المشرق يطلق حلول مصرف المستقبل في فرع ابن بطوطة

أعلن المشرق المؤسسة المالية الوطنية الرائدة في دولة الإمارات العربية المتحدة والمنطقة، عن تعزيز استراتيجيته التوسعية في إطلاق "حلول مصرف المستقبل" في فروع البنك المتوزعة في أنحاء الإمارات، من خلال إطلاق هذه الخدمات في فرع المشرق في ابن بطوطة مول، حيث يؤمن المشرق بأن تقديم هذا المفهوم الجديد للخدمات المصرفية يقوم على أساس تلبية احتياجات العملاء المتنامية والمتغيرة، حيث يحرص المشرق على تقديم تجربة مصرفية مميزة للعملاء.
ويقدم المفهوم الجديد للخدمات المصرفية من المشرق أحدث حلول التكنولوجيا المتطورة، والتي تتيح خدمات أسرع وأكثر تطوراً، وتتيح "حلول مصرف المستقبل" للعملاء الأفراد معاملات مصرفية ذكية وسريعة، إلى جانب التفاعل بشكل مباشر مع أحدث تقنيات التكنولوجيا، إذ عند دخول الفرع سيكون في استقبال العملاء شاشة كبيرة تتفاعل بصرياً معهم، وتقدم لهم سيناريوهات مختلفة تتناسب كل منها مع أسلوب حياة مختلف.
وقد حضر الإفتتاح، فرهاد إيراني، رئيس مجموعة الخدمات المصرفية للأفراد في المشرق، إلى جانب مجموعة من موظفي الإدارة العليا وعملاء البنك.
وقال فرهاد إيراني، رئيس مجموعة الخدمات المصرفية للأفراد في المشرق:" إن هدفنا الأساسي هو الإستمرار في تقديم أفضل الخدمات والحلول المصرفية المبتكرة وتبسيطها مع إستخدام أحدث حلول التكنولوجيا، لقد قطعنا شوطاً كبيراً في مجال الإبتكار ونحن مستمرون في ذلك، لنتجاوز بذلك توقعات العملاء، ونعزز موقعنا الريادي في القطاع المصرفي".
وفي الإفتتاح تم تعريف العملاء من خلال جولة في أنحاء الفرع للإطلاع على وظيفة كل خدمة، والمزايا التي تتيحها لهم.
وقال شاكر زينل، رئيس إدارة الفروع في المشرق:" إن التفاعل مع عملائنا أمر أساسي، ومن خلال حرصنا على استخدام أحدث تقنيات التكنولوجيا فإننا نتطلع إلى إيجاد الطرق التي تضيف قيمة حقيقية لعملائنا وتلبي تطلعاتهم، إننا مستمرين في تقديم طرق مبتكرة لتطوير تجربة العملاء في كل مرة يقومون بزيارة فروعنا، ويتجلى ذلك واضحاً في إطلاق "حلول مصرف المستقبل".
ومن الجدير بالذكر بأنه كان قد تم إطلاق "حلول مصرف المستقبل" في فرع المشرق في مدينة دبي للإنترنت، ومن المخطط له التوسع في تقديم هذه الخدمات في 6 فروع أخرى بحلول نهاية العام.
خلفية عامة
المشرق
يعتبر المشرق أحد أكبر البنوك في دولة الإمارات، حيث تأسس عام 1967 ولعب دوراً رائداً في القطاع المصرفي، وبشكل خاص في الخدمات المصرفية للأفراد.
ويطمح المشرق، باعتباره المؤسسة المالية الرائدة في دولة الإمارات العربية المتحدة، لتقديم أفضل الخدمات المصرفية المبتكرة والفريدة، بما في ذلك مسؤوليته الإجتماعية تجاه المجتمعات التي يخدمها. ولتحقيق هذا الهدف، يولي المشرق اهتماماً خاصاً بتوظيف المواطنين الإماراتيين وتدريبهم وتطوير مهاراتهم.