تعرض حزمة من مشاريعها التطويرية ومبادراتها المبتكرة

أكملت مؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة استعداداتها للمشاركة في الدورة الخامسة لمعرض دبي الدولي للإنجازات الحكومية، الذي يعقد تحت رعاية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، في الفترة ما 2-4 أبريل 2017 في مركز دبي الدولي للمؤتمرات والمعارض، تحت شعار (حكومات وطنية.. إنجازات عالمية).
وتعد مؤسسة الموانئ والجمارك وجمارك دبي راعٍ استراتيجي للمعرض في دورته الجديدة، وتولي أهمية قصوى للمشاركة في جميع دورات المعرض وخصوصاً دورة العام الحالي، التي تعد الأضخم والأكبر في تاريخ المعرض، حيث يتوقع أن تستقبل حوالي 17 ألف زائر، بمشاركة أكثر من 70 عارض من مختلف دول العالم، وستعرض الجهات التابعة للمؤسسة عبر المنصة رقم 8 في قاعة رقم 7 ، حزمة من مشاريعها التطويرية ومبادراتها المبتكرة ومنها: (منظومة السعادة الأمنية، والتخليص المبكر للشحنات، وغرفة السيطرة والتحكم الذكية، وخدمة جواب، والموسوعة الذكية للمخدرات، ومنصة مساحة العمل الذكية، ونماذج الابتكارات، والاختبار الذكي، ومبادرة "معتمد"، ومعلومات الطقس البحرية، ومبادرة "نبض الإدارة").
التفكير خارج الصندوق
وقال سلطان أحمد بن سليم، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لمجموعة موانئ دبي العالمية رئيس مؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة إن صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي، رعاه الله، حدد المعالم الرئيسية والنهج الاستباقي لحكومة المستقبل، الذي يقوم على تحقيق أفضل الإنجازات في مختلف القطاعات الحكومية، وذلك حينما أكد سموه أن (بوابة حكومات المستقبل لا تسمح بعبور الأفكار التقليدية وطرق العمل التي عفا عليها الزمن)"، أشار سلطان بن سليم إلى أن دبي أرست ثقافة التميز في المنطقة وخلقت تنافساً عالمياً في مجال التميز والإبداع الحكومي، فالإبداع والابتكار أصبحا سمة أساسية في العمل الحكومي لإمارة دبي، حيث بات المبدعون والمبتكرون دعامة التميز المنشود في جودة وريادة وتطوير الأداء.
وأوضح سلطان أحمد بن سليم أن الجهات التابعة تحت مظلة مؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة ستقدم مبادرات مبتكرة تعكس التفكير الإبداعي خارج الصندوق، حيث تهدف المبادرات المشاركة في المعرض إلى استشراف المستقبل، وتعزيز ريادة دبي على المستوى العالمي، ودعم انتقال دبي إلى اقتصاد قائم على المعرفة وتفوقها على دول العالم بعشر سنوات تماشياً مع مبادرة x10 التي أطلقها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، لافتاً إلى أن المشاريع الذكية للمؤسسة تحقق سعادة المتعاملين ورفاهية المجتمع، وتتواكب مع منظومة الجيل الرابع من التميز الحكومي.
وأضاف أن تركيز مشاركة مؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة لدورة هذا العام سيدور حول الابتكار في المبادرات، ودعم تكامل خدماتها مع الخدمات الحكومية الأخرى، وتسهيل إجراءات العملاء، والاطلاع على آراء المتعاملين، وتبادل الخبرات مع المشاركين الدوليين، وقياس مستوى الرضا والسعادة، وبحث الآفاق المستقبلية عبر خدمات أكثر تطوراً، مؤكداً أن المؤسسة والجهات التابعة لها تسير بخطى واثقة نحو تعزيز تنافسيتها على المستويات الدولية، وهي تحرص على اعتماد كافة الخدمات الذكية لتسهيل الاجراءات على المتعاملين وجذب الاستثمارات الأجنبية.
وأكد أن معرض دبي الدولي للإنجازات الحكومية منصة استراتيجية فريدة من نوعها على المستوى العالمي، تتيح تفعيل قنوات تبادل أفضل الخبرات وأنجح الممارسات الحكومية في إمارة دبي، حيث يقدم المعرض الإنجازات المتميزة التي حققتها دوائر ومؤسسات حكومة دبي، تحت مظلة واحدة تجعل منها علامة فارقة وانعكاساً لما نشهده اليوم من نهضة غير مسبوقة وحداثة مبتكرة، حولت دبي في سنوات قليلة إلى مدينة عالمية المستوى والطابع، بهدف تحقيق سعادة المواطنين والمقيمين، مشيراً إلى أن المعرض يمثل فرصة سانحة للجهات والمؤسسات لتستعرض ما تبذله من جهود لوضع نهجها المستقبلي وتطويره وتنافسيتها على الصعيد العالمي من حيث الخدمات الحكومية المبتكرة.
