الاتحاد للطيران تفتتح أول مركز أوروبي للاتصال لها في مدينة مانشستر

افتتحت الاتحاد للطيران، الناقل الوطني لدولة الإمارات العربية المتحدة البارحة، مركزها الجديد للاتصال في مانشستر، وبهذه المناسبة أقامت الشركة حفل استقبال ضم عددًا من المسؤولين الحكوميين ورجال الأعمال المحليين.

ويُعدّ مركز الاتصال الجديد، والذي يتخذ من مبنى فويجر في مطار مانشستر مقرًا له، أول مركز اتصال للشركة في أوروبا والرابع على مستوى العالم. وسوف يعمل بالتعاون مع مراكز الاتصال في كل من أبوظبي والعين والهند.

وسيوفر المركز 160 وظيفة عمل بدوام كامل للسكان المقيمين في المنطقة، وسيتم توفير التدريب الكامل والمكثف لهم في جميع مجالات العمل في الشركة المتعلقة بنظام الحجوزات العالمية.

وقد وقع الاختيار على مدينة مانشستر لتكون قاعدة الاتحاد للطيران الأولى في أوروبا لمركز اتصال الضيوف خاصة بعد أن أظهرت الدراسة المستفيضة مدى غنى تلك المدينة في اللغات والمهارات المختلفة. عدا عن البنية التحتية للاتصالات التي تضع المدينة في موقع تنافسي متفوق مع مثيلاتها من المدن الأخرى.

وفي هذا الخصوص، قال جيمس هوجن، رئيس المجموعة والرئيس التنفيذي للاتحاد للطيران: "لاشك أن افتتاح مركز الاتحاد للطيران لاتصال الضيوف في مدينة مانشستر، يُؤكّد التزام الشركة تجاه منطقة شمال إنجلترا."

وأضاف: "يسرّنا أن نوفّر مزيدًا من فرص العمل لسكان مدينة مانشستر، في الوقت الذي نضمن فيه أننا قادرون على تلبية متطلبات مسافرينا في جميع أنحاء أوروبا في المستقبل المنظور."

واختتم كلامه بالقول: "نتطلع لتعزيز الروابط الوثيقة مع مدينة مانشستر على امتداد السنوات القادمة."

رايان الحكيم، 18 سنة، ترك الدراسة وتفرغ للعمل، وقد أنهى دورة تدريبية استمرت شهرًا كاملاً، ليلتحق بمركز اتصال الضيوف كوكيل مبيعات، قال رايان: "في ظل المناخ الاقتصادي القائم، يُمنحني حصولي على العمل شعورًا بالفخر، لامتلاكي للمهارات التي أصبح لها وزنها في السوق. مما يعني أنه يمكنني من الآن فصاعدًا الوقوف على قدمي دون الحاجة للاعتماد على أحد."

وبدوره قال جون بايرون، 18 عامًا، وكيل مركز الاتصال: "يعني لي حصولي على هذا العمل الكثير. هناك الكثيرين من العاطلين عن العمل، وأشعر بأن الحظ حالفني بخروجي من الجامعة والتحاقي بعمل بدوام كامل. لطالما حلمت بالعمل في قطاع الطيران."

ويُشار إلى أن الاتحاد للطيران قد باشرت رحلات يومية إلى مانشستر من قاعدتها التشغيلية في أبوظبي في شهر مارس/آذار، 2006. وفي شهر نوفمبر/تشرين الثاني، 2010، افتتحت الشركة صالتها الفاخرة للمسافرين في مطار مانشستر.

وأعلنت الشركة في شهر يوليو/تمّوز، 2011، عن رعاية شاملة لمدة 10 سنوات لنادي فريق مانشستر سيتي لكرة القدم.

في أغسطس /آب، 2011، ضاعفت الاتحاد للطيران رحلاتها إلى مانشستر لتصبح 14 رحلة أسبوعيًا كما ، افتتحت في الشهر نفسه مرفقًا لصيانة الطائرات في مطار مانشستر.