إطلاق عروض أماديوس في الإمارات وعُمان والبحرين لزيادة إنتاجية وإيرادات وكالات السفر

أطلقت أماديوس الخليج، الشريك التكنولوجي الرائد في مجال السفر والتحويلات المالية لقطاع السياحة والسفر العالمي، عروض أماديوس Amadeus Offers في السوق الخليجية، وبشكل خاص في الإمارات والبحرين وعُمان، حيث تمثل هذه العروض حلاً فريداً ومبتكراً لإحداث التغيير الجذري في إدارة الطلب وتبسيط العمل، بما يتيح لوكلاء السفر زيادة الإنتاجية والإيرادات وتعزيز رضا العملاء وتحسين إدارة العمليات. 

ويضمن هذا الحل إدارة ذكية للأعمال بما يعود بالنفع على كل من العملاء وشركات السياحة والسفر، وذلك من خلال الجمع بفعالية بين التكنولوجيا المتطورة والوظائف المتكاملة التي تضمن لوكلاء السفر سهولة أكبر في اقتراح عروض السفر وتخزينها وتبادلها مع المسافرين من خلال مرفق مركزي متعدد الأقنية. 

وقال أرمان سارانغ، رئيس قطاع المنتجات وحلول الأعمال في أماديوس الخليج: "لطالما كانت أماديوس سباقة وملتزمة دائماً بتطوير حلول جديدة ومبتكرة من شأنها أن تساعد عملائنا على تحقيق أقصى قدر من الإنتاجية والأرباح". 

وأضاف: "تعد أماديوس نظام التوزيع الأول عالمياً الذي يزود خبراء السفر بحل شامل لإدارة الطلب، وتتميز عروض أماديوس بأنها تقدم مجموعة كاملة من الحلول التي تتسم بالكفاءة العالية، بدءاً من التعامل مع المقترحات في مرحلة ما قبل الحجز، إلى توفير ترتيبات السفر البديلة بعد المغادرة". 

وتستهدف عروض أماديوس وكالات سفر الأعمال والترفيه، وشركات إدارة السفر، وتسهم في دعم أنشطة ما قبل الحجز عبر تخزين بيانات السفر في مكان واحد. إضافة لذلك، يتيح بنك بيانات السفر إمكانية إصدار تقارير تقدم تحليلاً لسلوكيات وتوجهات العملاء في مرحلة ما قبل السفر، وقياس مستوى النشاط ما قبل البيع، وإعداد تقارير حول ما تم توفيره، ما يجعلها مصدراً قيماً للمعلومات وتحسين إدارة العمليات. 

وتتيح العمليات المؤتمتة في عروض أماديوس أيضاً إمكانية تخفيض معدل الوقت المخصص لإدارة الرحلات بنسبة تصل إلى 60%. وبالاعتماد على تدفق الحجوزات الحالية، يتم تخزين معلومات الرحلة في سجل اسم الراكب، كمسار الرحلة على سبيل المثال، وهذا يتيح عرض خيارات المسافر بشكل فوري. ومن الممكن تبادل مقترحات السفر بسرعة ويسر عبر البريد الإلكتروني وخدمة ’إشعار العرض‘، ما يقدم معلومات واضحة تسهّل اتخاذ القرار. علاوة على ذلك، سيتمكن الوكلاء من تحديد عروض السفر التي يتم غالباً تأكيدها، ما يساعد في إعداد مخطط الرحلات وفقاً لاحتياجات العملاء. 

ويمكن استخدام عروض أماديوس بما يتعلق بالنقل الجوي والفنادق عبر كافة إصدارات أماديوس كربتك Amadeus Cryptic وصفحة الأوامر على منصة أماديوس للمبيعات Amadeus Selling Platform. وسوف يتم العمل خلال العام القادم على مكاملة عروض أماديوس مع خدمات شبكة الإنترنت، وإدارة السفر الإلكتروني من أماديوس، وخدمة CheckMyTrip، لضمان التوافق الكامل بين جميع تلك القنوات. 

وتعد أماديوس المزود المفضل لتكنولوجيا قطاع السفر. وتتوفر خدماتها حالياً من خلال 17 مؤسسة تجارية محلية تابعة لها في 21 بلداً في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.