سامسونج تطلق أكاديمية تدريبية للشركاء المحليين

أعلنت سامسونج الخليج للإلكترونيات عن إطلاقها أكاديمية قطاع الأعمال المتنقلة (Mobile B2B Academy) والتي ستوفر محتوى تدريبي مخصص ونظام اعتماد يساعد كلا من الموظفين والشركاء الخارجيين في تنمية معرفة الأعمال لديهم وتطوير خبرتهم التقنية وتحديد الفرص الجديدة.

البرنامج المقسّم بحسب النقاط يمكن الوصول إليه عبر تطبيق الهواتف الذكية أو أجهزة الكمبيوتر المكتبي أو الأجهزة اللوحية، ويضم مصادر على شبكة الإنترنت تتيح للمستخدم الحصول على الدعم لضمان استمرارية النمو ضمن سوق أعمال دائم التنافس. ويمكن من خلال الأجهزة المتنقلة الوصول الى المنصة بسهولة والتي تستخدم مصادر تتسم بإمكانية التعلّم الذاتي لتدريب الشركاء حول منتجات وحلول سامسونج لقطاع الشركات، بما فيها سامسونج نوكس للأمن و Mobile Care، كما توفّر المنصة تفاعلاً أكبر وتعقّب لشهادات المنتجات، التطور المهني، المبيعات والتدريب التسويقي.

وتعقيباً على هذا الإعلان، قال محمد غرايبة، رئيس قسم تقنيات التصوير والأجهزة المحمولة لقطاع الأعمال ، سامسونج الخليج للالكترونيات: "نحن ملتزمون بتطوير علاقات طويلة الأمد مع شركائنا مبنية على الثقة المتبادلة، سعياً منّا لتحسين مؤهلات شركائنا حتى يكونوا قادرين على توجيه نجاحاتنا المشتركة في سوق اليوم الذي يتميز بالتنافسية المتصاعدة. وسّعنا نطاق المنصة ليشمل التطبيقات على الهواتف المتحركة نظراً لانتشارها الكبير وللقدرات المتنامية للهواتف الذكية بعصرنا هذا. لطالما وفّرت برامج التدريب لدينا ميزة تنافسية لتقديم أفضل الحلول التقنية والدعم لمساعدة عملائنا على النجاح في بيئة أعمال متغيرة باستمرار."

توفر المنصة دراسات حالات، حلول، معلومات ومواصفات تقنية عن المنتجات بالإضافة إلى مزايا فريدة للمتدربين والشركاء تعتمد على أداء التدريب ومنظومات مكافآت فريدة لتشجيع وتعزيز قدرات المبيعات لمنتجات سامسونج. يتعين على كل متدرب الحصول على 5,000 نقطة Elite وتحقيق ما نسبته 80% على الأقل لاجتياز اختبار الاعتماد. يتوفر 52 حصة تمتد لمدة 13 ساعة و20 دقيقة بالإجمال، وتعطي فرصة تحقيق 10,700 نقطة. 13 من أصل 52 حصة إلزامية وتغطّي 2,900 نقطة بالإجمال، كما تتوفر 39 حصة أخرى يمكن الاختيار منها. وبعد إكمال هذه الحصص بنجاح، يمكن للمتدرب الحصول على لقب مندوب مبيعات معتمد. المتدربون الثلاثة الأوائل الذين سيحققون أعلى النقاط المسجلة سيحظون بفرصة التكريم في فعالية للاحتفال بالأوائل التي ستُقام بكوريا في مايو 2017.

يمكن للشركاء تسجيل الدخول بمعلوماتهم الشخصية عبر الموقع http://mobileb2bacademy.com/ للوصول إلى حصص البرنامج. وفي العام 2014، أطلقت سامسونج الخليج للإلكترونيات برنامج فريق شركاء سامسونج (STEP)، هو برنامج معزز يوفر شبكة عملاء سامسونج موسّعة مع الموارد والدعم المطلوب لتعزيز النمو وترقية الحد الأدنى من قدراتهم. برنامج فريق شركاء سامسونج (STEP) مقسّم لأربعة مستويات من الدعم والمساعدة المبنية على حجم المبيعات ونوع الشريك، وتمتد من مزودي الحلول الوطنية وحتى مُكاملي النظم. كل مستوى يوفر مزيجاً فريداً من المزايا على مختلف الصعد، بما فيها تمكين المبيعات، التسويق، الدعم التقني والتدريب. ومن خلال هذا التصنيف، تضمن سامسونج حصول كل شريك على مزايا موجّهة وذات صلة تطابق احتياجات أعمالهم بشكل فردي.