اكسيوم تليكوم تحدث ثورة في قطاع التجارة الإلكترونية مع إطلاق متجر إلكتروني جديد

ابتكرت اكسيوم تليكوم طريقة ميّسرة للتسوق تتيح لعملائها شراء الهواتف النقالة وملحقانها وذلك عن طريق متجر جديد على الإنترنت، حيث ستوفر هذه المنصة العالمية تجربة تسوق ممتعة للعملاء عن طريق شراء الهواتف النقالة والاكسسوارات من أي مكان حول العالم وتوصيلها حتى باب المنزل.

بامكان العملاء الآن زيارة موقع Axiom لبدء التسوق وشراء نفس الهواتف النقالة والأجهزة اللوحية في فروع اكسيوم تليكوم المختلفة، كما سيقدم الموقع أيضاً جميع المنتجات الجديدة بما في ذلك تلك التي لم يتم إطلاقها في السوق بعد لحجزها وشرائها مقدماً.

وفقاً لإستطلاع نشرته ماستركارد فقد ازدادت نسبة أعداد المتسوقين عن طريق الإنترنت في دولة الإمارات العربية المتحدة من 29 ٪ خلال عام 2009 إلى 42 ٪ خلال عام 2010، ويلبي المتجر الإلكتروني الجديد الطلب المتزايد على خدمات الإنترنت عن طريق تقديم جميع المنتجات المتواجدة فى مختلف متاجر اكسيوم وتوفير سبل الراحة للعملاء من خلال تسوقهم من المنزل، بالإضافة الى توفير حوافز إضافية وعروض خاصة والتي ستكون متاحة فقط على الإنترنت، وسيتم تسليم جميع المشتريات مباشرة إلى عنوان المشتري.

وقد التزمت اكسيوم تليكوم بشكل جدّي لتوفير أمان وخصوصية عملاءها، حيث قامت بالدخول في شراكة مع "نتورك انترناشونال" أكبر مستحوذ والمزوّد المفضّل لحلول بطاقات الدفع في المنطقة لتقديم أفضل خدمات ومواصفات الآمان لحاملي بطاقات الإئتمان عن طريق:

استحداث بوابة دفع خاصة باكسيوم لضمان تشغيل متصفح الإنترنت لـ "طبقة المقابس الآمنة" (SSL) 3.0 أو الأحدث

 حماية المعلومات بواسطة "طبقة المقابس الآمنة" (SSL) بنظام تشفير بقدرة 168 بت (أعلى اصدار تجاري متوفر)

الموقع متوافق مع نظام حماية المعلومات (PCIDSS)

بإمكان العملاء استخدام بطاقاتهم فيزا وماستر كارد لدفع ثمن مشترياتهم في ظل اليقين التام من أن المعلومات المتعلقة بدفعاتهم محمية بفضل سرية تشفير "نتوورك انترناشونال" والتي تبلغ قدرتها 128 بت وما تتضمنه من برتوكولات التشفير والحماية، إضافة إلى ذلك، يستطيع العملاء الذين لا يستخدمون بطاقات إئتمانية من إنجاز مدفوعاتهم وذلك عن طريق الحوالة مصرفية أو  الدفع نقداً عند إستلام المشتريات.

وقال فيصل البناي، الرئيس التنفيذي لاكسيوم تليكوم: "تتفهم اكسيوم تليكوم الحاجة لتواجد بوابة آمنة فيما يتعلق بالبيع بالتجزئة على الإنترنت، فنحن لدينا سنوات طويلة من الخبرة في مجال التجزئة وذلك سيتيح لنا تقديم نفس خيارات التسوق الضخمة والمريحة عبرالإنترنت مثلما تتواجد بالفعل في متاجرنا في ظل "وعد اكسيوم" بضمان راحة العملاء المطلقة مع منتجاتنا وخدماتنا".

يتضمن وعد اكسيوم مجموعة من الخدمات تتوفر لجميع عملاء اكسيوم تليكوم، مثل التسليم في خلال 24 إلى 48 ساعة لجميع الطلبيات عبر الهاتف وتوفير هاتف بديل عند الاصلاح وتوفير التصليح السريع خلال ساعة واحدة فقط لهواتف بلاك بيري والتأمين ضد السرقة وضمان حماية الأسعار والكثير من الميزات الأخرى.

كما سيوفر المتجر الإلكتروني المزيد من الخدمات ومن ضمنها:

خدمة دعم العملاء على مدار الساعة (من خلال الهاتف والبريد الإلكتروني)

شحن مجاني للمشتريات من داخل دولة الإمارات (للمشتريات الأعلى من 1000 درهماً) وتوصيل خلال ساعة لدبي

اجراء ميّسر للمعاملات من خلال صفحة واحدة

ضمان حصري لمدة سنتين على جميع الهواتف النقالة من نوكيا وسوني اريكسون

باقة من العروض والتي سيتم شحنها من دون أي رسوم إضافية

سيتوفر قريباً تحميل ألعاب إلكترونيك آرتس مباشرةً من اكسيوم وحصول عملاء دو لرصيد شحن فوري من خلال الموقع

وللعملاء العرب الذين يرغبون في التسوق من المتجر الكتروني باللغة العربية، فسيكون بإمكانهم إنجاز ذلك من النسخة العربية للمتجر التي ستطلق في شهر سبتمبر القادم.