تقنية إتش بي تساعد شركة تمويل على مواصلة أعمالها بعد الحريق الذي نشب في مبنى المقر الرئيسي

أعلنت إتش بي اليوم أن تمويل، وهي شركة رائدة في منطقة الشرق الأوسط في تزويد القروض الإسلامية، استعانت بتقنية إتش بي وبخدمات Critical Advantage لضمان الاستعادة السريعة لسير العمليات، بعد أن نشب حريق في المبنى الرئيسي الذي كان يحوي مركز بيانات الشركة.
تقع مكاتب تمويل، بما يشمل مركز بياناتها، في برج تمويل، وهو مبنى مؤلف من 34 طابقاً ويحوي شققاً سكنية ومكاتب ووحدات مخصصة لتجارة التجزئة، ويشغل موقعاً هاماً في مجمّع أبراج بحيرات جميرا ذو الواجهة المائية. وقد تمّ نسخ البنية التحتية لتقنية المعلومات ضمن الشركة، القائمة على خوادم التخزين وخوادم ProLiant ذات الشفرات من إتش بي والموجودة في الموقع الرئيسي ضمن برج "تمويل"، إلى موقع منفصل في إطار خطة الشركة الموضوعة لاستعادة البيانات عند حصول الكوارث Disaster Recovery Plan.
في 18 نوفمبر 2012، اندلع حريق في برج تمويل، مما أحاله إلى بناء غير صالح للاستعمال. وقد حالت أنظمة مكافحة الحريق المركّبة في مكاتب تمويل ومركز البيانات من انتشار النيران، ولكن في الوقت ذاته، ارتفعت درجة الحرارة في مركز البيانات بسبب ضرورة إيقاف عمل تكييف الهواء والطاقة الكهربائية. وعندها استعانت تمويل بخدمات Technology Support Services من إتش بي لتقديم الدعم.
وبهذا السياق قال شريف منصور، نائب الرئيس، ومدير قسم تقنية المعلومات في تمويل: "بفضل تقنية إتش بي التي جرى تركيبها واعتمادها لدينا، إضافة إلى أدوات استعادة البيانات والدعم التقني الذي قدمته، تمكّن فريق تقنية المعلومات لدينا من نقل موقع استعادة البيانات في حالات الكوارث إلى حيز الإنتاج والتشغيل في غضون 24 ساعة فحسب. ونحن نعمل جنباً إلى جنب مع ’إتش بي‘ لتمكين الاستعادة السلسة في حال فشل وتقصير الأجهزة الافتراضية في كلا الموقعين".
ومن جانبه قال ريان دسوزا، مدير خدمات التقنية، إتش بي الشرق الأوسط: "تعتبر عملية مواصلة الأعمال بعد التعرض لكارثة أو أزمة غير متوقعة أمراً ملحاً وبالغ الضرورة بالنسبة لأية شركة. وقد أكّد هذا الحادث المؤسف بوضوح مدى أهمية الجهوزية التامة وقيمة إبرام عقود دعم تتجاوز مجرد تقديم الخدمات الرجعية، لتكوّن شراكة عمل وثيقة الصلات بين الطرفين".
خلفية عامة
"إتش بي" الشرق الأوسط
"إتش بي" شركة تكنولوجيا تعمل في أكثر من 170 بلد حول العالم. وتكتشف "إتش بي" كيف يمكن أن تساعد التكنولوجيا والخدمات الأشخاص على حل مشكلاتهم ومواجهة تحدياتهم وإدراك مسؤولياتهم وطموحاتهم وأحلامهم. وتطبق فكر وأفكار جديدة لإنشاء خبرات أكثر بساطة وقيمة وموثوق فيها من خلال التكنولوجيا، بالإضافة إلى تحسين ظروف معيشة عملائها وعملهم باستمرار.
لا توفر أي شركة أخرى مجموعة منتجات تكنولوجية متكاملة مثلما تفعل "إتش بي"، فهي توفر البنية التحتية وعروض الأعمال التي تبدأ من الأجهزة اليدوية لمعظم أقوى تركيبات أجهزة الكمبيوتر العملاقة في العالم. وتوفر للعملاء مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات من التصوير الرقمي إلى التسلية الرقمية ومن الحوسبة إلى الطباعة المنزلية. من ناحية أخرى، تساعدها هذه المجموعة الشاملة على مطابقة المنتجات والخدمات والحلول الصحيحة لتلبية احتياجات عملائها.