جمارك دبي تواكب ازدهار التجارة الالكترونية بتطوير مراكز الشحن الجوي

تواكب جمارك دبي التطور السريع لعمليات الشحن الجوي إقليمياً وعالمياً بتحسين مستوى الخدمات الجمركية التي تقدمها دبي لحركة التجارة الدولية المنقولة بواسطة الطائرات والتي تتصاعد أهميتها العالمية مع توسع التجارة الالكترونية، وفي إطار حرص الدائرة على تطوير المراكز الجمركية للشحن الجوي قام سعادة أحمد محبوب مصبح المدير العام لجمارك دبي بزيارة ميدانية إلى مركز جمارك قرية الشحن ودبي للزهور ومركز جمارك المنطقة الحرة لمطار دبي التابعين لإدارة مراكز الشحن الجوي، وشارك في الزيارة فريق القيادة في جمارك دبي. 

والتقى المدير العام لجمارك دبي خلال جولته الميدانية مع المدراء والموظفين في المراكز الجمركية التي شملتها الزيارة مشيداً بحرصهم الدائم على تطوير الأداء لحماية المجتمع وتيسير حركة التجارة، واطلع على الجهود المبذولة للارتقاء بمستوى الخدمات الجمركية المقدمة للمتعاملين بما يضمن تعزيز استفادتهم من هذه الخدمات وتمكينهم من زيادة عوائد عملياتهم التجارية في دبي من خلال الانجاز السريع لمعاملاتهم الجمركية لدعم نمو التجارة وجذب المزيد من التجار إلى الامارة.

وخلال الزيارة استعرضت إدارة الشحن الجوي مبادراتها ومشاريعها الجديدة والتي تهدف إلى دعم العمليات التجارية و حماية المجتمع حيث تم شرح مبادرة الغواصة الذكية  ضمن مشروع سياج الذي أطلقته الدائرة مؤخرا ، وتعكس هذه المبادرة روح العمل كفريق واحد في دائرة جمارك دبي حيث تم ابتكارها في إدارة الشحن الجوي لتخدم فحص السفن الخشبية عبر تصوير بدن السفينة من الأسفل للبحث عن الاجسام المهربة أو المشكوك فيها ، كما تم عرض  جهاز التفتيش الافتراضي و هو عباره عن ربوت معلق لتفتيش الشحنات القادمة عبر الشحن الجوي و يتم التحكم به عن طريق غرف العمليات المركزية عن بُعد  لتوفير الوقت و الجهد ويتماشى الجهاز الجديد مع الإجراءات الاحترازات للوقاية من فيروس كرونا المستجد.  

وقال أحمد محبوب مصبح: "نطور قدراتنا البشرية والتقنية باستمرار لتحقيق أفضل مستويات الحماية لمجتمعنا من خلال تزويد المراكز الجمركية بالأجهزة الذكية القادرة على الوصول إلى أحسن النتائج في مجال المعاينة والتفتيش، ونحرص على تحقيق أعلى مستوى من كفاءة الأداء في المراكز الجمركية عموماً وفي مراكز الشحن الجوي على وجه الخصوص لتواكب التحولات التي تشهدها حركة التجارة العالمية مع الزيادة الكبيرة في صفقات التجارة الالكترونية إقليمياً ودولياً، وقد حققت دبي خلال العام الحالي زيادة كبيرة في  حجم التجارة الالكترونية، حيث زاد عدد الطرود في شحنات التجارة الالكترونية بالإمارة في النصف الاول من العام 2020 ليصل إلى 4.3 مليون طرد مرتفعاً بنسبة 150%مقارنةً مع النصف الأول من العام 2019، ولمواكبة هذا النمو أطلقت جمارك دبي منصة للتجارة الإلكترونية عبر الحدود لتحفيز شركات التجارة الإلكترونية على تأسيس مراكز توزيع إلكترونية لها في دبي".

وأضاف: " استكمالاً لما تم إنجازه من تطوير متصاعد في خدماتنا الجمركية نعمل على المتابعة الميدانية المباشرة لتطور العمل في مراكزنا الجمركية، وتتركز جهودنا على الارتقاء بمستوى قدرات مواردنا البشرية وتحفيز قدراتهم في الابداع والابتكار من خلال إطلاق الأفكار الجديدة وتحويلها إلى ابتكارات فعلية تحسن كفاءة العمل الجمركي، كما نحسن باستمرار قدراتنا من خلال الارتقاء بمستوى التقنيات والأجهزة المستخدمة في مراكزنا الجمركية باستخدام أحدث التقنيات الذكية لتقنية المعلومات الذكية والذكاء الاصطناعي".

وأوضح أن الالتقاء المباشر مع الموظفين من خلال الجولات الميدانية على المراكز الجمركية يعطينا تصوراً أفضل لطبيعة المهام المطلوب إنجازها خلال المرحلة المقبلة من خلال معرفة كافة التفاصيل المستجدة في تطور سير العمل والتفاعل مع أفكار واقتراحات الموظفين لنضمن أن يشارك الجميع في مسيرة التطوير ويقدموا أفضل ما لديهم من أفكار مستمدة من واقع عملهم اليومي مع المتعاملين.

وأشار إلى أن جمارك دبي ومن خلال دورها في حماية المجتمع نجحت من خلال إدارة مراكز الشحن الجوي في إنجاز 297 ضبطية متنوعة للأشهر العشرة الأولى من العام الجاري منها 237 ضبطية مخدرات بوزن 217.76 كيلو جرام ، و26 قضية تهرب جمركي متنوعة بقيمة 1.87 مليون درهم.

وأكد أن مراكز الشحن الجوي أدت دوراً مهماً خلال جائحة كرونا حيث عززت جمارك دبي من جاهزية المراكز لدعم قدرتها على تقديم الخدمات وانجاز المعاملات الجمركية عن بُعد في ظل الإجراءات الاحترازية لتمكين المتعاملين لإنجاز معاملاتهم والحصول على كافة التسهيلات التي توفرها لهم الدائرة، ودفعت هذه التجهيزات إلى تلبية احتياجات السوق المحلي من السلع الغذائية والطبية وكذلك مواد التعقيم و الكمامات.