تقرير جارتنر ماجيك كوادرنت 2012 يضع زيروكس في مربع أصحاب الرؤى ضمن ريادتها في حلول ادارة المحتويات
جارتنر تضع زيروكس في ربع اصحاب الرؤى ضمن تقريرها ماجيك كوادرنت 2012 في مجال حلول ادارة المحتويات Enterprise Content Management - ECM، وذلك لاكتمال الرؤيا لديها وقدرتها على التنفيذ.
وماجيك كوادرانت هي أداة بحث خاصة طورتها جارتنر تمكنها من توفير لقطات مرئية حول مستوى النضج في سوق ما بعينه، وتحديد اتجاهه كذلك، وعليه يتم تقييم الشركات من حيث اكتمال الرؤية والقدرة على التنفيذ وفقا لهذه الرؤية.
يساعد دوكشير DocuShare، وهو منصة ادارة المحتويات من زيروكس، المؤسسات من جميع الأحجام على أتمتة جميع المراحل التي تمر بها الوثيقة خلال دورة حياتها. كما وتقدم النسخة الأخيرة منه DocuShare 6.6 نظم سير عمليات محسنة، لمعالجة اجراءات الأعمال مثل الذمم الدائنة وادارة العقود ، وتوفير خيارات من أجل التعامل مع كميات كبيرة من الوثائق الورقية.
يمكن لانتاجية الشركة ان ترتفع مع تواجد حل ذكي لادارة المحتويات، هذا ما صرح به السيد دان سميث رئيس قسم التسويق المتكامل في زيروكس لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا في ادارة عمليات تطويرالأسواق . كما أضاف السيد سميث : "توفر زيروكس هذه الميزة مع ابتكارنا الأخير القائم على التقنية السحابية ، والذي أعتقد بالتالي أن هذا الأمر يدعم موقعنا كشركة صاحبة رؤيا مصنفة ضمن ربع أصحاب الرؤى في ماجيك كوادرانت فيما يخص نظم ادارة المحتويات من جارتنر. وفي الواقع يقوم اليوم عملاؤنا بادارة وتخزين وتشارك الوثائق بفعالية أكبر."
يعتبر زيروكس لايف كي Xerox LiveKey أحد الأمثلة على ابتكارات زيروكس القائمة على التقنية السحابية، لتمثل بدورها الجيل القادم في كيفية تنفيذ المعاملات . يساعد لايف كي على التقاط ومشاركة المعلومات التي تكون على صيغة ورق وفي ثوان معدودة، عوضا عن اتباع خطوات سير العمل التقليدية التي عادة ما تستغرق الى ما يصل الى 14 يوما لاستكمالها .
فعلى سبيل المثال ، يمكن لمسؤول الموارد البشرية الذي يريد تجهيز الاجراءات الورقية اللازمة لتعيين شخص جديد، أن يقوم بوضع الوثيقة في داخل جهاز متعدد الوظائف من زيروكس multifunction printer، ومن ثم وببساطة يلمس مفتاح لايف كي لتحويل المعلومات الى صيغة رقمية وارسالها من أجل اجراء العمليات اللازمة مباشرة وبأمان من خلال : Xerox Transactional Content Manager المستضاف على نظام ECM.
كما ويتوفر لدى زيروكس عروض ECM مصممة خصيصا من أجل نظم سير المعلومات الخاصة بالمهن القانونية ، العقارية ، والعناية الصحية. هذه العروض تدعمها ابتكارات زيروكس بما في ذلك الآليات المسجل براءات اختراعاتها في مجالات تحليل النصوص والصور، وتصنيف المحتوى
خدمات زيروكس للتقاضي Xerox Litigation Services: توفر هذه الخدمات مجموعة من الخدمات، والتقنيات والخبرات الاستشارية من أجل ادارة الخدمات اللوجيستية لعملية الاستكشاف الالكتروني، وبالتالي تستطيع المؤسسات القانونية والشركات التركيز على بناء الاستراتيجية للحالة موضوع القضية.
خدمات زيروكس للرهن العقاري - Xerox Mortgage Services : هذه الخدمات تلغي الحاجة الى الطباعة ، والتوقيع ومن ثم شحن الوثائق الورقية ، وهذا بالتالي يسرع من الاجراءات بشكل كبير . ويمكن ذوي العلاقة سواء المقترضين أو المقـرضين ، التعاون الكترونيا في كل خطوة من خطوات الرهن وعبر دورة حياتها كاملة ، من خلال توفير عمليات آمنة من أجل االتوقيع الكترونيا ، والتخزين والوصول الى المعلومات وادارة وثائق القروض الملزمة قانونيا.
ميداس + مجموعة الرعاية بالصحة: Midas+ Healthcare Suite : وهي مجموعة متكاملة من التطبيقات البرمجية لادارة رعاية المرضى ، وادارة المخاطر ، وتحسين الأداء ، ومقارنة البيانات ، واعداد التقارير التنظيمية ( ملاحظة : هذه العروض متوفرة فقط في الولايات المتحدة).
خلفية عامة
زيروكس
شركة زيروكس هي شركة عالمية متخصصة في مجال إدارة المستندات، وهي تصنع وتبيع طابعات الألوان والأبيض-أسود، والأنظمة متعددة الوظائف، وآلات التصوير الضوئي، بالإضافة إلى خدمات إستشارية ذات علاقة. ويقع المقر الرئيسي لزيروكس في نوروالك، كونيكتيكت.