دناتا تفتتح صالة جديدة للمسافرين الصغار في دبي

بيان صحفي
تاريخ النشر: 08 يوليو 2019 - 11:32 GMT

افتتاح صالة دناتا الجديدة في المبنى 1 بمطار دبي الدولي.
افتتاح صالة دناتا الجديدة في المبنى 1 بمطار دبي الدولي.
أبرز العناوين
تحتوي الصالة الجديدة، الواقعة في المبنى 1 بمطار دبي الدولي، على ألعاب وشاشات ترفيهية لتسلية الرواد الصغار طوال مدة مكوثهم فيها.

افتتحت دناتا، التي تعد من أكبر مقدمي خدمات السفر في العالم، صالة خاصة بالمسافرين الصغار في مطار دبي الدولي. وصممت الصالة الجديدة للمسافرين القصّر الذين يسافرون من دون مرافق بالغ، والذين يتولى فريق دناتا تأمين سلامتهم وراحتهم أثناء مكوثهم في المطار.

وتحتوي الصالة الجديدة، الواقعة في المبنى 1 بمطار دبي الدولي، على ألعاب وشاشات ترفيهية لتسلية الرواد الصغار طوال مدة مكوثهم فيها. وتعمل الصالة على مدار الساعة بإشراف طاقم محترف من العاملين الذين يتحدثون لغات عدة.

وتوظف دناتا أكثر من 70 من الوكلاء الذين يعملون بالتعاون الوثيق مع ممثلي شركات الطيران للتأكد من سلامة وراحة المسافرين القُصَّر غير المصحوبين بذويهم، وإيصالهم إلى بوابات المغادرة في الوقت المحدد مع تأمين أولوية صعودهم إلى الطائرات. وشهدت دناتا في السنوات القليلة الماضية نمواً متواصلاً في الطلب على هذه الخدمات في دولة الإمارات العربية المتحدة. وقد قدم فريق دناتا خلال عام 2018 خدمات لأكثر من 8000 من القُصَّر المسافرين بمفردهم في مطار دبي الدولي، بنمو نسبته 27% مقارنةً بما كان عليه العدد قبل خمس سنوات مضت.

وقال ستيف ألين، نائب رئيس أول قسم عمليات المطار في دناتا: "اكتسبنا ثقة الآلاف من الآباء والأمهات من خلال خدماتنا الآمنة والموثوقة للمسافرين القُصَّر غير المصحوبين بذويهم طوال السنوات الماضية. ويسعدنا أن نعزز هذه الخدمات من خلال فتح الصالة الجديدة، التي صممناها خصيصاً لتلبي احتياجات الأطفال على اختلاف أعمارهم وتفضيلاتهم. ويحرص أعضاء فريقنا على التأكد من أن المسافرين الصغار يقضون أوقاتاً ممتعة لا تُنسى في الصالة الجديدة وينتقلون بسلاسة وأمان عبر المطار".

وتوفر دناتا خدمة القُصَّر غير المصحوبين بذويهم للمسافرين على رحلات أكثر من 120 ناقلة جوية تعمل عبر المطارين. ويمكن حجز هذه الخدمة  أو طلب معلومات عنها من خلال اتصال المسافرين مع شركة الطيران.

وتقدم دناتا خدمات جوية عالية الجودة وموثوقة في دولة الإمارات العربية المتحدة منذ 60 عاماً، حيث يقوم موظفو الشركة ذوو الخبرة والكفاءة يومياً بمساعدة أكثر من 240 ألف مسافر، ونقل 2000 طن من البضائع وإعداد 13 ألف وجبة طعام لتقديمها على الرحلات الجوية.

خلفية عامة

دناتا

تعتبر دناتا رابع أكبر مزود للخدمات الجوية الشاملة عالمياً، حيث تتنوع أنشطتها بين المناولة الأرضية والشحن والسفر وحلول تكنولوجيا المعلومات وتموين الطائرات. واستطاعت الشركة ترسيخ مكانتها العالمية من خلال توفير خدمات ذات جودة عالية تلبي مختلف متطلبات العملاء. وقد بدأت دناتا التي تعد جزءاً من مجموعة الإمارات المملوكة بالكامل لمؤسسة دبي للإستثمار، عملياتها في العام 1959 بفريق مكون من خمسة موظفين فقط. واليوم يعمل لدى دناتا 20 ألف موظف حول العالم. 

وبفضل مكانتها الريادية والتزامها توفير أفضل الخدمات في مجالي السياحة والسفر، استحقت دناتا أكثر من 30 جائزة عالمية كان آخرها جائزة "الشركة العالمية الرائدة في إدارة السفر" للعامين 2009 و2010 ضمن حفل جوائز "وورلد ترافيل" السنوية.  

اشتراكات البيانات الصحفية


Signal PressWire is the world’s largest independent Middle East PR distribution service.

الاشتراك

اشترك في النشرة الإخبارية للحصول على تحديثات حصرية ومحتوى محسّن