توشيبا تتبوأ المركز الأول في السوق السعودية

أكد قسم أنظمة الكمبيوتر التابع لتوشيبا الخليج مرة أخرى هيمنته على السوق السعودية، وذلك بناء على نتائج أحدث تقرير صادر عن مجموعة "جي إف كيه ريتيل آند تكنولوجي- GfK Retail and Technology".

ووفقاً للدراسة، فقد تصدرت حصة توشيبا السوقية شريحة كمبيوترات الشبكة مع متوسط يبلغ 24.4 بالمئة^[1] خلال الفترة من يناير/ كانون الثاني 2011 إلى مايو 2011.وفي هذه الشريحة، حققت شركة توشيبا أقوى أداء في شهري أبريل ومايو، بفارق ملحوظ تجاه منافسيها. فيما حققت ضمن فئتي الكمبيوتر المحمول والكمبيوتر اللوحي حصة سوقية بلغ معدلها 21 بالمئة^[2] خلال الفترة من يناير 2011 إلى مايو 2011، محرزة المرتبة الثانية ضمن أهم العلامات التجارية في هذه الشريحة.

من حيث معدل النمو، أظهرت توشيبا نمواً بمعدل قدره 78.2 بالمئة^[3] خلال الفترة من يناير 2011 إلى مايو 2011، مع 100.4 بالمئة^[4] في شهر أبريل و118.9 بالمئة^[5]في شهر مايو، مقارنة مع الفترات المماثلة من العام السابق.

وفي هذا الصدد، قال جون مالياكل، المدير الإقليمي للسعودية والكويت وقطر وسلطنة عمان والبحرين لدى قسم أنظمة الكمبيوتر في توشيبا الخليج: "بصرف النظر عن النتائج الممتازة في دراسةجي إف كيه السوقية، والتي وضعت شركة توشيبا في الصدارة من حيث نسبة مبيعات الأجهزة، فإن توشيبا هي أيضاً العلامة التجارية الأكثر بروزاً في صالات العرض في المملكة العربية السعودية".

وأضاف: "تمتلك توشيبا طيفاً واسع النطاق من المنتجات والأسعار، لكنها كانت ناجحة بشكل خاص في بيع المنتجات من الفئات المتوسطة والراقية، ما يدل على أن مستهلكي المملكة العربية السعودية يعوّلون كثيراً على المنتجات ذات الجودة العالية والتي تتسم بمصداقية من حيث العلامة التجارية".

يتمثل العامل المهم في تحقيق هذا الإنجاز في الخدمة الممتازة التي توفرها توشيبا ما بعد البيع. إذ تمتلك توشيبا أوسع شبكة خدمة وصيانة في السعودية، تضيف قيمةً إضافية إلى العلامة التجارية. كما تلعب برامج الترويج المختلفة لقنوات التجزئة وللشركاء دوراً رئيسياً في هذا النجاح. إذ تنظّم توشيبا برامج تدريبية لقنواتها كل ستة أشهر، وتقدم دعماً واسع النطاق لموزعيها في جميع أنحاء المملكة. وبالإضافة إلى ذلك، تحرص شركة توشيبا على الأنشطة التسويقية المختلفة التي تسفر عن زيادة الوعي بالعلامة التجارية وتعزيز ثقة المستهلك.

ومن جهته، قال سانتوش فارغيز، المدير العام الإقليمي لتوشيبا الخليج: "إذا كان من شأن هذه الأرقام أن تعزز قيادة توشيبا للسوق السعودية، فإنها كذلك تزيد من عزمنا على تعزيز خدماتنا تجاه عملائنا، وتوطيد علاقاتنا مع شركائنا في قنوات التوزيع في المملكة، ومواصلة تقديم كمبيوترات شبكية في غاية الموثوقية". وأضاف: "تتطلع توشيبا إلى الحفاظ على هذه الريادة في السوق، وذلك من خلال برامج إضافية لقنوات توزيعنا، ومن خلال أنشطة التسويق، وعبر دعم الخدمات التجارية، ومواصلة الابتكار".