QuestionPro

أعلنت شركة QuestionPro، الرائدة عالميًا في مجال خدمات الاستطلاعات والبحوث عبر الإنترنت، استحواذها على شركة Cmiles CX الرائدة في مجال حلول تجربة العملاء الشاملة والمتكاملة وتتبع الملاحظات. ويمثل هذا الاستحواذ الاستراتيجي نقطة دخول شركة QuestionPro إلى السوق المصري المهم، ما يؤكد التزام شركة QuestionPro متعدد القنوات بتقديم تجربة عملاء سلسة ومتكاملة عبر استخدام قنوات ونقاط تواصل متعددة سواء كانت عبر الإنترنت أو على أرض الواقع. تشتهر شركة Cmiles CX بالحلول المبتكرة لاستخدام الأكشاك في جمع الملاحظات في الوقت الفعلي، ما يوفر معلومات شاملة حول تفاعلات العملاء. ومن خلال دمج حلول ...