بنك التنمية الاجتماعية يوضــح: خطوات الاستعلام عن إسقاط القروض

يقدم بنك التنمية الاجتماعية الكثير من الخدمات المتنوعة للعملاء، حيث تعمل الخدمات الإلكترونية على تسهيل الإجراءات على العملاء دون الحاجة لزيارة أحد فروع بنك التنمية في المملكة، ومن بين الخدمات الإلكترونية التي يوفرها هي خدمة الاستعلام عن غسقاط القروض، ونوضح عبر موقعنا الخطوات المتبعة للاستعلام عن إسقاط القروض.

خطوات الاستعلام عن إسقاط القروض

نذكر لكم عبر النقاط التالية طريقة الاستعلام عن إسقاط القرض بالخطوات عبر الموقع الرسمي:
•    الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص ببنك التنمية الاجتماعية، من هنا.
•    تسجيل الدخول إلى الموقع عبر بوابة النفاذ الوطني الموحد.

•    الذهاب إلى الخدمات الإلكترونية.
•    اختيار خدمة الاستعلام عن إسقاط قرض.
•    إرفاق كافة الملفات والمستندات التي تثبت تعثر المتقدم في سداد القرض.
•    إدخال البيانات المطلوبة.
•    التأكد من صحة البيانات التي تم إدخالها.
•    رفع طلب الإعفاء من سداد القرض.
•    يتم إرسال رسالة نصية للمستخدم بالقبول أو الرفض بعد مراجعة الطلب من الجهات المختصة.

طريقة تقديم طلب إسقاط قرض

يمكن للمتعثرين في سداد الأقساط الشهرية للقرض أو عند وفاة صاحب القرض تقديم طلب لبنك التنمية الاجتماعية لإسقاط القرض، ونذكر لكم من خلال النقاط التالية طريقة تقديم طلب إسقاط قرض بالخطوات:
•    الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص ببنك التنمية الاجتماعية من هنا.
•    تسجيل الدخول إلى الموقع عبر بوابة النفاذ الوطني الموحد.
•    الذهاب إلى الخدمات الإلكترونية.
•    اختيار خدمة إغاثة متوفي.
•    قراءة كافة الشروط والأحكام الخاصة بالخدمة والموافقة عليها.
•    إدخال البيانات المطلوبة.
•    إرفاق الملفات والمستندات المطلوبة.
•    إرفاق شهادة الوفاة.
•    النقر على أيقونة تقديم الطلب.

طرق التواصل مع بنك التنمية الاجتماعية

يسعى بنك التنمية الاجتماعية إلى توفير الخدمات للعملاء بأعلى جودة، كما يوفر البنك االكثير من طرق التواصل المختلفة التي تمكن العملاء التواصل مع البنك للاستفسار أو لتقديم الاعتراضات والشكاوي، ونذكر لكم طرق التواصل عبر الآتي:
•    يمكن التواصل مع بنك التنمية الاجتماعية من خلال الموقع الرسمي الخاص بالبنك، من هنا.
•    التواصل عبر البريد الإلكتروني الخاص بالبنك، [email protected].
•    الاتصال برقم خدمة العملاء (920008002).
•    أو زيارة مقر بنك التنمية الاجتماعية في مدينة الرياض.
وبذلك نكون أوضحنا لكم من خلال هذا المقال خطوات الاستعلام عن إسقاط القروض عبر الموقع الرسمي الخاص ببنك التنمية الاجتماعية، كما ذكرنا طريقة تقديم طلب إسقاط قرض بالخطوات مع ذكر طرق التواصل المختلفة مع بنك التنمية الاجتماعية.