تماشيا مع رؤيتها الرامية إلى رفع مستوى خدمة العملاء في قطاع العقارات وتلبية متطلبات سوق دبي الحيوي، قامت مجموعة "هاربور" بالحصول على رخصة خدمات الإشراف الإداري للعقارات بموافقة من دائرة الأراضي والأملاك ودائرة التنمية الإقتصادية في دبي.
وعلق السيد مهند الوادية، المدير الإداري لشركة هاربور للوساطة العقارية، على الخدمات الجديدة قائلاً: "سوف تمكننا خدمات الإشراف الإداري للعقارات من تحري فرص تجارية جديدة وتوسيع محفظة أعمالنا، بالإضافة إلى تقديم خدمات للمطورين وللمستثمرين المؤسسيين عن طريق الإشراف على جميع أنشطة المشاريع الخاصة بهم. فنحن يسعدنا أن نوفر لهم راحة البال والحلول الفعالة والمبتكرة التي تتجاوز أساليب إدارة العقارات التقليدية."
كما ستمكن الخدمات الجديدة الشركة من ادارة الممتلكات والإشراف عليها فيما يتعلق بالتعاقد مع الشركات المسؤولة عن خدمات الصيانة وخدمات التنظيف والأمن. بالإضافة الى معالجة القضايا الإدارية بالنيابة عن مالك العقار، والتنسيق مع وسطاء التأجير لإيجاد واختيار المستأجرين المناسبين للوحدات الشاغرة في العقار.
وبالتزامن مع إضافة خدمات الإشراف الإداري للعقارات، أعلنت شركة هاربور للوساطة العقارية عن إطلاق وترقية موقعها الالكتروني الجديد على شبكة الانترنت www.harbordubai.com . حيث يوفر الموقع الجديد باقة من الميزات المتطورة والمبتكرة، التي تقوم على التركيز على العقارات المعلنة وتحسين قنوات التواصل بين العملاء والمستشارين المتخصصين في هاربور.
وينفرد الموقع الجديد بتوفير خدمة أساسية وهي الاولى من نوعها على صعيد المواقع الالكترونية لخدمات الوساطة العقارية وهي خدمة تصفح موقع هاربور المصمم خصيصا للهواتف المتحركة، حيث سيمكن الموقع الجديد عملاء هاربور من تصفح ومواكبة التفاصيل للعقارات المدرجة في دبي من خلال استخدام هواتفهم النقالة. هذا بالاضافة الى خدمة الدردشة الحية والمباشرة (live Chat) بين العملاء والاستشاريين في شركة هاربور لتقديم المساعدة و الإجابات الفورية عن الاستفسارات عن العقارات المعروضة أو الخدمات العقارية المتكاملة التي توفرها هاربور.
وعلاوة على ذلك، تقوم شركة هاربور للوساطة العقارية بالإعلام والإعلان عن عقاراتها المدرجة بشكل مكثف عبر أسواق العقارات الإلكترونية ووسائل الإعلام الاجتماعية مثل؛ “جلف نيوز دوت كوم” "Gulfnews.com"، و" بروبيرتي فايندر" "Propertyfinder"، و" دوبزيل" "Dubizzle"، و"بيوت" "Bayut"، و"تويتر" "Twitter" و"فيس بوك" "Facebook" بالإضافة إلى اكثر من ثلاثين موقع متخصص آخر، وأضاف السيد مهند قائلاً: "اننا في عصر جديد ومبتكر لذلك يجب على جميع شركات مزودي الخدمات العقارية أن تقدم الخدمات للعملاء بطريقة مبتكرة وسهلة تلائم جميع متطلباتهم ونمط حياتهم. لهذا فأن المواقع الإلكترونية ووسائل الإعلام الإجتماعية تعد حاليا من أفضل الطرق لاستهداف السوق العقاري. "
وتعد هاربور للوساطة العقارية من أكثر شركات الوساطة والخدمات العقارية تطورا، فقد انتقلت من مجرد تقديم خدمات وساطة عقارية تقليدية إلى مزود خدمات عقارية متكاملة ذات مستوى عالمي. حيث تشمل خدمات الشركة حاليا كلا من خدمات البحوث المتخصصة في مجال العقارات، وخدمات البيع والإيجار والتسويق المتكاملة وخدمات إدارة الإستثمارات العقارية، والخدمات القانونية المتكاملة المتعلقة بقطاع العقارات، بالإضافة إلى خدمات الإشراف الإداري للعقارات التي حصلت عليها مؤخرا.
© 2010 تقرير مينا(www.menareport.com)
