اقتصادية دبي تكرم محكمي جوائز التميز لقطاع الأعمال لعام 2011

كرمت دائرة التنمية الاقتصادية في دبي مؤخراً محكمي جوائز التميز لقطاع الأعمال الذين شاركوا في تحكيم وتقييم طلبات الشركات خلال العام الماضي 2011، وذلك تثميناً لجهودهم المبذول في التحكيم بشفافية وحيادية، والذي كان له الدور الرئيسي في تطور جائزتي دبي للجودة والتنمية البشرية. 

وقام كل من على إبراهيم، نائب المدير العام لشؤون التخطيط والتنمية في الدائرة؛ محمد بوشنين، مدير إدارة تنفيذي لقطاع الجودة والتميز المؤسسي في الدائرة، بتقديم جوائز التكريم وشهادات التقدير للمحكمين خلال الحفل. 

وقال محمد بوشنين: "يقوم المحكمون بدور أساسي في إنجاح جائزتي الجودة والتنمية البشرية منذ انطلاقهما، وقد ساهمت خبراتهم التحكيمية في رفع مستوى الأداء وتعزيز مستوى التنافسية في الممارسات المتميزة في أداء المنشاءات المشاركة في الجائزين عاماً بعد الآخر. ويأتي الإقبال المستمر على المشاركة من قبل المؤسسات المتعددة نظراً لكفاءة المحكمين والجهود التي يبذلوها في سبيل رفع مستوى الأداء في هذه الجوائز من حيث تقييم الطلبات ومطابقتها مع المعايير المشروطة، بالإضافة إلى نقل مفهومي الجودة والتميز إلى المؤسسات التي يعملون بها والشركات المتقدمة للفوز بهذه الجوائز". 

وأضاف: "تضم قائمة المحكمين نخبة واسعة من الخبراء في مجالات إدارة الجودة والموارد البشرية والإدارة العامة من مختلف الجنسيات. وتستفيد المنشاءات المشاركة من آراء وتقييم المحكمين مما يشكل محطة مهمة في سبيل تقوية وتطوير الأنظمة التشغيلية الداخلية لديهم، ويعمل المحكمون على نقل آليات الجودة والتميز مما يضمن انتشار مفاهيم ومعايير الجودة في مجتمع الأعمال في دبي". 

وتنظم إدارة التميز لقطاع الأعمال في دائرة التنمية الاقتصادية في دبي سلسلة من الورش العملية  والمحاضرات التوعوية للمحكمين، حول جوائز دبي للجودة والتنمية البشرية لإطلاعهم على المعايير الجديدة على مدار السنة، والتي يتم اعتمادها ضمن برنامج التقييم، ويتم تدريب أكثر من 150 محكم للجائزتين كل عام. 

وتعمل جائزة دبي للجودة على تشجيع وتحفيز الشركات والمؤسسات على تبني سياسة التميز وتقديم أفضل ما لديها من خدمات، وتكريم أفضل الممارسات بهدف تعزيز معايير الجودة والتميز في الأداء والعمل. ويتم تكريم الشركات الفائزة بجائزة دبي للجودة وفق ثلاث فئات وهي الفئة الذهبية، وفئة جائزة دبي للجودة والفئة التقديرية. 

وتمنح الجوائز للشركات والمؤسسات العاملة في دبي في القطاعات التي تلعب دوراً في دعم اقتصاد دبي، بما في ذلك التصنيع والسياحة والمالية والخدمات والتجارة والانشاءات والمهني والخدمات الصحية والتعليم والقطاع الحكومي. 

ويتم مراجعة مشاركات المتقدمين للفوز بجائزة دبي للجودة من قبل مجموعة من الخبراء والمحكمين، وتتم مقارنتها مع المعايير التي وضعها مركز التميز للأعمال بالدائرة والذي يقتدي بدوره بالمعايير المعتمدة من قبل المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة EFQM التي تعد واحدة من أفضل معايير وأنظمة تقدير وإدارة الجودة على مستوى العالم. وبعد مراجعة الطلبات تعمل فرق التحكيم على القيام بزيارات ميدانية إلى المؤسسات المتقدمة للفوز بالجائزة لتحديد قائمة المؤسسات المرشحة للفوز بها. 

وتهتم جائزة دبي للتنمية البشرية بشكل رئيسي بموضوع توطين الوظائف في شركات القطاع الحكومي والخاص، وتم تقييم طلبات المشاركة من قبل لجان خاصة ضمت خبراء في مجال التنمية البشرية، تولوا القيام بزيارات ميدانية وإعداد التقارير المفصلة حول نتائج التقييم وإبراز أفضل الممارسات الحالية وتحديد الجوانب الواجب تطويرها في كل منشأة. وسيتم تكريم الشركات الفائزة بالجائزة وفق ثلاث فئات وهم الفئة الذهبية وفئة جائزة دبي للتنمية البشرية والفئة التقديرية. وتغطى هذه الفئات قطاعات مختلفة تضم الخدمات المالية والتجارة والتشييد والقطاع المهني والسياحة والخدمات والتصنيع والتعليم والقطاع الحكومي.