أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أنه يمكنك أن تقوم بالتواصل مع الضمان المطور بطريقة مجانية لتقديم الطلبات والاستفسارات والشكاوى كما تريد بشكل مجاني، كما يمكنك أن تقوم بالحصول على الاستعلام الذي تريده من خلال العديد من الطرق الإلكترونية المختلفة، ومن خلال موقعنا سنتعرف على رقم الضمان الاجتماعي المجاني للجوال 24 ساعة للاعتراض وتقديم الشكاوى.
رقم الضمان الاجتماعي المجاني للجوال 24 ساعة
يمكنك الآن أن تقوم بالاتصال على الرقم المجاني الموحد للضمان المطور والحصول على الاستفسارات والطلبات التي تريدها او تقوم بتقديم الشكاوى، من خلال الرقم 19911، والذي يمكنك أن تقوم بالاتصال به 24 ساعة يوميًا، ويمكنك أن تقوم باستخدام بعض الطرق الإلكترونية الأخرى للاستعلام والاستفسار عن ما تريد في الضمان المطور.
طرق التواصل مع الضمان المطور
يمكنك أن تقوم بالتواصل مع الضمان المطور بكل سهولة من خلال العديد من الطرق المتاحة، والتي تتمثل في:
• الاتصال على الرقم المجاني الموحد لخدمة العملاء: 19911
• كما يمكنك أن تقوم بتقديم الشكوى أو الاستفسار عبر البريد الإلكتروني الخاص بالضمان: [email protected].
• التواصل عبر الهاتف المحمول الخاص بالدعم الفني على رقم: 800122777
• ويمكنك أيضًا ان تقوم بالاستعلام والاستفسار عن ما تريد من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بالضمان: "من هنا".
طريقة تقديم شكوى عبر الضمان الاجتماعي إلكترونيًا
يمكنك من خلال موقع الإلكتروني الرسمي للضمان المطور أن تقوم بالحصول على جميع الخدمات الإلكتروني والاستفسارات وتقديم الطلبات والشكاوى، ويمكنك أن تقوم بالاستعلام عن الخدمة المطلوبة والحصول عليها من خلال الخطوات الآتية:
• الدخول إلى موقع الضمان الاجتماعي المطور الرسمي "من هنا".
• انقر من أعلى الصفحة الرئيسية على "دليل الخدمات".
• قم مربع البحث الموجود بالصفحة التي سوف تظهر أمامك قم بإدخال لخدمة التي تريد أن تحصل عليها من الضمان "تقديم شكوى".
• انقر على الخدمة، ثم انقر عند الدخول على "ابدأ الخدمة".
• أدخل البيانات المطلوبة لتقديم الشكوى من (الاسم - البريد الإلكتروني - نص الشكوى).
• إرفاق المستندات المطلوبة إن توافر الطلب، ثم انقر على "إرسال الطلب".
انتهينا من مقالنا وقد قمنا من خلاله بمعرفة الطرق التي يمكنك من خلالها أن تقوم بالتواصل مع الضمان الاجتماعي المطور التابع لوزارة الموارد البشرية في السعودية، ويمكنك أن تقوم بالتواصل عبر الرقم الموحد المجاني
