كشفت "أم. آر. أو سوفتوير" (MRO Software), الشركة العالمية المتخصصة في توفير الحلول الإلكترونية الخاصة بإدارة الأصول الإستراتيجية والخدمات في مؤسسات الأعمال, عن طرح مجموعة منتجاتها المتطورة "ماكسيمو انتربرايز سويت" (MAXIMO® Enterprise Suite).
وتعتبر هذه المنتجات بمثابة حزمة شاملة من الحلول الإلكترونية التي تستند إلى منصة موحدة لتتيح قدرات واسعة لإدارة الأصول في المؤسسات فضلاً عن وظائف جديدة لإدارة الخدمات والتي تعزز من فعالية استراتيجيات إدارة الأصول.
وقال أوليفر شولتز, مدير التسويق والمبيعات في شركة "إي سوليوشنز" ممثلة شركة "أم. آر. أو سوفتوير" في منطقة الشرق الأوسط: "طرحت شركتنا هذه المنتجات بهدف تزويد عملائنا بمنصة موحدة تشتمل على حلول فعالة لمواجهة التحديات الناجمة عن إدارة أنواع متعددة من الأصول بالإضافة إلى إدارة الخدمات. وتسمح هذه الحلول لعملائنا بمكاملة عدد من التطبيقات الصغيرة الهامة التي تحتاج إلى دعمها. وسيساهم الجمع بين خاصية مكاملة النظام وإضافة وظائف جديدة في تقليل نفقات تكنولوجيا المعلومات وتحسين كفاءة إدارة الأصول".
وأضاف شولتز: "تشهد منطقة الشرق الأوسط تحولاً متزايداً لاستخدام حلول تكنولوجيا المعلومات وأنظمة الأتمتة في مختلف القطاعات. وساعد هذا التوجه على ترسيخ تواجد شركتنا في المنطقة, وذلك عبر تزويد عملائنا بمجموعة من الحلول التكنولوجية المتطورة".
وتتميز حزمة "ماكسيمو انتربرايز سويت" بتوافقها مع الإتفاقيات الخاصة بالعقود ومستوى الخدمة والمعايير المؤسساتية الداخلية والقوانين الحكومية. ويمكن تطبيق كل منتج ضمن هذه الحزمة على حدى كحل منفرد أو تركيبها مجتمعة كنظام متكامل. وتعمل هذه المنتجات على تعزيز كفاءة عملية إدارة الأصول والإرتقاء بمستوى خدمات الإنتاج والتسهيلات والنقل إضافة إلى أصول تكنولوجيا المعلومات.
وتعتبر "أم. آر. أو سوفتوير" إحدى الشركات الرائدة في مجال توفير حلول إدارة الأصول في مؤسسات الأعمال. كما أنها قامت مؤخراً بتوسعة نطاق مجموعة منتجاتها. وعبر مضاعفة عدد التطبيقات المتضمنة في النسخة الحالية من "ماكسيمو" (MAXIMO), فإن الشركة تتيح لعملائها فرصة الإستفادة بأدوات وقدرات أفضل لإدارة الأصول.
وتشتمل حزمة "ماكسيمو انتربرايز سويت" على خصائص إضافية لإدارة إجراءات العمل والأصول والمخازن والتوريدات فضلاً عن الإرتقاء بعملية إدارة العقود وتوفير وظائف متطورة جديدة لإدارة الخدمة.
وعلاوة على التحسينات التي تمت إدخالها على الوظائف الرئيسية لحزمة "ماكسيمو انتربرايز سويت", تتضمن هذه المنتجات خصائص إضافية تشمل فهرس للخدمة وحلول لإرسال تنبيهات بصورة أوتوماتيكية والتي ستساعد العملاء على تبني أي أسلوب لإدارة الخدمات الداخلية. وتضمن المنتجات الجديدة تحقيق التوافق بين استراتيجيات إدارة الأصول والأهداف المؤسساتية الرئيسية. ويعتبر هذا المنهج نقلة من النظرة التقليدية لإدارة الأصول بوصفها حلاً لتقليص النفقات إلى التركيز بشكل أكبر على توفير خدمات تفي بتطلعات الزبائن.
وتضم العناصر الرئيسية المكونة لحزمة "ماكسيمو انتربرايز سويت" وظائف لإدارة أصول تكنولوجيا المعلومات ووظيفة للخدمات التقنية والتي تعتمد على أسس مستمدة من "مكتبة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات" (IT Infrastructure Library). وتوفر هذه المنتجات حلاً شاملاً لإدارة الأصول خلال دورة تشغيلها بالكامل بالإضافة إلى وظائف مركز الخدمات التكنولوجية الهامة مثل مواجهة الحوادث والمشاكل والإجراءات الخاصة بإعداد الأنظمة وتغيير الإدارة والإعفاء منها وتعقب المكالمات والمساعدة الذاتية والتي تتبع جميعها أرقى المعايير المتبعة في هذا القطاع.
وتستطيع مؤسسات الأعمال إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات لتعزيز القيمة التي توفرها هذه الأنظمة بالنسبة للعمليات المؤسساتية عبر ضمان توافق تراخيص البرامج وتقليص نفقات عمليات التأجير والشراء والمخازن إلى جانب توفير خدمات تكنولوجية متقدمة تدعم الأعمال.
وأضاف شولتز: "نتوقع أن تلبي منتجات "ماكسيمو انتربرايز سويت" كافة الإحتياجات المتزايدة لعملائنا في منطقة الشرق الأوسط. وتتضمن هذه الحلول قدرات مرنة تتيح لها مواكبة التطورات السريعة والمشاريع التي تشهدها المنطقة حالياً. وتحرص شركتنا دائماً على تقديم أحدث التطبيقات التي تستجيب لمتطلبات مختلف القطاعات الإقتصادية".
© 2005 تقرير مينا(www.menareport.com)
