أعلنت شركة مطارات جدة عن إطلاق وتطبيق خدمة اسألني في مطار الملك عبد العزيز الدولي، وذلك من أجل تقديم أعلى مستويات في الخدمة للمسافرين وذلك مع تسهيل التجربة في السفر عبر صالات المطار، وهي الخدمة التي تأتي ضمن خطوات المملكة في الحرص على تقديم كافة المساعدات للمسافرين.
يذكر إن مهام هذه الشركة تتمثل في بعض الأمور التي تخص التوجيه والإرشاد للمسافرين وذلك على كافة وجميع الاستفسارات المقدمة من المسافرين في صالات المطار، وذلك وسط الإشارة إلى جمع البيانات المتعلقة بجودة الخدمات المقدمة في صالات المطار.
تقديم الخدمة باللغات المتعددة
وأوضحت الجهات المسؤولة عن الخدمة إن هناك ما يقرب من 500 موظف وموظفة قد خضعوا للورش التي تساعدهم في العمل في هذه الوظيفة، وذلك وتوفر العديد من اللغات كالعربية والإنجليزية والفرنسية وذلك بنسبة 25% من العاملين ليتحدثوا باللغات التركية والإندونيسية، والهوسا.
