دبي التجارية تعلن بدء العد التنازلي للتنافس على جائزة التميز في الخدمات الإلكترونية للعام 2012

حثت دبي التجارية، المزود الرائد للخدمات الإلكترونية المبتكرة في مجال التجارة عبر الحدود، والعاملة تحت مظلة دبي العالمية، الشركات التجارية ومزودي الخدمات اللوجستية المسجلين على بوابة دبي التجارية على رفع مستوى تبنيهم للخدمات الإلكترونية المقدمة على البوابة خلال الأشهر المقبلة لزيادة فرصهم في نيل جائزة التميز في الخدمات الإلكترونية 2012- ESEA المرموقة.

تم إطلاق جائزة التميز في الخدمات الإلكترونية في العام 2008 حيث منحت لأفضل أداء على مستوى خدمة e-Token، وفي العام 2009 منحت الجائزة لأفضل خمسة مرشحين على صعيد خدمة مميزة أخرى وشائعة الاستخدام على بوابة دبي التجارية، وهي خدمة بوابة رسوم للدفع الإلكتروني. ونظمت جائزة التميز في الخدمات الإلكترونية في العام 2010 تحت رعاية سمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، حيث حضرها صاحب السمو الشيخ مكتوم بن محمد بن راشد آل مكتوم، نائب حاكم دبي، الذي قدم الجائزة لأفضل ستة مرشحين من مختلف الشركات التجارية أو العاملة في مجال سلسلة التوريد. واستمر تنظيم الجائزة في 2011 تحت رعاية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، حيث كرمت تسع شركات من بين عملاء دبي التجارية لجهودها المميزة في تبني الخدمات والحلول الإلكترونية المتوفرة على البوابة.

وستمنح الجائزة في نسختها الخامسة هذا العام في عشر فئات إلى شركات المستوردين والمصدرين ومعيدي التصدير ووكلاء الشحن الحاويات والشحن العام ومخلصي الجمارك وشركات النقل، إضافةً إلى شركات المنطقة الحرة والشركة الأفضل في تبني حلول محفظة رسوم لهذا العام. سوف يقام الإحتفال صباح يوم الإثنين الموافق 28 يناير 2013.

وبادر ما يزيد على 65 ألف شركة حتى الآن إلى التسجيل في بوابة دبي التجارية للاستفادة من مختلف الخدمات الإلكترونية والتسهيلات التي تقدمها موانئ دبي العالمية وعالم المناطق الإقتصادية ومركز دبي للسلع المتعددة. وتوفر هذه الخدمات المبتكرة التي يتشارك فيها على نافذةٍ واحدة كلّ من المستخدمين والسلطات المعنية، إمكانية مباشرة لإتمام جميع الإجراءات والمعاملات الخاصة بهذه الخدمات بما فيها دفع الرسوم على منصة إنترنت عالية الأمان وسهلة الاستعمال وبتكلفة متدنية.

وفي هذا الصدد قال المهندس محمود البستكي، الرئيس التنفيذي لـ دبي التجارية: "أصبحت جائزة التميز في الخدمات الإلكترونية وسيلة فعالة جداً في نشر الوعي حول الخدمات الإلكترونية والفوائد الجمّة التي توفرها للمجتمع التجاري. إن دبي التجارية لا تألو جهداً في سعيها لتحقيق التميز والتفوّق في مهمتها الرامية إلى إنجاز التحول الرقمي الكامل للأنشطة التجارية واللوجستية، وبالمقابل فهي تجني ثمار هذه الجهود من خلال الازدياد المضطرد في عدد الشركات التي تقبل على خدماتنا الإلكترونية. إن هذه الجائزة هي بمثابة تعبيرٍ عن تقديرنا للشركات التي خطت خطوات متميزة في تبنيها للخدمات الإلكترونية، ولتكون حافزاً لأعضاء المجتمع التجاري يشجّعهم على البدء باستخدام هذه الخدمات". وأضاف: "إننا في المحصلة نعزز ولاء عملائنا بغية المساهمة في دعم دولة الإمارات العربية المتحدة في مسارها نحو تحقيق الصدارة في التجارة العالمية".

يذكر أن على الشركات الراغبة بالتأهل للمنافسة على جائزة التميز في الخدمات الإلكترونية أن تظهر زيادة في النسبة المئوية لاعتمادها على الخدمات الإلكترونية. حيث سيتم اختيار الشركة الحائزة على أعلى نسبة نمو تراكمية شهرية أحرزتها من يناير/ كانون الثاني وحتى ديسمبر/ كانون الأول 2012 لتكون الفائزة عن كل فئة من فئات الجائزة.

كما تشترط معايير الفوز بالجائزة أن تكون الشركات التجارية قد أنجزت معاملاتها تحديداً من خلال بوابة دبي التجارية وحصراً لأهم الخدمات الإلكترونية التي يقدمها شركاء دبي التجارية، موانئ دبي العالمية وجمارك دبي وعالم المناطق الإقتصادية ومركز دبي للسلع المتعددة. كما يشترط على الشركة المتنافسة عن فئة محددة أن تكون قد حققت نسبة تبنٍّ إجمالية للخدمات الإلكترونية لا تقل عن 80%، يؤخذ في حسبانها عدد المعاملات وحجمها.

تحتسب جائزة التميز في الخدمات الإلكترونية على النسب الفعلية لتبني الخدمات الإلكترونية وهي الأولى من نوعها في المنطقة. وتنظم دبي التجارية الجائزة احتفاءً بالنجاح المتنامي في عملية التحول الرقمي في الأنشطة التجارية اللوجستية، وتعزيزاً لولاء العملاء، ووسيلةً لنشر الوعي حول بوابة دبي التجارية على الإنترنت كنافذة واحدة لتسهيل التجارة. ويتمتع اليوم العديد من الشركات التي حازت على الجائزة منذ إطلاقها في العام 2008 بالسمعة المميزة التي تضفيها الجائزة في الوسط التجاري.