جمارك دبي تحفز المسافرين لتقديم أفكار مبتكرة تحت شعار "فلنبتكر معاً"

إيماناً من جمارك دبي بضرورة مشاركة المسافرين تجربتها ومسيرتها الناجحة في مجال الابتكار، أطلقت إدارة عمليات المسافرين مبادرة إشراك المسافرين في عملية توليد الأفكار تحت شعار "فلنبتكر معاً" وذلك لتحفيز المسافرين بالمشاركة الفاعلة في تقديم أفضل الأفكار والاقتراحات المبتكرة، وذلك من خلال مسح الرمز التعريفي الموجود على هدايا عينيه تم توزيعها على المسافرين ضمن فعاليات الدائرة لشهر الابتكار لإتاحة الفرصة لهم تقديم مقترحات وأفكار جديدة من أجل خدمات جمركية أفضل حيث الفوز بجوائز قيمة.

شارك في الاستبيان ما يقارب من 1100 مسافر قادم إلى الدولة عبر مباني مطار دبي الدولي، حيث سيتم مراجعة الأفكار المقدمة من قبل الإدارات المسؤولة عن الابتكار في الدائرة، وكلما كانت الفكرة أكثر ابتكاراً كلما زادت من فرصة الفوز بـالجائزة والمقدرة بـ 1000 دولار، حيث ستعمل جمارك دبي على دراسة الأفكار وتنقيحها وأخذ المجدي منها لعمل سحب على الفكرة المبتكرة التي ستضيف جديداً لخدمات الدائرة.

وقد أثمرت المشاركة من قبل المسافرين عن توليد أفكار نوعية لتطوير العمل الجمركي والتي ستؤخذ بعين الاعتبار لدعم جهود جمارك دبي الساعية إلى تطوير وتقديم أفضل الخدمات والتسهيلات الجمركية.

وجاءت الأفكار متنوعة ومختلفة حيث جاء منها ما تعلق بجانب الخدمات الجمركية حيث قدم أحد المسافرين فكرة وجود ماكينة لطباعة الشهادة الجمركية من خلال مسح للهوية الامارتية أو بطاقة المندوب الجمركي حتى لا يتثنى لأي شخص طباعة الشهادة الجمركية سواء كانت لشركة أو أشخاص دون وجه حق وذلك لتجنب حدوث أخطاء، وفي حالة حدوث أخطاء في المعاملة يتم معرفة المخطئ من خلال الرجوع لرقم الهوية الإماراتية. وجاءت فكرة أخرى وهي اقتراح أن توجد تطبيقات ذكية وطرق حديثة لتوفير الوقت والجهد خلال أوقات الذروة في السفر من خلال وجود تطبيق إلكتروني عبر الهاتف لمسح جوزات السفر الكترونياً، هذا بالإضافة إلى العديد من الأفكار المتنوعة التي تم استقبالها عبر التطبيق المخصص لطرح الأفكار من قبل المسافرين.