دو تعقد شراكة خدمات مدارة مع هواوي تمنحها إدارة شبكتها المتكاملة لـ 5 سنوات

في خطوة أخرى ضمن سعي دو الدائم للارتقاء بتجربة عُملائها، عقدت دو – إحدى أسرع مشغلي خدمات الاتصال نمواً في الشرق الأوسط- اتفاقية مع هواوي، الشركة الرائدة عالمياً في توفير حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. وبموجب الاتفاقية ستتولى هواوي إدارة شبكات دو المتكاملة لمدة 5 سنوات.

وتم إعلان الاتفاقية خلال فعالية عُقدت بمقر دو في مدينة دبي للإعلام وحضرها فهد الحساوي الرئيس التنفيذي للموارد البشرية والخدمات المشتركة، وحاتم بامطرف النائب التنفيذي للرئيس لتطوير الشبكة والعمليات و شيا تشاو جي نائب الرئيس لخدمات هواوي في منطقة الشرق الأوسط وليو ولسون مدير عام هواوي في الإمارات.

وستنعكس الاتفاقية على كافة الخدمات التي تُقدمها دو لعُملائها والتجربة التي تمنحهم إياها عبر شبكتها المتكاملة للهاتف المتحرك والثابت، وكما ستمنح الاتفاقية الشركة الاستفادة من خبرات وتقنيات هواوي بما يتيح الاستخدام الأمثل لقدرات شبكة دو المتطورة.

وبموجب الاتفاقية ستتولى هواوي عبر خبرتها العالمية إدارة شبكة دو المتكاملة للهاتف المتحرك والاتصال الثابت والبث الفضائي، وهو ما يُعزز سعي دو المتواصل لرفع كفاءة وفعالية  شبكتها. ويعتبر نموذج الخدمات المدارة إحدى أبرز أساليب العمل التي تتيح للشركات التركيز على مجالات عملها الرئيسية بما ينعكس على فعالية أدائها وتقديم الأفضل للعُملاء عبر الاستثمار الأفضل لقدرات الشبكة.

وبهذه المناسبة قال فهد الحساوي الرئيس التنفيذي للموارد البشرية والخدمات المشتركة في دو:"تمتد علاقتنا مع هواوي على مدار السنوات الماضية في العديد من المشاريع الهامة، واليوم يُسعدنا إعلان هذا المستوى الجديد من الشراكة بيننا". وأضاف:"تصب هذه الشراكة في سعينا لتقديم تجربة مميزة لعُملائنا وهو ما سيتحقق من خلال تطوير فعالية شبكتنا بما ينعكس على كافة الخدمات التي نُقدمها".

من جهته قال شيا تشاو جي نائب الرئيس لخدمات هواوي في منطقة الشرق الأوسط:"تفخر هواوي بكونها إحدى رواد الخدمات المدارة في العالم، وسنستثمر خبراتنا لمنح دو وعُملائها تجربة متميزة. كما ستمكننا هذه الشراكة الهامة التي سنتولى بموجبها إدارة شبكة دو المتكاملة من تعزيز باقة الخدمات والحلول التي نقدمها لـ دو من محفظتنا الغنية التي تعتمد أفضل الممارسات والمقاييس المطبقة في هذا المجال" وأضاف:" انطلاقا من مكانتنا كأحد أبرز مزودي الخدمات المدارة الإمارات والمنطقة،  سنواصل تطوير باقة الحلول التي نُقدمها لـ دو عبر الشراكة".

يجدر الذكر أن هواوي تُقدم الخدمات المدارة للشبكات لأكثر من 240 شبكة حول العالم ضمنها 44 شبكة على مستوى الشرق الأوسط. وقد أطلقت هواوي 3 مراكز للتزويد و5 مراكز تدريبية مخصصة لدعم عمليات الخدمات المدارة في المنطقة.