مايكروسوفت تصدر تحذير رسمياً للمستهلكين حول البرامج المزورة

تنصح مايكروسوفت مستهلكي وبائعي البرامج في البحرين بتوخي الحذر من برامج مايكروسوفت المزورة المطابقة للنسخ الأصلية والتي يتم تداولها في الأسواق حالياً. ويتم بيع البرامج المقرصنة، والتي يتم تغليفها لتبدو مشابهة للبرامج الأصلية، بسعر يقل عن الأسعار المحلية في السوق. 

وأظهر استطلاع عالمي قامت به مايكروسوفت لتقييم مواقف المستهلكين من البرامج المزورة، أن أكثر من 80% من المستهلكين تساورهم المخاوف حيال استخدام برامج مزورة. وتتراوح تلك المخاوف من مخاطر سرقة الهوية، والفيروسات، إلى حقيقة أن عائدات المنتجات المزورة تستخدم لتمويل الأنشطة الإجرامية. ويتم في البحرين حالياً توزيع برامج مايكروسوفت المزورة بما في ذلك أقراص الـ CD بلصاقات هولوغرام مزورة وشهادات أصل مزورة،قد تبدو أصلية وتباع للمستهلكين على أنها حزم برامج أصلية كاملة. 

وأشارت هيئات الشرطة الدولية والحكومات إلى زيادة الدلائل التي تكشف ارتباط أنظمة الجرائم المنظمة بتصنيع وتوزيع البرامج على نطاق عالمي باستخدام شبكات متطورة. 

وتشهد البحرين تزايد مستخدمي البرامج المزورة الذين يقومون بشراء البرامج المزورة من البائعين عن غير قصد ولا يكتشفون زيفها إلا بعد حين معرضين أنفسهم لمجموعة من المخاطر التي ينجم عنها خسارة كبيرة بالنسبة للأفراد وغالباً مدمرة بالنسبة للشركات. وفي هذا السياق أوضح سافاس يوسيداج، مدير مكافحة القرصنة في مايكروسوفت الخليج: "يتعرض البائعون الشرفاء، الذين لا يبيعون إلا البرامج الأصلية فقط، في البحرين لخسارة غير عادلة ويتأثر معهم النظام الاقتصادي برمته. ونحن من جهتنا نعمل بشكل فعال على ضمان حماية عملائنا وشركائنا في البحرين من المزودين عديمي الضمائر، ونرى في ذلك مسؤولية نأخذها على عاتقنا بشكل جدي. وعندما يلجأ إلينا العملاء للمساعدة نحرض بشدة على حصولهم على الدعم الضروري من مايكروسوفت، ونبادر إلى التعاون مع السلطات المحلية لاتخاذ الإجراءات المناسبة بحق بائعي البرامج المزورة. وننصح كل من يشتبه بأنه قام بشراء منتج مزور المبادرة بالإبلاغ عنه عن طريق البوابة الإلكترونية  http://www.microsoft.com/en-us/howtotell/". 

أصبح من الصعب اليوم التمييز بين البرمجيات الأصلية والمزروة ما لم يتحلى المستهلكون بالمعرفة لتحديد المنتجات التي يجب البحث عنها. ولذلك، تقترح مايكروسوفت النصائح التالية لتجنب التعرض للتضليل أثناء شراء البرمجيات:

اطلب من البائع، قبل شراء برامج ويندوز، إثبات أن المنتج سيجتاز اختبار التفعيل من ويندوز، فالتفعيل والتحقق من الصلاحية جوانب رئيسية للتأكد من البرامج الأصلية.

احذر البوابات الشائعة للتزوير الرقمي، والبرامج الرخيصة المعروضة على المواقع الإعلانية الإلكترونية، ومواقع المزادات التي تحتوي على روابط لتحميل المواقع التي تقدم البرامج المزورة، وشبكات التحميل المباشر P2P، وغيرها من تقنيات مشاركة الملفات.

اشتر من مصادر موثوقة، وابحث بشكل موسع عن طريق الإنترنت أو الباعة المحليين قبل الشراء. وتوصي مايكروسوفت الباعة دائماً بالحصول على البرامج من موزعي مايكروسوفت المعتمدين، وتنصح المستهلكين بالتأكد من أن المزودين قد حصلوا على المنتج المراد شراءه من موزعي مايكروسوفت المعتمدين. وتتوفر قائمة الموزعين المعتمدين من مايكروسوفت على الرابط التالي: http://www.microsoft.com/oem/authdist/default.mspx.

قارن الأسعار، لأن البرامج المزورة تباع بالغالب بأسعار أرخص بكثير من الأصلية والذي قد يتسبب للمستخدمين بخسارة مئات أو آلاف الدولارات.

احذر المنتجات التي ينقصها بعض الدلائل على موثوقيتها مثل لصاقة الهولوغرام، وCD، وDVD، وقرص استعادة النظام، ودليل الاستخدام، وشهادة الترخيص.

كن حذراً للغاية عند الشراء من بائعي البرامج في دول أخرى لأن ذلك يعقد الأمور في حال كانت البرامج مزورة.

حدث برنامج مكافحة الفيروسات باستمرار، لأن ذلك من شأنه تقليل مخاطر تعرض الكمبيوتر للفيروسات والبرمجيات الخبيثة أثناء تحميل البرامج.

ارفض النسخ الاحتياطية أو الحزم من برامج متعددة في حال عرضها عليك البائعون. 

ووفقاً لتقرير أعدته جمعية منتجي برامج الكمبيوتر التجارية (BSA) مؤخراً، يبلغ معدل قرصنة البرامج في الدولة 45% والذي سبب خسارة بلغت ملايين الدولارات في عائدات عام 2010.  وفي معرض تعليقه على أهمية المسألة قال طارق حجازي، المدير الإقليمي لمايكروسوفت بمملكة البحرين و سلطنة عمان": "تنتشر مشكلة القرصنة في البحرين على نطاق واسع، ونحن نتعاون مع السلطات البحرينية لخفض معدلاتها باستمرار، ونوفر الدعم والمصادر اللازمة للبائعين الملتزمين ببيع المنتجات الأصلية، كما نحث ضحايا البرامج المزورة الإبلاغ عنها للمساهمة في حماية بقية المستهلكين من المخاطر الناتجة عن البرامج المزيفة".