أعلنت "دبي العالمية" أنها وقعت مذكرة تفاهم مع "هارينغتون الشرق الأوسط" التي تعتبر من أبرز الشركات المختصة بالاستشارات المؤسسية في المنطقة، لتقديم تدريب إداري، وحلول معرفة وتكنولوجيا لموظفيها.
وتم توقيع مذكرة التفاهم من قبل مركز التميز والتطوير المؤسسي، التابع لـ"دبي العالمية"، وهارينغتون الشرق الأوسط. وتعتبر هذه المذكرة جزءً من جهود المجموعة الهادفة إلى إضفاء صفة التميز على نماذج عملها.
وسيقام عدد من ورش العمل تبلغ مدة كل واحدة منها يومين على مدى سنة كاملة يتم خلالها التركيز على ثلاث عشر أداة وتقنية ومفهوما من شأنها رفع أداء فرق العمل والأفراد.
وصممت ورش العمل المعترف بها في العالم أجمع كجزء أساسي من البرامج الحديثة لتحسين الجودة المؤسسية، بحيث يطلع عليها المشاركون، مما يوفر لهم فرصة اكتساب خبرة عملية في كيفية استخدامها.
وقال عبد القادر عبيد علي، مدير قسم التدقيق الداخلي والجودة في دبي العالمية "إن التعاون مع هارينغتون الشرق الأوسط سيقوي ويرفع مستوى الخدمات التي نقدمها لوحدات العمل التابعة لدبي العالمية، ولاسيما بالنظر إلى توسع وتنوع أعمال الشركة القابضة على الصعيد العالمي. ويتماشى برنامج التدريب مع رؤية دبي العالمية في تكريس ذاتها كأكثر الشركات العالمية القابضة تقيدا بمعايير الجودة المؤسسية. ويعتبر التحسين المستمر من صميم عمل مركز العمل المتميز".
وستقوم هارينغتون الشرق الأوسط بتقديم رزمة التدريب المؤسسي التخصصي، مسخدمة في ذلك منهجيتها المعروفة "6 سيغما"، وذلك للمرة الأولى في الشرق الأوسط.
ويذكرأن "6 سيغما" هي أحدث مقاربة تحسين تركز على الاستعانة بالطرق الإحصائية البسيطة لتحليل وقياس وتحسين أداء جميع طرق العمل على امتداد المنشأة. ويتم تدريب جميع الموظفين لفهم مبادئ "6 سيغما" ومن ثم تطبيق الاستراتيجيات الأساسية بنجاح على طرق عملهم.
من جهته قال باتريك دونالي العضو المنتدب بالإدارة – هارينغتون الشرق الأوسط "يشرفنا أن نتشارك مع دبي العالمية في سعيها إلى التجحسين المستمر عبر إشراك موظفيها بشكل كامل. ما هو مثير حقا في هذه المبادرة هو التوجه لإشراك عدد كبير من الموظفين، عاملين ضمن فرق، من كل قطاع من قطاعات المنشأة. ومن خلال تزويد هؤلاء الموظفين بمجموعة أساسية من أدوات التحسين التي يمكن استخدامها مع أية طريقة عمل، تكون دبي العالمية فتحت الباب على مصراعيه أمام تحسين مدهش في الأداء على امتداد طيفها المؤسسي".
وسيكون برنامج التدريب مفتوحا لموظفي دبي العالمية، علما أن البرنامج الأولي مصمم لاستيعاب 150 موظفا من موانئ دبي العالمية التابعة لدبي العالمية والتي تعتبر من أبرز مشغلي الموانئ في العالم.
ويمنح المشاركون عند نهاية الدورة شهادة "الحزام الأخضر" كجزء من نظام تصنيف يقود إلى رتبة "الحزام الأسود" المتقدمة.
وبني "إطار عمل التحسين الدائم للمجموعة" الذي ينتهجه مركز التميز والتطوير المؤسسي على نموذج "المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة" من أجل التوصل إلى رفع مستوى الأداء المؤسسي.
ويشار الى أن "هارينغتون الشرق الأوسط" عبارة عن شركة محاصة (مشروع مشترك) بين مجموعة بن زايد ومعهد هارينغتون (الولايات المتحدة الامريكية)، تقدم حلولا إدارية وتقنية وتعليمية ومعرفية.
وتتمتع الشركة بسمعة عالية لجهة التفكير الخلاق وجهازها الوظيفي المتميز الذي يقدم خدمات من أرقى المستويات لعملائها.
© 2007 تقرير مينا(www.menareport.com)
