بنك دبي الوطني، أفضل بنك في دولة الإمارات العربية المتحدة
اختارت مجلة "جلوبال فاينانس"، المجلة الشهرية الرائدة في المجال المالي، وللعام الخامس على التوالي، بنك دبي الوطني كأفضل بنك في دولة الإمارات العربية المتحدة. وجاء ذلك نتيجة للأداء المتميز الذي يحققه البنك.
وجاء ذلك في استطلاع خاص بالمجلة تحت عنوان "أفضل البنوك الناشئة في الشرق الأوسط"، أجراه مسؤولو تحرير المجلة بالتعاون مع محللين مصرفيين، ومدراء شركات ومستشارين مصرفيين قاموا باختيار أفضل البنوك الناشئة في المنطقة. ومن المتوقع أن تنشر نتائج الاستطلاع في عدد المجلة الصادر في شهر مايو المقبل.
وفي إطار المنافسة المتزايدة مع بقية البنوك الامارات العربية المتحدة، اختير بنك دبي الوطني كأفضل بنك في الدولة استناداً على معايير أساسية لقياس أداء المصارف مثل نمو الأصول، الربحية والعلاقات الإستراتيجية وخدمة العملاء واستراتيجية التسعير المنافسة والمنتجات المبتكرة.
وفي هذه المناسبة، قال آر. دوجلاس داوي، المسؤول التنفيذي الرئيسي للبنك " تمثل هذه الجائزة العالمية، اعترافاً بالجهود التي يقوم بها البنك بشكل مستمر لتطوير منتجاته وخدماته، كما أنها نتيجة لالتزام البنك بتبني أعلى معايير خدمة العملاء. وما كان البنك ليحصل على هذه الجائزة لولا تفاني وإخلاص جميع موظفي البنك وعملائه، الذين أنتهز هذه الفرصة لتوجيه جزيل الشكر لهم."
ووضع البنك نصب عينيه منذ تأسيه عام 1963 أن يوفر لعملائه أفضل مجموعة من المنتجات والخدمات المصرفية المبتكرة. وقد أظهرت نتائج البنك السنوية لعام 2006 نمواً كبيراً في كافة المجالات الرئيسية، مثل أصول عمليات الشركات التي سجلت ارتفاعاً بنسبة 57% وعوائد عمليات الأفراد التي ازدادت بنسبة 78%.
وأضاف داوي قائلاً "نحن سعداء بالحصول على هذه الجائزة الرفيعة من مجلة "جلوبال فاينانس"، للعام الخامس على التوالي. وتمثل هذه الجائزة اعترافاً بالتزامنا المتواصل بتقديم عمليات مصرفية تتصف بأعلى معايير الجودة وتوفير منتجات مبتكرة تلبي احتياجات كافة عملائنا."
وسيستلم البنك الجائزة خلال احتفال رسمي سيقام خلال شهر أكتوبر من العام الحالي في العاصمة الأمريكية واشنطن، وذلك خلال الاجتماعات السنوية لصندوق النقد الدولي والبنك الدولي.
نبذة عن بنك دبي الوطني
يعود تأسيس بنك دبي الوطني إلى عام 1963، مما يجعل منه أقدم بنك محلي في جنوب الخليج. وقد بنى البنك مركزه على أساس من الاستقرار والقوة، معتمداً على أداء لا يجارى، فاكتسب بذلك احترام مساهميه وعملائه على حد سواء. وتقديراً لأدائه الرائد، منح بنك دبي الوطني جائزة دبي للجودة لسنة 5200.
يقدم البنك مجموعة متنوعة من الخدمات المالية التي جعلت منه رائداً في قطاع الشركات، حيث تشمل أنشطته مجالات النقل والعقارات والتشييد والتصنيع والسياحة والخدمات في المنطقة. كما يوفر "المكتب الخاص" العائد للبنك الخدمات المصرفية الخاصة، بما فيها الحلول المجهزة خصيصاً لوقاية وحماية الثروات الشخصية لعملائه. وفضلاً عن تزويد العملاء بمجموعة متنوعة من المنتجات الخاصة المبنية على الخدمات، والتسهيلات الآمنة وبطاقات الائتمان والقروض الشخصية وقروض السيارات و قروض السكن، يوفر بنك دبي الوطني أيضاً مجموعة من منتجات وخدمات الخزينة ويضع العملاء في صورة تطورات أسواق الصرف وأسعار الفوائد. وقد أطلق البنك مؤخراً "سهيل" للخدمات المصرفية المميزة، وهي خدمة رفيعة المستوى تقدم للعملاء إدارة شخصية للعلاقات ومجموعة من المنتجات والخدمات الحصرية.
وعلاوة على ذلك، يتيح البنك للعملاء القيام بمعاملاتهم عبر خدمة "المباشر" على الإنترنت، خدمة "الهاتف"، وخدمة "المتحرك" للرسائل القصيرة. وقد بنى بنك دبي الوطني عبر السنين محفظة شاملة ومتعددة المزايا لبطاقات الائتمان، وأنشأ شبكة كبيرة من أجهزة الصراف الآلي وأجهزة نقاط البيع في مواقع مختارة تنتشر في أرجاء الإمارات العربية المتحدة.
يمتلك البنك حالياً شبكة واسعة من الفروع في الإمارات العربية المتحدة تضم أكثر من 39 فرعاً، فضلاً عن فرع في لندن وقطر ومكتب تمثيلي في طهران.
© 2007 تقرير مينا(www.menareport.com)
