طيران الإمارات تفتتح رسمياً مكاتبها الجديدة في البحرين

تحت رعاية سمو الشيخ علي بن خليفة آل خليفة، نائب رئيس الوزراء، دشنت طيران الإمارات رسمياً اليوم (الثلاثاء)، مكاتبها الجديدة في البحرين الكائنة في مركز السيف.

وافتتح مكاتب طيران الإمارات، الكائنة في مجمع السيف، معالي كمال بن أحمد وزير المواصلات البحريني، وتيري أنتينوري النائب التنفيذي لرئيس طيران الإمارات لمبيعات الركاب العالمية، وذلك بحضور سعادة عبد العزيز بن هادف الشامسي سفير دولة الإمارات إلى البحرين والكابتن طيار عبد الرحمن القعود وكيل شؤون الطيران المدني في البحرين وأحمد خوري نائب رئيس أول طيران الإمارات للعمليات التجارية لمنطقة الخليج والشرق الأوسط وإيران، بالإضافة إلى ريما المرزوقي مديرة طيران الإمارات في البحرين وعدد من المسؤولين الحكوميين والمدعوين من العاملين في صناعة الطيران والسفر وممثلي وسائل الإعلام.

وقال معالي كمال بن أحمد وزير المواصلات البحريني: "إن مشاركتنا في افتتاح هذا المكتب هي تعبير عن فخرنا بالنجاح الكبير الذي تحققه طيران الإمارات. ولا شك أن وجود مكاتبها في هذا المجمع ذي الموقع الممتاز يتيح لها تقديم خدماتها إلى المسافرين في البحرين بسهولة ويسر".

وقامت طيران الإمارات بتجهيز المكاتب الجديدة، البالغة مساحتها 748 متراً مربعاً، وفقاً لمعاييرها الراقية، التي أهّلتها للفوز بالعديد من الجوائز العالمية، والتي تتيح لعملائها في البحرين إنجاز حجوزاتهم في بيئة مريحة من خلال عشرة كاونترات لخدمة العملاء مخصصة لحجوزات السفر والإمارات للعطلات والاستعلامات.

وقال تيري أنتينوري: "تحظى البحرين بأهمية كبيرة بالنسبة لطيران الإمارات، ونحن ملتزمون بتوفير أرقى معايير الخدمة لعملائنا في المملكة وتسهيل إجراءات حجوزاتهم سواء للأعمال أم للسياحة".

وأضاف: "تجسد مكاتبنا الجديدة سعينا الدائم إلى توفير أفضل تجربة لعملائنا سواءً على الأرض أم في الأجواء. ويبذل موظفونا في البحرين جهودهم دوماً لجعل مكاتبنا إحدى الوسائل التي تبرز تميز منتجاتنا وخدماتنا".

وتحتوي مكاتب طيران الإمارات الجديدة على شاشات تلفزيونية مسطحة LCD، ومنطقة واسعة لجلوس وانتظار العملاء براحة تامة. ويتحدث موظفو مكاتب الناقلة تسع لغات لتسهيل التواصل مع العملاء من مختلف الخلفيات الثقافية.

وكانت طيران الإمارات قد افتتحت مؤخراً مكتباً لـ "الإمارات للشحن الجوي"، ذراع الشحن التابعة للناقلة، وذلك في مجمع الشحن في مطار البحرين، ويقدم المكتب خدماته للشحنات الصادرة من مملكة البحرين وتلك الواردة إليها.

وتفتح مكاتب طيران الإمارات أبوابها لخدمة العملاء من الثامنة صباحاً وحتى السادسة مساءً من السبت إلى الخميس. وتخدم طيران الإمارات مملكة البحرين بثلاث رحلات يومياً، ويعمل ضمن مجموعة الإمارات 63 بحرينياً في مختلف الأقسام.

تعد طيران الإمارات واحدة من أسرع الناقلات العالمية نمواً، وقد حصلت على أكثر من 500 جائزة عالمية منذ انطلاقها عام 1985 بفضل جودة وتميز منتجاتها وخدماتها. وتسير طيران الإمارات رحلات إلى 121 وجهة في 72 دولة عبر قارات العالم الست انطلاقاً من مقرها الرئيس في دبي، وتعد أكبر شركة في العالم من حيث عدد الكيلومترات المقطوعة لكل مقعد. وتشغل الناقلة أسطولاً حديثاً يتكون حالياً من 169 طائرة إيرباص وبوينج، بما في ذلك 20 طائرة إيرباص من الطراز العملاق A380 ذي الطابقين. ولدى الناقلة طلبيات مؤكدة لشراء 236 طائرة جديدة تزيد قيمتها عن 84 مليار دولار أميركي.