إعادة اعتماد شركة إنجازات وفق معايير الجودة في مجالي أمن تكنولوجيا المعلومات وإدارة الخدمات

أعلنت إنجازات لنظم البيانات Injazat Data Systems عن إعادة اعتمادها، وبنطاق أوسع مقارنة بالشهادات السابقة، وفق معيارين رئيسيين لتكنولوجيا المعلومات تحت إطار المنظمة الدولية للمعايير آيزو ISO. وأثبتت الشركة مرة أخرى قدرتها الكبيرة على تلبية المتطلبات الصارمة لمعياري آيزو/آي. أي. سي 2011:20000 (ISO/IEC 20000:2011)، أحدث شكل لأول معيار دولي لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات؛ وآيزو/آي. أي. سي 2005:27001 (ISO/IEC 27001:2005)، أحد معايير نظام إدارة أمن المعلومات.

ويعد آيزو/آي. أي. سي 2011:20000 معياراً لنظام إدارة الخدمات تم تطويره بشكل مشترك من قبل المنظمة الدولية للمعايير واللجنة الكهروتقنية الدولية IEC. ويضع هذا المعيار متطلبات الجودة لمقدمي الخدمات من أجل تخطيط ووضع وتنفيذ وتشغيل ومراقبة ومراجعة وصيانة وتحسين نظام إدارة الخدمات. كما يُمكن هذا المعيار شركات تكنولوجيا المعلومات من ضمان مواءمة عملياتها المتعلقة بإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات مع احتياجات الأعمال وأفضل الممارسات الدولية. وحصلت إنجازات على إعادة الاعتماد وفق هذا المعيار على نطاق موسع يشمل جميع الخدمات التي تقدمها داخل دولة الإمارات، الأمر الذي يؤكد على قدرتها والتزامها الكامل كمقدم خدمات، بالإدارة المتميزة للخدمة وجودتها والهدف النهائي المتمثل بتعزيز قيم العمل وتحسين معدلات رضا العملاء.

كما يعد المعيار آيزو/آي. أي. سي 2005:27001 عملاً تشاركياً آخر بين المنظمة الدولية للمعايير واللجنة الكهروتقنية الدولية. وتم وضع هذا المعيار ليشمل كافة أنواع المؤسسات، سواء كانت مؤسسات تجارية أو هيئات حكومية أو مؤسسات غير ربحية أو غيرها، حيث يضمن أن تكون الضوابط الأمنية الصحيحة والكافية في مكانها المناسب لحماية أصول المعلومات ومنح الثقة لكافة المساهمين الرئيسيين. ويغطي هذا المعيار مجموعة مؤلفة من 11 مجالاً يعمل من خلال التفويض الرسمي لنظام إدارة يضع أمن المعلومات تحت رقابة إدارية واضحة. وتعد عملية إعادة الإعتماد وفق هذا المعيار إنجاز كبير يعكس درجة النضج العالية لممارسات شركة إنجازات في مجال أمن المعلومات والتي تتجسد من خلال إدارتها لمركز بيانات إنجازات من الفئة الرابعة، وهو أول مركز بيانات حاصل على شهادة التصميم من معهد أبتايم Uptime في المنطقة.

وقال انطونيو انتونيشيو، الرئيس التشغيلي في شركة إنجازات لنظم البيانات: "يعد الحصول مرة أخرى على اعتماد المنظمة الدولية للمعايير إنجازاً بالغ الأهمية بالنسبة لنا لأنه يؤكد معايير ضبط الجودة الصارمة التي نلتزم بها في كافة خدماتنا ويؤكد كذلك على تصنيفنا في نفس المستوى، أو حتى أفضل، من المقاييس العالمية. كما يعكس هذا الإنجاز قدرتنا على الاحتفاظ بريادتنا لقطاع تكنولوجيا المعلومات وحفاظنا على إلتزامنا بالجودة والتميز تجاه عملائنا الكرام. ونشكر كافة أعضاء الفريق الذي ساعدنا على تحقيق إعادة الاعتماد وأن نرفع مرة أخرى معايير خدمات تكنولوجيا المعلومات في دولة الإمارات ومختلف أنحاء المنطقة".