ايكيا تطرح بطاقة IKEA FAMILY في دولة الإمارات

طرح متجر الأثاث العالمي ايكيا، إحدى شركات مجموعة الفطيم، برنامج الولاء IKEA FAMILY في دولة الإمارات العربية المتحدة. ويأتي هذا البرنامج مع إطلاق المتجر لتشكيلة منتجات IKEA FAMILY، والتي توفر نحو 100 منتج جديد ومتميز في قطاعات السفر، والسلامة والاسترخاء.

وتتوفر بطاقة IKEA FAMILY المجانية لجميع العملاء، عن طريق أكشاك الخدمة الذاتية بمتجر ايكيا الكائن في دبي فستيفال سيتي وجزيرة ياس في أبوظبي. ويتيح برنامج الولاء لحاملي البطاقة الحصول على عروض رائعة تشمل تشكيلة منتجات IKEA FAMILY طوال العام. ويمكن للعملاء كذلك الاستفادة من عروض خاصة في مطعم ايكيا وسوق المأكولات السويدية، إلى جانب التمتع بتناول كوب مجاني من الشاي أو القهوة من يوم الأحد وحتى الخميس، بإستثناء أيام العطل الرسمية. بالإضافة إلى ذلك، ستواصل ايكيا تقديم خدمات مميزة لأعضاء برنامج IKEA FAMILY ، مثل سياسة الإرجاع والاستبدال خلال 60 يوماً، بدلاً من 30 يوماً كما جرت العادة. وسيكون بمقدور أطفال الأعضاء بالبرنامج التمتع باللعب في منطقة لعب الأطفال Småland لمدة 90 دقيقة، وذلك بدلاً من 60 دقيقة المعتادة.   

وقال جون كيرستن، مدير إداري، ايكيا الإمارات، قطر، مصر وعُمان: "يعتبر IKEA FAMILY برنامجاً فريداً ومختلفاً عن العديد من برامج الولاء  الموجودة حالياً في السوق. ولا يرتكز هذا البرنامج على نظام جمع النقاط لمكافأة المتسوقين فقط في حال قيامهم بعمليات الشراء، حيث يمثل عملية متواصلة من رد الجميل  لمتسوقينا. وهذه هي طريقة ايكيا في التأكيد لعملائنا أنهم جزء من عائلتنا".  

وتقع أكشاك الخدمة سهلة الاستخدام، التي تتيح للعملاء التسجيل في البرنامج  في  قسم IKEA FAMILY، وكذلك في مناطق الخروج من المتجر. وبمجرد إكمال عملية التسجيل الأولية، سيتم إصدار البطاقة على الفور، بما يتيح للعملاء التمتع بمزايا البرنامج فوراً.