غالبية الموظفين يجدون بيئة العمل في موانئ دبي العالمية محفزة على المشاركة والأداء وحاضنة للكوادر الجديدة

أظهرت نتائج "استبيان مشاركة الموظفين" (ماي وورلد) لعام 2015 الذي تجريه موانئ دبي العالمية، مشغل المحطات البحرية العالمي، مرة كل سنتين عبر محفظة أعمالها العالمية، عن مكامن قوة الشركة كجهة عمل مثالية وجاذبة للكوادر البشرية وحددت المجالات التي تحتاج إلى تعزيز من وجهة نظر العاملين في الشركة.

بعد نجاح استبيان "ماي ورلد" الاستقصائي العالمي لمشاركة الموظفين في الأعوام 2008، 2011 و2013، أوكلت "موانئ دبي العالمية" مجدداً لشركة البحوث العالمية والاستشارات "تاورز واتسون" مهمة إجراء الاستبيان الرابع الذي أعطى الموظفين الذين يمثلون أغلى أصول الشركة، فرصة التعبير عن آرائهم ووجهات نظرهم حول عدة مسائل خاصة بالشركة ومن ضمنها المسؤولية المؤسسية والمسؤولية البيئية، والاتصالات، وخدمة العملاء والتنوع، وصولاً للأجور  والامتيازات وإدارة الأداء وفرص التطوير الوظيفي.

وكشف الاستبيان عن وجود مشاعر قوية وإيجابية تجاه تدريب الموظفين الجدد وتعريفهم بطبيعة عمل الشركة وتسهيل انخراطهم في بيئة العمل، في الوقت الذي تواصل فيه التركيز على تأهيل الموظفين القدامى وإعدادهم بشكل يمكنهم من تولي مسؤوليات الأعمال الموكلة إليهم على أكمل وجه.

وعلى الرغم من الحجم الكبير لأسرة موانئ دبي العالمية والتي تضم أكثر من  36 ألف موظف على امتداد قارات العالم الست، إلا أن الشركة نجحت إلى حد كبير في دعم التنوع وفقا للإستبيان، الذي سلط الضوء على جهودها المتواصلة  لتوفير بيئة عمل منفتحة بغض النظر عن الجنس أو العرق أو الديانة.

وأشار المشاركون في الاستبيان إلى أن بإمكان الشركة أن تكون أكثر فعالية فيما يتعلق بجهودها لتحقيق مشاركة الموظفين بشكل مستدام من خلال مواصلة التركيز على عوامل  أساسية للمشاركة المستدامة كتعزيز التطوير الوظيفي من خلال التدريب، وتشجيع التواصل من قبل الإدارة العليا ودعم تركيزها على توفير بيئة عمل آمنة للجميع.

وفي الوقت ذاته، قال الموظفون بأنهم فخورون بشركتهم، وحريصون على إخبار الآخرين بأنهم يعملون لدى "موانئ دبي العالمية".

وبالمناسبة، قال سعادة سلطان أحمد بن سليم، رئيس مجلس إدارة "موانئ دبي العالمية":

"ننظر إلى موظفينا بوصفهم ثروتنا الحقيقية وأهم أصولنا. ويعود نجاحنا على مر السنين إلى مهاراتهم وخبراتهم واحترافهم، وهي عوامل نعتمد عليها لتحقيق المزيد من النجاحات المستقبلية. إننا نؤمن بأهمية الاستثمار الأمثل في العنصر البشري وخلق بيئة إيجابية محفّزة على الإبداع والابتكار عبر تطوير وتدريب الموظفين وإشراكهم بشكل مستدام. نريد جميعاً أن نعمل في بيئة صحية تعزِّز الرفاه، ومن هنا تأتي أهمية هذا الاستبيان الذي يساهم في تعزيز اهتمامنا بموظفينا وتطويرهم من خلال تحديد مقاييس المقارنة المعيارية لاحتياجاتهم ومعرفة آرائهم التي تساعدنا في مواصلة النمو كشركة عالمية. يوفر استبيان ’ماي ورلد‘ معلومات قيمة بالنسبة لنا كشركة تساعدنا في تحديد مسارنا".

تسعى "موانئ دبي العالمية" لتحقيق "نموذج المشاركة المستدامة"، والذي يبين أن تأدية الموظفين لعملهم بالمستوى المطلوب لم يعد كافيا لإشراكهم وتمكينهم وتحفيزهم. الموظفون المؤهلون هم أولئك الذين يملكون المهارات والأدوات ليحولوا مشاركتهم إلى إنتاجية، والموظفون المُحَفَّزون يعملون في بيئة عمل صحية تعزز رفاههم على المستوى الاجتماعي، والمادي والعاطفي. هذه الأمور الثلاثة مجتمعةً تخلق قوى عاملة مشاركة على نحو مستدام.

وتمكنت موانئ دبي العالمية من خلال الاستبيان الرابع من مراجعة فعالية الإجراءات التي اتخذتها بناء على نتائج الاستبيانات السابقة، إضافة إلى متابعة التغيير الذي طرأ على أفكار ووجهات نظر الموظفين منذ عام 2013 حول القضايا المتعلقة بالعمل.