مرسيدس-بنز عُمان ترحب بـ ’روري ألن‘ مديراً عامّاً لقسم المركبات التجاريّة في الشركة

أعلنت مرسيدس-بنز عُمان عن تعيين روري ألن مديراً عامّاً لقسم المركبات التجاريّة في الشركة. ويتمتع ألن بأكثر من عشرة أعوام من الخبرة مع علامة مرسيدس-بنز، وسيتولى مسؤوليّة الإشراف على كافة العمليّات التشغيليّة في كلّ  من مسقط وصحار وصلالة وهيماء للحفاظ على صدارة النجمة الثلاثيّة لسوق المركبات التجاريّة في السلطنة.  

وتعليقاً على ذلك، قال لورنس جود، الرئيس التنفيذي بمرسيدس-بنز عُمان: "يسعدنا أنّ نرحّب بروري ضمن فريقنا في مرسيدس-بنز عُمان". وأضاف: "إنّنا نتطلّع للاستفادة من خبراته الإقليميّة والعالميّة أثناء رحلتنا لصياغة مستقبل قطاع النقل العام من خلال شاحناتنا وحافلاتنا وشاحناتنا الصغيرة المقفلة التي تمتاز بالقوّة والموثوقيّة والمرونة العالية لإنجاز أصعب المهام. ولعلّ أهم ما يميّز روري هو سجلّه الاستثنائيّ في مجال إدارة علاقات العملاء، حيث أنّني على ثقة من قدرته على توطيد العلاقات الراسخة مع قاعدة عملائنا الأوفياء في مرسيدس-بنز واستقطاب المزيد منهم لاكتشاف الآفاق الواسعة التي ستفتحها أمامهم علامتنا الألمانيّة العريقة والمزايا العديدة لخدمات ما بعد البيع لدينا".

وقبيل انضمامه إلى مرسيدس-بنز عُمان، شغل ألن عدة مناصب قياديّة في شركة مرسيدس-بنز وشركة إم تي يو في الكويت، حيث تولّى من خلالها العديد من المسؤوليات التي تشمل الارتقاء بمستوى الأداء والمبيعات وخدمات ما بعد البيع وإثراء تجربة العملاء. وقد استطاع تحقيق سجل حافل من المنجزات على مدى ثلاثة أعوام تمكنّ خلالها من زيادة أرباح الشركة، والارتقاء بأداء أقسام سيّارات الركّاب والمركبات التجاريّة للتربع على قمة السوق، فضلاً عن التحسين المستمرّ لمستوى رضا العملاء. وقبل انتقاله للعمل في مقرّ الوكيل المعتمد للعلامة الألمانيّة في الكويت، شغل ألن عدّة وظائف لدى وكلاء مرسيدس-بنز في مجالات الخدمات والمبيعات في كلّ من ألمانيا والمملكة المتحدة والإمارات العربيّة المتحدة. كما أنّ لديه اهتماماً خاصّاً بأساليب الإدارة الاستراتيجيّة والتشغيليّة والتميّز وخدمة العملاء.

وتعليقاً على تعيينه، قال ألن: "إنّني فخور بانضمامي إلى قسم المركبات التجاريّة في شركة مرسيدس-بنز عُمان، كما أنّني متحمّس لقيادة فريق العمل ضمن شركة تتمتع بأواصر متينة مع السلطنة وشعبها المعطاء وتمثّل جزءًا مهمّاً من ثقافتها الأصيلة. وإنّني أتطلّع للعمل جنباً إلى جنب مع كافة أفراد فريق العمل لتحقيق المزيد من المنجزات المشرقة. ولا شكّ بأنّ مركباتنا التجاريّة من حاملات نجمة مرسيدس-بنز تشكلّ ركناً أساسياً لدعم العمليّات التشغيليّة لدى كافة عملائنا والمساهمة في تحقيق أهدافهم المنشودة".

جديرٌ بالذكر أنّ مرسيدس-بنز عُمان تقدّم تشكيلة متنوّعة من المركبات التجاريّة الموثوقة والتي تمثّل الخيار الأوّل لدى العديد من الشركات والمؤسسات العاملة في السلطنة. كما ترفد الشركة عملاءها بحلول نقلٍ متخصّصة لتلبية كافة احتياجاتهم، بما في ذلك خدمات الصيانة وقطع الغيار، وخدمات الدعم المتقدّمة للفنيين والسائقين عبر شبكتها القويّة من المراكز المعتمدة في السلطنة.

للحصول على المزيد من المعلومات، يرجى التواصل مع قسم المركبات التجاريّة على هاتف رقم: 24659385 968+.