تشير أبحاث جديدة أجرتها دي إتش إل للتجارة الإلكترونية إلى أن الذكاء الاصطناعي قد يتولى قريباً اختيار ما نشتريه، وأن الاستدامة انتقلت من كونها ميزة إضافية إلى متطلب أساسي لا يمكن الاستغناء عنه، فيما يواصل التسوق للمنتجات المستعملة ترسيخ مكانته بسرعة ضمن التيار الرئيسي لسلوك المستهلكين. ويسلط تقرير اتجاهات التجارة الإلكترونية 2026، المستند إلى نتائج استطلاع شمل 29 ألف متسوق عبر الإنترنت و5,800 شركة للتجارة الإلكترونية في 29 دولة، بما في ذلك دولة الإمارات العربية المتحدة، الضوء على أبرز التحولات التي يتعين على تجار التجزئة الاستعداد لها خلال السنوات المقبلة، ...