"الإمارات الإسلامي" يفوز بجائزة "أفضل خدمة عملاء في الشرق الأوسط" ضمن جوائز يوروموني للخدمات المصرفية الخاصة 2026

بيان صحفي
تاريخ النشر: 09 يونيو 2026 - 03:30 GMT

"الإمارات الإسلامي" يفوز بجائزة "أفضل خدمة عملاء في الشرق الأوسط" ضمن جوائز يوروموني للخدمات المصرفية الخاصة 2026

أعلن "الإمارات الإسلامي"، إحدى المؤسسات المالية الإسلامية الرائدة في دولة الإمارات العربية المتحدة، عن حصول قسم الخدمات المصرفية الخاصة التابع له على جائزة "أفضل خدمة عملاء في الشرق الأوسط" ضمن جوائز يوروموني للخدمات المصرفية الخاصة 2026.

ويؤكد هذا التقدير المتميز التزام "الإمارات الإسلامي" بتقديم خدمة استثنائية تعتمد على استشارات قوية ودعم مصرفي على مدار الساعة وتجربة رقمية متطورة تلبي احتياجات النخبة من المتعاملين الذين لديهم الملاءة المالية العالية والمكاتب العائلية والمؤسسات.

وكان قسم الخدمات المصرفية الخاصة في "الإمارات الإسلامي" قد شهد نمواً ملحوظاً خلال العامين الماضيين، حيث ارتفعت أصوله المُدارة بنحو 94% خلال الفترة نفسها. ويعكس هذا النمو ثقة المتعاملين الكبيرة في قدرة المصرف على تقديم حلول تتناسب مع احتياجاتهم المالية المعقدة. كما شهدت محفظة التمويل الخاصة بالمصرف توسعاً كبيراً، حيث تضاعفت خلال ما يزيد قليلاً عن العامين.

وبهذه المناسبة، قال محمد كمران واجد، نائب الرئيس التنفيذي في "الإمارات الإسلامي": "يشرفنا أن نحظى بهذا التقدير البارز من مجلة يوروموني لخدمة المتعاملين، حيث تأتي هذه الجائزة الإقليمية انعكاساً لالتزامنا الدائم بتقديم أفضل الحلول لإدارة الثروات لمتعاملينا في الخدمات المصرفية الخاصة. نحن في "الإمارات الإسلامي" نسعى دائماً إلى أن يكون الابتكار في صميم خدماتنا المقدمة، من خلال استراتيجيات تستشرف المستقبل في إدارة الثروات، والاستشارات القائمة على بناء العلاقات، والحلول الرقمية المبتكرة التي تلبي الاحتياجات المتغيرة لمتعاملينا."

ومن جانبه، قال محمد الهادي، رئيس الخدمات المصرفية للأفراد وإدارة الثروات في "الإمارات الإسلامي": "تعد هذه الجائزة بمثابة شهادة على التزامنا الراسخ بالتميز في خدمة المتعاملين، الذين نضعهم في صميم كل ما نقوم به، سعياً منا لتقديم تجارب شخصية موثوقة وعالية الجودة باستمرار، تلبي احتياجاتهم المتغيرة. ويغمرني شعور كبير بالفخر والسعادة بفرق عملنا، التي تواصل من خلال تفانيها واحترافيتها ونهجها الذي يضع المتعامل دائماً في المقام الأول، إرساء معايير جديدة للتميز في الخدمات المصرفية الخاصة."

ويواصل "الإمارات الإسلامي" جهوده لتوسيع نطاق خدماته المصرفية الخاصة بالتركيز على التوسع الإقليمي والابتكار، وتزويد المتعاملين بمنتجات وخدمات متنوعة.

خلفية عامة

مصرف الإمارات الإسلامي

أقر الإسلام معاملات كثيرة تتعلق بأعمال المصارف الإسلامية، والتي بقيت جزءاً لا يتجزأ من معاملات الصيرفة الإسلامية الحديثة مثل الحوالة والكفالة والوكالة والمضاربة والمرابحة. انطلاقا˝ من تلك القيم، تم تأسيس مصرف الإمارات الإسلامي في عام 2004 ليدمج بانسجام تام بين أحدث تقنيات الخدمة المصرفية المبتكرة والقيم الإسلامية التي بقيت راسخة على مر العصور. وليقدم أيضا˝ حلولا˝ مصرفية تتوافق مع أحكام الشريعة الإسلامية وتلبي كافة متطلبات عملائه، من دون أن يتخلى عن مبادئ التي تميزه عن غيره أو تجاهل دور أسلافنا الذين كان لهم الفضل فيما وصلنا إليه اليوم من حضارة وتقدم. منذ البداية كانت الشفافية هي السمة السائدة في كافة المعاملات المالية الإسلامية، وشكات النواة التي انبثقت عنها مبادئ التعامل المصرفي النزيه والواضح. فقد كان العرب يتداولون الذهب والفضة كوسيلة للنقد تحظى بقدر عال من الثقة والاعتمادية. كما كان يتم إقراض واستقراض رؤوس الأموال دون فوائد أو زيادة عليها، ما ساهم في إشاعة روح التآخي وتعزيز التكافل الاجتماعي الذي يرتكز أساسا˝ على مبدأ تقاسم الأرباح. إننا في مصرف الإمارات الإسلامي، نحرص دائما˝ على تكريس هذا القدر العالي من الثقة والشفافية من خلال تعاملاتنا. وهذا بدوره يساهم في تأسيس علاقات عمل وطيدة مع عملائنا، وبناء جسور قوية تعزز التواصل بين مختلف شرائح المجتمع.

اشتراكات البيانات الصحفية


Signal PressWire is the world’s largest independent Middle East PR distribution service.

الاشتراك

اشترك في النشرة الإخبارية للحصول على تحديثات حصرية ومحتوى محسّن