Ooredoo و"Eureka" و "EDAM" شركاء في "نجوم"
أعلنت "Ooredoo الكويت"، إحدى شركات مجموعة "Ooredoo العالمية للإتصالات"، اليوم، عن منح أعضاء برنامج مكافآت "نجوم"، الحاصل على جوائز تقديرية، فرصة حصرية لإستبدال نقاطهم بقسائم شرائية من معرض يوريكا للإكترونيات و مطاعم و مراكز ترفيه مجموعة إدام ( إي كلوب و إي جوي) في مجمع إي مول (eMall) أحد أكبر مجمعات المنتجات الإلكترونية و المطاعم و الترفيه في الكويت والمنطقة. ويعد "نجوم" برنامج المكافآت الوحيد الذي تقدمه شركة إتصالات على مستوى الكويت ليتيح لعملاء Ooredoo فرصة تجميع النقاط فور إستخدامهم لمختلف الخدمات التي تقدمها الشركة وإستبدالها للحصول على المكافآت من خلال شركاء البرنامج.
ويعد مجمع إي مول (eMall)، وهو الأول من نوعه في تجربة التسوق المصمم خصيصاً "للمتسوق الذكي". ويضم مجمع إي مول (eMall) مجموعة متنوعة من الماركات العالمية تتضمن المنتجات الإستهلاكية، والمطاعم، والمقاهي، و مراكز الترفيه والنوادي الصحية ومحلات الأزياء. وتتواصل يوريكا مع عملائها من خلال فروعها المنتشرة في مختلف أنحاء الكويت.
يستطيع جميع أعضاء برنامج نجوم Ooredoo إستبدال النقاط الخاصة بهم من معرض يوريكا للإلكترونيات و مطاعم و مراكز ترفيه مجموعة إدام ( إي كلوب و إي جوي) ، أحد شركاء برنامج "نجوم" الرائد عن طريق الإتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم 121 أو زيارة الموقع الإلكتروني www.ooredoo.com.kw
معلقاً على هذة الشراكة ، قال مدير إدارة الإتصال المؤسسي لدى شركة Ooredoo الكويت، مجبل الأيوب: "يسعدنا أن نكافئ عملائنا وأن نقدم لهم مزايا رائعه عبر شراكتنا مع يوريكا للإكترونيات، أحد أكبر متاجر المنتجات الإلكترونية في الشرق الأوسط و مطاعم و مراكز ترفيه مجموعة إدام ( إي كلوب و إي جوي) أحد أكثر المطاعم و مراكز الترفيه تميزاً في الكويت، والتي سنتمكن من خلالها من إثراء برنامج "نجوم" المتميز، ومنح أعضاء البرنامج فوائد عديدة وأسعار مميزة على تشكيلة من المنتجات الملائمة لجميع أفراد العائلة تحت سقف واحد، وبموقع يمكن الوصول اليه بسهولة. نسعى دائماً إلى منح عملائنا أفضل المكافأت من خلال شركاء البرنامج."
و قد صرح الرئيس التنفيذي لشركة Eureka، م. أحمد القناعي : " إن شراكتنا مع Ooredoo تنبع من إيماننا القوي بأن التسوق الذكي خيار لا بد منه في ظل تطور السوق واتساع دائرة الخيارات و أخذت يوريكا على عاتقها أن ان تكون بمستوى طموح المتسوق الذكي و تطلعاته حيث أن العميل في الكويت من أذكى العملاء في المنطقة و يستحق الخيارات الأولى دائماً."
و من ناحيته صرح المدير العام لمجموعة EDAM، أشرف حلال : "لا يمكننا أن نقدم لعميل Ooredoo أقل من الأفضل حيث يعتبر مطعم اي كلوب في مجمع إي مول (eMall) أول مطعم اجتماعي تكنولوجى مميز بأجوائه المعاصرة على مستوى الشرق الأوسط و قد أعطى بعد جديد للطعام و الترفيه بوقت واحد بمستواه العالمي الذي يليق بعملاء Ooredoo." "و أشار أيضاً الى أن مشاركة المركز الترفيهي العائلي الآمن "إي جوي" في برنامج "نجوم" له دلالة على ثقة Ooredoo بالمستوى و القيمة الممتازة التي يقدمها "إي جوي" لعملائه و بدورنا نثمن هذه الثقة و سنعمل على تنميتها بإستمرار".
الجدير بالذكر أن برنامج المكافآت "نجوم" الذي تقدمه شركة Ooredoo الكويت قد حصد جائزة أفضل برنامج مكافآت في الشرق الأوسط وأفريقياعام 2012 من قبل من Customer 360ME لتحقيقه لمعايير خبرة العملاء وجودة الخدمة المقدمة من الشركة.
خلفية عامة
Ooredoo
تعد Ooredoo إحدى كبريات شركات الاتصالات العالمية، وتبلغ قاعدة عملائها أكثر من 100 مليون عميل في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وجنوب شرق آسيا.
وفي قطر، نحن شركة الاتصالات الأولى في البلاد، وتقدم الشركة خدمات اتصالات عالمية المستوى للعملاء من الأفراد والشركات، إضافة إلى الخدمات المنزلية.
وتركز الشركة على الاستمرار في تطوير شبكة "سوبرنت" لتكون قطر واحدة من أفضل دول العالم في مجال الاتصالات.