بنك الإمارات دبي الوطني يعتمد تقنية القياسات الحيوية ضمن خدماته المصرفية عبر الأجهزة المتحركة من خلال خدمة "سمارت تاتش"

بيان صحفي

تاريخ النشر: 30 سبتمبر 2015 - 09:44 GMT

بنك الإمارات دبي الوطني

أعلن بنك الإمارات دبي الوطني، البنك الرائد في منطقة الشرق الأوسط، اليوم عن إدخال تقنية القياسات الحيوية ضمن خدماته المصرفية عبر الأجهزة المتحركة.

ويمكن للعملاء استخدام تقنية هوية اللمس من آبل، وتقنية بصمة الإصبع من سامسونج على تطبيق الخدمات المصرفية عبر الأجهزة المتحركة من بنك الإمارات دبي الوطني من خلال خدمة سمارت تاتش، وبذلك يصبح بمقدور العميل الدخول إلى حسابه بطريقة آمنة، والإطلاع على كشف الحساب، وجدول التعاملات السابقة، فضلاً عن الحصول على ملخّص حول الحسابات المفضلة، من دون الحاجة إلى ادخال كلمة المرور. وينوي البنك تقديم خدمات إضافية عبر منصة سمارت تاتش بهدف تزويد العملاء بتجربة مصرفية سلسة ومريحة.

وخلال السنوات الماضية، قام البنك باستثمارات كبيرة لتوفير تجربة مصرفية ذات طابع شخصي لعملائه، مستفيداً من أحدث التقنيات وبما يتماشى مع أفضل الممارسات العالمية. وجاء ذلك في ظل التزام البنك بتقديم حلول مصرفية سريعة ومتميزة للعملاء أثناء تنقلهم بما يلبي احتياجاتهم المتنوعة، ويناسب نمط حياتهم السريع. وبالتزامن مع زيادة حلوله الرقمية، استثمر البنك بشكل ملحوظ في توفير بيئة مصرفية أكثر أماناً لعملائه. وتعتبر تقنية القياسات الحيوية من أنجح أنظمة التوثيق كونها تقيس وتحلل الخصائص الفريدة في جسم الانسان، وتقلل من مخاطر الإزدواجية، إلى جانب مشكلة نسيان أو فقدان أو سرقة كلمة المرور.

وبهذه المناسبة، قال سوفو سركار، نائب الرئيس التنفيذي الأول ورئيس الأعمال المصرفية للأفراد وإدارة الثروات للمجموعة في بنك الإمارات دبي الوطني: "لطالما كان بنك الإمارات دبي الوطني في الصدارة في تزويد العملاء في الدولة بحلول تقنية متقدمة آمنة وسريعة. وتعتبر خدمة القياسات الحيوية للحماية عبر الأجهزة المتحركة ابتكاراً جديداً نقوم باعتماده للمرة الأولى، بما يعكس التزامنا الراسخ بتحسين جودة الخدمات المصرفية التي نقدمها وجعلها أكثر أماناً".

وتتيح خدمة سمارت تاتش للعملاء، الدخول إلى حساباتهم المصرفية خلال ثوانٍ معدودة باستخدام بصمة الإصبع عبر تطبيق الخدمات المصرفية عبر الأجهزة المتحركة. ويتوفر التطبيق ضمن متجر آبل ستور وجوجل بلاي، وبلاك بيري وورلد، وويندوز ستور. ويتصدر تطبيق البنك على الدوام قائمة التطبيقات المصرفية ضمن دولة الإمارات العربية المتحدة، ويحصل على تقييم رضى العملاء بمعدل 4 و5 نجوم، وتم تحميل التطبيق في ما يزيد على 500 ألف جهاز. ويقوم أكثر من 20% من عملاء البنك النشطين باستخدام الخدمات المصرفية عبر الأجهزة المتحركة لإنجاز تعاملاتهم المصرفية المختلفة.

خلفية عامة

بنك الإمارات دبي الوطني

تأسس بنك الإمارات دبي الوطني، المجموعة المصرفية الرائدة في المنطقة، في 16 أكتوبر 2007 حين أدرجت أسهم بنك الإمارات دبي الوطني في سوق دبي المالي رسميا، ويعتبر بنك الإمارات دبي الوطني نتيجة لعملية الإندماج بين بنك الإمارات و بنك دبي الوطني وأصبح خطة إقليمية لتعزيز القطاع المصرفي والمالي لأنه جمع بين ثاني ورابع أكبر بنكين في دولة الإمارات العربية المتحدة. وشكلت عملية الدمج مجموعة مصرفية قادرة على تقديم قيمة معززة عبر الخدمات المصرفية للشركات والأفراد والإستثمارية والإسلامية في المنطقة.

احتفلت مجموعة بنك الإمارات دبي الوطني في عام 2013 بالذكرى الخمسين لتأسيسها وذلك لتخليد الإنجازات البارزة التي حققتها المجموعة ولإبراز أسسها المالية الراسخة وتاريخها العريق ومستقبلها الواعد.

بنك الإمارات دبي الوطني هو مجموعة مصرفية رائدة في منطقة الشرق الأوسط. كما 31 مارس 2019 بلغ مجموع أصول المجموعة 525.8 مليار درهم (ما يعادل تقريبا 143 مليار دولار أمريكي). وتعتبر المجموعة رائدة في مجال تقديم الخدمات المصرفية الرقمية، ومساهماً رئيسياً في الصناعة المصرفية الرقمية على المستوى العالمي، وسجل البنك تنفيذ أكثر من 90 في المائة من التحويلات المالية والطلبات خارج فروع البنك. وحصد بنك الإمارات دبي الوطني جائزة "مؤسسة العام للخدمات المالية الأكثر ابتكاراً" خلال حفل توزيع جوائز الابتكار العالمية "بي ايه اي" 2017. وتقوم المجموعة بتقديم أعمال مصرفية رائدة للأفراد في الدولة من خلال شبكة فروعها التي تضم 234 فرعاً إضافة إلى 1076 جهاز صراف آلي وجهاز إيداع فوري في الدولة وفي الخارج. كما يمتلك بنك الإمارات دبي الوطني حضوراً قوياً في وسائل التواصل الاجتماعي ولديه عدد كبير من المتابعين، وهو البنك الوحيد في منطقة الشرق الأوسط الذي يصنّف ضمن الـ 20 المرتبة الأولى في تصنيف "Power 100" الذي تعدّه "ذا فايننشال براند".