ضمان تفتتح فرع ثقة جديد في منطقة مصفَح

افتتحت الشركة الوطنية للضمان الصحي - ضمان فرعاً جديداً لخدمة حاملي بطاقة برنامج الضمان الصحي للمواطنين "ثقة" في منطقة مصفح. ويعد هذا الفرع الثالث المخصص لخدمة مشتركي "ثقة" وذلك إلى جانب 20 مكتب خدمة موزعة في مختلف أنحاء إمارة أبوظبي. ويأتي افتتاح هذا الفرع في إطار سعي الشركة المتواصل لتوسيع شبكة خدماتها الخاصة بمواطني الدولة، وحرصها على تسهيل الحصول على خدماتها.
ويقع فرع "ثقة" الجديد بحانب فرعيّ "ضمان" في مصفّح، وعلى مقربة من مكاتب هيئة الإمارات للهوية وشركة أبوظبي للخدمات الصحية – صحة في المنطقة.
وفي تعليقه على افتتاح الفرع الجديد، قال أحمد عيد النيادي، مدير إدارة برنامج "ثقة": "يأتي افتتاح الفرع الجديد في منطقة مصفّح كإضافة متميزة لمجموعة خدماتنا التي نقدمها لعملائنا من مواطني الدولة وانطلاقا من حرصنا الدائم على تسهيل الوصول لخدماتنا؛ الأمر الذي يتيح لعملائنا مراجعة وإنجاز معاملاتهم في الفروع القريبة من مناطق سكنهم. ويعد موقع الفرع الجديد مثاليا لمشتركي برنامج "ثقة" من المواطنين القاطنين في ضواحي مدينة أبوظبي وتحديداً الشهامة ومدينة خليفة "أ" و"ب"، ومدينة محمد بن زايد. ونحن نؤكد بهذه المناسبة التزامنا بمواصلة تعزيز شبكة خدماتنا وتوسيع نطاق انتشار برنامج ثقة في مختلف أنحاء الإمارة."
وقد تم تجهيز فرع المصفّح الجديد بكل ما يحتاج لاستيعاب 150 متعاملاً في اليوم، وتوفير طيف واسع من الخدمات لمشتركي "ثقة"؛ بما في ذلك الإصدار الفوري لبطاقات البرنامج، وإتمام طلبات العضوية، وتجديد البطاقات، وإصدار بطاقات بدل فاقد.
وتضم شبكة برنامج "ثقة" ثلاثة فروع مخصصة لخدمة أعضاء البرنامج تتوزع على مدينة أبوظبي، ومدينة العين، والموقع الجديد في منطقة مصفّح. يضاف إليها 20 مكتب خدمة موزّعة على مختلف أرجاء الإمارة بواقع 6 مكاتب في مدينة أبوظبي وضواحيها، و8 مكاتب في مدينة العين، و6 مكاتب في المنطقة الغربية.
ويفتح فرع "ثقة" الجديد أبوابه من الأحد إلى الخميس من الساعة 8 صباحاً وحتى الساعة 4 عصراً.
خلفية عامة
الشركة الوطنية للتأمين الصحي - ضمان
الشركة الوطنية للضمان الصحي – ضمان هي شركة رائدة متخصصة في قطاع التأمين الصحي على مستوى المنطقة، تقدم حلولاً صحية متكاملة لمايقارب 3 ملايين مشترك في دولة الإمارات العربية المتحدة.
الشركة الوطنية للضمان الصحي – ضمان هي شركة مساهمة عامة مملوكة بنسبة 80% من قبل حكومة أبوظبي بينما تملك حصة الـ20% المتبقية شركة "ميونخ ري" والتي تتخذ دور شريكاً إستراتيجاً لـ"ضمان".
وتقود "ضمان"، بفضل موقعها الريادي في قطاع التأمين الصحي، مسيرة الابتكار والتطوير في القطاع من خلال تطبيق مجموعة من أحدث التقنيات المستخدمة وأفضل الممارسات المعتمدة في مجال الصحة عبر فريق عملها المتخصص والمؤهل. ويحظى المشتركون بقيمة مضافة لعضويتهم في "ضمان" بفضل برامج إدارة الأمراض المزمنة والحالات الصحية الخاصة. كما يعمل مركز الاتصال لخدمة عملاء "ضمان" على مدار الساعة، في حين يتولى فريق الموافقات الطبية التنسيق المباشر مع شبكة مزودي الخدمات الصحية. كما توفر "ضمان" مجموعة خدمات إلكترونية هي الأكثر تنوعاً على مستوى الدولة.