"علي وأولاده" العين تحصد جائزة "أفضل فريق لخدمات ما بعد البيع" لعام 2016

بيان صحفي

تاريخ النشر: 15 يونيو 2017 - 09:44 GMT

علي وأولاده العين يفوز بفريق ما بعد البيع للعام 2016

حصدت "علي وأولاده" العين جائزة "أفضل فريق لخدمات ما بعد البيع" لعام 2016، وذلك في حفل توزيع الجوائز الذي أقيم في 29 مايو في مقر شركة "علي وأولاده" في مدينة العين. وتم خلال الحفل تكريم 13 عضواً من فريق خدمات ما بعد البيع تقديراً للمهارات والكفاءات التي أظهروها خلال تقديمهم خدمات عالية الجودة لعملاء أودي.

وقال مارك أوستن، المدير العام لـ "علي وأولاده أودي": "نحن فخورون جداً بفوز مركز خدمة العين بهذه المنافسة. لقد حققنا استثمارات ضخمة مؤخراً لتطوير قدرات وكفاءات الفريق، ورفع مستوى المعدات أينما دعت الضرورة، وتوفير أفضل السبل من أجل خدمة عملائنا على أكمل وجه. واليوم يسعدنا أن نشهد تكريم وتقدير العمل الجاد الذي حققه فريق عملنا من خلال هذه الجائزة، وسنحرص على مواصلة المضي قدماً نحو تحقيق أعلى مستويات الجودة في الخدمات المقدمة لجميع عملائنا في دولة الإمارات".

يُذكر أن فريق "علي وأولاده أبوظبي" قد احتل المركز الثاني في المنافسة، ليتفوق بذلك فريقا خدمات ما بعد البيع في أبوظبي والعين على مراكز خدمة أودي الأخرى في منطقة الشرق الأوسط بأكملها.

وتعد مسابقة "جائزة "أفضل فريق خدمات ما بعد البيع" جزءاً من برنامج أودي الشرق الأوسط لتقييم ورصد أداء مراكز خدمة أودي المعتمدة في جميع أنحاء المنطقة. ويتم قياس كفاءة فرق الخدمة وفقاً لمعايير رئيسية مختلفة تتضمن رضا العملاء، والكفاءة التقنية وجودة الإصلاح.

خلفية عامة

شركة علي وأولاده المحدودة

تأسست شركة علي وأولاده في عام 1979، وبدأت نشاطها بتقديم خدمات عالية الجودة في قطاعي النفط والغاز، وذلك تحت قيادة معالي علي بن خلفان المطوع الظاهري، رئيس مجلس الإداره. وقامت المجموعة بتنويع أنشطتها وعملياتها من خلال الدخول إلى قطاعات الأعمال المختلفة في الاقتصاد الوطني.

وتتمتع الشركة اليوم بحضور قوي في كل من قطاع: السيارات، والأعمال التجارية، والنفط والغاز، وتجارة التجزئة، والمقاولات، وإدارة العقارات، والصناعة، وتقنية المعلومات، والصرافة.

وتتولى مجموعة علي واولاده إدارة 21 شركة ومؤسسة تابعة في أكثر من تسعة من قطاعات الأعمال المختلفة. وقد أصبح اسم المجموعة مرادفاً للعديد من العلامات التجارية الراقية حول العالم، مثل: أودي، وفولكس فاجن، وبورشه، سولزر، وغيرها. كما أن بعض العلامات التجارية المملوكة من قبل المجموعة أصبحت تستحوذ على حصة مهمة في السوق، اعتماداً على سمعة المجموعة وقوتها، وجودة المنتجات والخدمات التي تقدمها. ومن بين هذه العلامات التجارية: مجوهرات أمواج، قرية سيدرا، يوروستار لتأجير السيارات، وغيرها.