إنهاء عقد إدارة فندق جراند حياة القاهرة

أعلنت مجموعة Hyatt العالمية لمنطقة أوروبا وافريقيا والشرق الأوسط اليوم عن تخليها عن إدارة فندق جراند حياة القاهرة، نظرا للخلافات التعاقدية التي لم يتم التوصل لحلول لها مع الشركة المالكة للفندق.
لقد حاولت Hyatt على مدار العديد من الأسابيع الوصول إلى قرار من خلال عدة مراسلات عاجلة موجهة للشركة المالكة للفندق، الشركة السعودية المصرية للتنمية السياحية، ولكن لم يتم التوصل لحلول مرتبطة بتلك الخلافات التعاقدية.
وتعليقا على القرار الأخير بفسخ عقد الإدارة، يقول السيد جبهارد رانيير- العضو المنتدب لمجموعة Hyatt العالمية لمنطقة أوربا وافريقيا والشرق الأوسط "إنه لمن المؤسف ان الخلافات التعاقدية لم يتم التوصل لحلول لها، مما أجبرنا على التخارج من إدارة الفندق، ولا يقلل ذلك مطلقا من أهمية السوق المصري وما تمثله لعلامة Hyatt التجارية. في نفس الوقت، تؤكد المجموعة على استمرارها في إدارة فندقين آخرين يحملان علامتها التجارية في مصر، مع رغبتنا الصادقة في إبرام اتفاقيات جديدة تتيح لنا إدارة العديد من الفنادق الأخرى هناك"
جدير بالذكر أن إدارة فنادق Hyatt قامت بإخطار الشركة السعودية المصرية للتنمية السياحية بتخارجها من إدارة الفندق بشكل فوري، نتيجة إنهاء العقد المبرم بينهما، مع سريان هذا القرار. وبناءً على ذلك فإن مجموعة Hyatt العالمية لن يكون لها أية علاقة بإدارة الفندق، ولن يُسمح للشركة المالكة للفندق باستخدام العلامة التجارية المسجلة لفنادق Hyatt بعد الآن.
وكانت Hyatt قد تولت إدارة فندق جراند حياة القاهرة في أغسطس 2003، وهي الآن تدير فندقي حياة ريجنسي في كل من شرم الشيخ بجنوب سيناء وطابا هايتس في طابا، وكلاهما مملوكان لشركات أخرى غير الشركة المالكة لفندق جراند حياة القاهرة ، ولن يتأثرا مطلقا بقرار مجموعة Hyatt الأخير.
وبالنسبة للعملاء الذين قاموا بالحجز في فندق جراند حياة القاهرة عبر الموقع الإلكتروني www.hyatt.com، أو عن طريق مراكز حجز Hyatt حول العالم، عليهم الإتصال بالفندق مباشرة لتأكيد الحجز. أما بالنسبة لأعضاء جواز حياة الذهبي Hyatt Gold Passport فلن يتمكنوا من الحصول على نقاط أو إستبدال النقاط ، نتيجة إقامتهم في الفندق.
خلفية عامة
فنادق حياة
تُعد شركة حياة العالمية، التي تتخذ من شيكاغو مقراً لها، واحدة من أبرز العلامات التجارية في عالم الضيافة حول العالم. وتوفر فنادق حياة، المملوكة والمُدارة والمشغلة، أو من خلال امتيازات تجارية، من قبل الشركات التابعة لها، أرقى خدمات الضيافة في 45 دولة من خلال التزامها التام بالخدمات الفندقية المتخصصة والأصالة الحضارية والثقافية، ومراعاة تامة للبيئة.
وتمتلك الشركات التابعة لحياة العالمية وتُشغل وتُدير وتمتلك الامتيازات التجارية لأكثر من 365 فندقاً ومنتجعاً حول العالم تحت العلامات التجارية: حياة Hyatt، وحياة ريجنسي Hyatt Regency، وحياة ريزورتس Hyatt Resorts، وجراند حياة Grand Hyatt، وبارك حياة Park Hyatt، وحياة بلايس Hyatt Place، وحياة سمرفيلد سويتس Hyatt Summerfield Suites، وأنداز Andaz، بالإضافة إلى عدة مشاريع تحت الإنشاء في خمس قارات. كما تمتلك جلوبال حياة كوربوريشن شركة حياة فيكيشن أونرشيب إنك، الشركة المشغلة لـ Hyatt Vacation Club.
وقد تعزّز نجاح العلامة التجارية لشركة حياة من خلال التزام موظفوها البالغ عددها حوالي 90,000 موظف حول العالم والذين يقدمون الخدمات الاستثنائية لضيوفهم وزوّارهم.