لوفتهانزا تفوز بجائزة أفضل شركة طيران أوروبية في الشرق الأوسط

أعلنت الخطوط الجوية الألمانية لوفتهانزا عن فوزها بجائزة أفضل شركة طيران أوروبية في الشرق الأوسط، وذلك خلال حفل توزيع جوائز مجلة بزنس ترافيلر ميدل إيست 2013 الذي أقيم مؤخراً في دبي.
وتقوم المجلة المرموقة بعقد جوائزها السنوية مستندة في ذلك إلى تصويت مستقل من قراء المجلة في الشرق الأوسط.
وفي معرض تعليقه على الفوز بالجائزة، قال بيتر بولاك، المدير العام للإمارات ومدير منطقة الخليج وأفغانستان والعراق: "يعد فوزنا بهذه الجائزة شرف لنا، إذ تعبر عن ثقة عملائنا الكبيرة في شركتنا ومنتجاتنا وخدماتنا. نحن نتمتع بتاريخ طويل وعريق من العمليات في الشرق الأوسط، إذ يعود في واقع الأمر إلى عام 1960، وقد قمنا الآن أكثر من أي وقت مضى بتعزيز منتجاتنا وخدماتنا الأرضية والجوية. وتقوم لوفتهانزا الآن باستثمار مليون يورو يومياً في تحسين المنتجات، مثل المقاعد والاستراحات، كدليل على التزامنا بتوفير كل ما هو أفضل لعملائنا".
وأضاف: "نود أن نغتنم هذه الفرصة لشكر مجلة بزنس ترافيلر ميدل إيست والقائمين على الجائزة لتنظيم هذه المبادرة المستقلة التي تسهم في مساعدة المسافرين والراغبين في التخطيط للقيام بإحدى المغامرات. لقد أصبح عملاؤنا في الشرق الأوسط يدركون أن لوفتهانزا توفر الكثير من رحلات الربط إلى أوروبا، وأمريكا الشمالية، وخارجها مقارنة بأي ناقلة أخرى".
ويعد الفوز بالجوائز ليس غريباً على لوفتهانزا، ففي مطلع العام الجاري حصلت مجموعة منتجات وخدمات لوفتهانزا المقدمة على الدرجة الأولى على تصنيف فئة خمس نجوم (طاقم الخدمة الجوية على الدرجة الأولى ومبنى ركاب الدرجة الأولى في فرانكفورت) من سكاي تراكس.
وفي الشهر الماضي، كانت لوفتهانزا أيضاً من بين الثلاثة الأوائل الفائزين بجائزة الناقلة الأكثر دقة في المواعيد في مطار دبي الدولي والتي توزعها دناتا القائمة على تشغيل المطار. ومع حصول شريكتها الخطوط الجوية النمساوية على الجائزة الأولى، فإن عمليات مجموعة لوفتهانزا مثلما تحظى بالنجاح في دبي فإنها تحظى بالنجاح ذاته في فرانكفورت وميونيخ وفيينا، حيث تحتل المراتب الأوروبية المتقدمة.
خلفية عامة
لوفتهانزا
مجموعة لوفتهانزا هي شركة طيران عالمية كبرى يقع مقرها في ألمانيا وتضم حوالي 400 شركة فرعية وتابعة، وتحرص على الالتزام بمعايير الجودة، والابتكار، والسلامة، والكفاءة، وتعمل في خمس قطاعات: هي نقل الركاب، واللوجستيات، والصيانة والإصلاح والخدمة، وخدمات الضيافة والأطعمة، وتكنولوجيا المعلومات.