانية من المكالمات الواردة التي يتلقاها من داخل الإمارات العربية المتحدة. وفي كل مرة يقوم فيها العميل بالاتصال بالرقم المخصص لمبادرة "اسأل الشيخ"، أو يسجل تلاوة للقرآن باستخدام الهاتف، فهو يتبرع بالرصيد المجاني الناتج عن المكالمة لصالح مبادرة "موائد الرحمن" التي تنظمها دو.

وقالت بدري:"أردنا توظيف عرض "الرصيد الإضافي على المكالمات الواردة" لمنح عُملائنا فرصة الفوز بأجر إفطار الصائم، حتى عند اتصالهم للحصول على فتوى أو عند تسجيلهم تلاوة القرآن الكريم عبر الهاتف".