تسهل الإجراءات الجمركية
من جهته أكد أحمد محبوب مصبح مدير جمارك دبي أن جمارك دبي حققت العديد من الإنجازات الذكية والمبادرات المبتكرة في مختلف قطاعات العمل الجمركي والتي تستهدف تعزيز التنمية المستدامة والمكانة العالمية لدولة الإمارات العربية المتحدة عامة ودبي على وجه الخصوص، بجعلها مركزاً مفضلاً للمال والأعمال من خلال العمل على تسهيل وتسريع حركة التجارة المشروعة، وكذلك سعادة ورضاء العملاء من الأفراد والتجار والمستثمرين، بما تقدمه لهم من قيمة مضافة تخفض الكلفة وتختصر الوقت والجهد.
وأضاف: "يكتسب معرض دبي الدولي للإنجازات الحكومية، عاماً تلو الآخر زخماً كبيراً يتناسب مع ويواكب ودور دبي الرائد على المستوى العالمي، حيث يستقطب المعرض جهات حكومية عالمية تشارك إنجازاتها ومشاريعها وتطلع على تجاربنا ونجاحاتنا، بما يعزز مكانة دبي كمركز عالمي متميز على مختلف الصعد، ويرسخ مكانة الإمارات التي جاءت في المركز الأول عالمياً في قدرة الحكومة على تحفيز الابتكار".
وأوضح مدير جمارك دبي أن الدائرة ستشارك في دورة العام الحالي بنحو 11 مبادرة ذكية، تتنوع لتشمل توفير خدماتها للعملاء عبر التطبيقات الذكية ووسائل جديدة تسهل الإجراءات الجمركية بما يتوافق مع الخطة الاستراتيجية لحكومة دبي الهادفة إلى المحافظة على معدلات النمو الاقتصادي وترسيخ مكانة الإمارة وتحويلها إلى المدينة الأذكى في العالم.
مشاركة متميزة
وثمنالدكتور أحمد النصيرات، المنسق العام لبرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز، المشاركة المتميزة لمؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة في دورات معرض دبي الدولي للإنجازات الحكومية، مؤكداً أن المشاركة الفاعلة للمؤسسة والمشاريع المبتكرة للجهات التابعة لها تسهم بشكل إيجابي في إثراء فعاليات المعرض وتحقق أقصى استفادة ممكنة في نقل التجارب الرائدة في مجال تطوير الأداء الحكومي ومنظومات العمل داخل الجهات الحكومية الرائدة.
وقال الدكتور أحمد النصيرات: "نهدف من خلال هذا المعرض إلى تسليط الضوء على الجهود التي تبذلها حكومة دبي بكافة قطاعاتها لتأمين حياة أكثر راحةً وسعادة لمجتمع الإمارة، ونفخر بأن يكون هذا المعرض نقطة اللقاء التي يتم من خلالها تعريف المجتمع المحلي والدولي بإنجازات دوائر حكومة دبي، وتعزيز الشراكة بين الجهات الحكومية، وخلق فرص جديدة لتطوير الأداء المشترك، وتحفيز وتشجيع الممارسات المتميزة على المستوى المؤسسي والفردي، إضافة إلى تعزيز إدارة المعرفة المؤسسية على مستوى حكومة دبي".
خلفية عامة
جمارك دبي
تُعد جمارك دبي من أقدم الدوائر الحكومية، عُرفت سابقاً باسم "الفرضة" وهي كلمة عربية أصيلة، والفرضة من البحر أي محط السفن. ونظراً لعراقة الجمارك، أطلق عليها البعض "أم الدوائر"، خاصة وأن العديد من الدوائر الحكومية الراهنة اتخذت في السابق مكاتب لها في مبنى الجمارك القديم، وكانت تُموَّل من الإيرادات التي تحصلها الجمارك إلى أن تطورت تلك الدوائر واتخذت لها مبانٍ مستقلة.
مرت الجمارك عبر تاريخها الذي يمتد لأكثر من مائة عام بعدة مراحل إلى أن دخلت بدايات التوجه المؤسسي في عهد الشيخ راشد بن سعيد آل مكتوم حاكم دبي رحمه الله، الذي استخدم الدور الأول من مبنى الجمارك مكتباً رسمياً له لإدارة شؤون دبي؛ الأمر الذي يعكس أهمية الجمارك ومكانتها في إمارة دبي التي عرفت واشتهرت بتجارتها وتجارها.