جمارك دبي تشارك في منتدى دبي لأفضل الممارسات الحكومية اليوم

تماشياً مع استراتيجيتها الرامية إلى العمل بكفاءة وفاعلية في تقديم الخدمات والمساهمة في تحقيق الأهداف التنموية لإمارة دبي، تشارك جمارك دبي في منتدى دبي لأفضل الممارسات الحكومية، الذي ينظمه برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز خلال الفترة من 12 إلى 13 نوفمبر 2013 في مركز دبي التجاري العالمي.

وتهدف الدائرة من خلال مشاركتها في هذا المنتدى إلى تبادل المعرفة مع الهيئات والدوائر والمؤسسات الحكومية والاطلاع على الخبرات والتجارب الناجحة في مجال التميز وتطوير الأداء الحكومي.

وتعرض جمارك دبي خلال هذا المنتدى أحدث مشاريعها التقنية منها نظام محرك المخاطر الذي فاز بجائزة أفضل مشروع تقني/ فني متميز ضمن جوائز برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز في دورته لهذا العام، ومشروع الحساب الافتراضي ونظام المنظور المؤسسي المترابط، وتقديم معلومات مفصلة حول هذه المشاريع تشمل مزايا كل منها وفوائده والنتائج الإيجابية التي حققها.

وتحرص الدائرة على التواصل مع كافة الدوائر والمؤسسات الحكومية وتبادل الخبرات والتجارب الناجحة التي تعمل على تعزيز جهود حماية المجتمع ودعم التنمية الاقتصادية، حيث تعد دبي محوراً تجارياً يحظى بثقة كبيرة على مستوى سلسلة الإمداد للتجارة الدولية، فهي تضم أكبر محطة حاويات على مستوى الشرق الأوسط، والتاسعة على مستوى العالم، كما أن مبيعات التجزئة في الإمارة تتضاعف بمعدل كل 4 سنوات، في حين يتضاعف حجم صناعة المعارض في الإمارة كل 5 سنوات.

كما تستعرض جمارك دبي خلال مشاركتها في منتدى دبي لأفضل الممارسات الحكومية مشروع الحساب الافتراضي، الذي يعد خيارا جديدا ومبتكرا لتسهيل عمليات الدفع للشركات المتعاملة مع الدائرة من مختلف الفئات، والتي تعمل وفق نظام حساب الائتمان الجمركي، حيث يتيح هذا المشروع للعملاء طريقة دفع جديدة باستخدام حل مصرفي مبتكر، ويعد هذا المشروع إحدى مبادرات جمارك دبي في التسهيل والتيسير على العملاء، وتقديم أفضل الخدمات لهم من خلال توفير الوقت والجهد عليهم مع الحفاظ على نوعية وجودة الخدمة المقدمة.

كما تعرض جمارك دبي خلال مشاركتها في هذا المنتدى مشروع المنظور المؤسسي المترابط، الذي يهدف إلى إيجاد مصدر واحد موثوق به يحتوي على جميع المعلومات لغرض دعم احتياجات العمل الديناميكية وكذلك توضيح وربط معلومات المؤسسة ببعضها البعض للمساعدة في سرعة اتخاذ القرار. ويتضمن هذا المشروع توفير موقع الكتروني غني بالمعلومات يمكن من خلاله الاطلاع على جميع محتويات ومخططات المؤسسة بشكل مترابط.

ويشمل التصميم المؤسسي العديد من المزايا والفوائد الإيجابية من بينها تحسين التنسيق بين الأعمال والتكنولوجيا، القدرة على تقييم التغيرات وتأثيرها عند التحول من الوضع الحالي إلى الوضع المستقبلي، تمثيل ومحاكاة العمليات والإجراءات وذلك لتحديد أماكن التطوير والتحسين المطلوبة والمساعدة في عملية اتخاذ القرارات الاستراتيجية من خلال توفير منظور من عدة جهات مختلفة للمؤسسة.