"أماديوس الخليج" تصل إلى 1,500 اشتراك في برنامجها المبتكر "أماديوس ڤويس"

أعلنت "أماديوس الخليج"، المزود الرائد عالمياً للحلول التقنية والتوزيع في قطاع السياحة والسفر، عن وصول عدد المشتركين من وكلاء السفر من مختلف أرجاء المنطقة في برنامجها المتطور "أماديوس ڤويس" إلى 1,500 مشترك.
ويتيح التطبيق المصمم لأجهزة الكمبيوتر للمستخدمين من وكلاء السفر الوصول إلى مجموعة واسعة من الخدمات لإتمام المهام اليومية، كما يساهم بتحقيق أعلى درجات الكفاءة خلال عملياتهم وإبقائهم على اطلاع بأحدث التطورات والمستجدات المتعلقة بقطاعات أعمالهم.
وتم تطوير برنامج "أماديوس ڤويس" بالاعتماد على العلاقات طويلة الأمد التي تجمع "أماديوس" بخبراء قطاع السفر على مدى ثلاثين عاماً، ويشتمل على مجموعة من المزايا تلبي الاحتياجات اليومية للمستخدمين المستهدفين. ويستخدم البرنامج تقنية تدفق البيانات التي تقوم بإرسال تحديثات البيانات ذات العلاقة وفقاً للحاجة وبشكل آني لأجهزة المستخدمين، متيحاً لهم الوصول لأحدث الأخبار والمستجدات في القطاع.
وفي هذا الصدد، قال جراهام نيكولس، المدير العام في "أماديوس الخليج": "يعد "أماديوس ڤويس" أداة تفاعلية للغاية قمنا بتصميمها لنقدم نموذجاً فريداً ينسجم مع احتياجات ومتطلبات محترفي قطاع السفر. ومن خلال التعاون عن كثب مع العاملين في قطاع السفر بالمنطقة، تدرك جيداً "أماديوس الخليج" الاحتياجات التي تجعل المهام اليومية أكثر سهولة. ويعتبر "أماديوس ڤويس" الإضافة الأمثل لمجموعة الحلول المبتكرة التي نقدمها لقطاع السفر" .
كما يتضمن برنامج "أماديوس ڤويس" تحديثات عن المنتجات والإعلانات مثل "نصائح وثائق السفر "، وتوفير المحتوى من قبل الشركات ذات العلاقة بقطاع السفر وغير ذلك. ويهدف البرنامج إلى إبقاء المستخدمين على اطلاع بأحدث المعلومات والحلول المبتكرة، الأمر الذي يمكنهم من متابعة الفعاليات الرئيسية عبر التقويم الخاص بالبرنامج، فضلاً عن تزويدهم بإشعارات فورية حول جميع القضايا الهامة. ويضم التطبيق مزاياً أخرى مثل الوصول للموارد عبر أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالمستخدمين، والوصول لـ"مركز دعم أماديوس" الذي يعمل طوال الأسبوع وعلى مدار الساعة، إضافة إلى عرض المستجدات والتحديثات الخاصة بشركة "أماديوس".
خلفية عامة
أماديوس
عتبر أماديوس الشريك التقني المفضل لمزودي وبائعي ومشتري خدمات السياحة والسفر، حيث توفر الشركة حلولاً تقنية وتسويقية متطورة تساعد العملاء على الارتقاء بأعمالهم إلى مستوى المنافسة، وتحقيق النمو والنجاح في قطاع يشهد تغيرات متسارعة. وتشمل مجموعات العملاء مزودي خدمات السفر (شركات الطيران والفنادق وتأجير السيارات وشركات السكك الحديدية والقوارب والرحلات البحرية وشركات التأمين ومنظمو الجولات السياحية)، ووكالات السفر وعملاءها من الأفراد والشركات. وتتوزع الحلول التي تقدمها الشركة على أربع مجموعات: التوزيع والمحتوى، المبيعات والتجارة الإلكترونية، وإدارة الأعمال، والخدمات والاستشارات.
وتمارس "أماديوس" نشاطها وفق نموذج أعمال قائم على المعاملات، حيث توفر حلولها التقنية الرائدة لجميع اللاعبين في قطاع السفر تقريبا. وفي عام 2009، تمت معالجة أكثر من 670 مليون معاملة سفر مفوترة عبر نظام أماديوس.
وتتواجد المراكز الرئيسية لأماديوس في كل من مدريد (المكتب الرئيسي ومركز التسويق)، ونيس (التطوير)، وإيردينج ( العمليات- مركز تحرير البيانات) ومكاتب إقليمية في ميامي وبيونس آيريس وبانكوك ودبي. أما على مستوى العمليات التي تقوم بها الشركة في الأسواق العالمية، توفر أماديوس خدماتها لعملائها من خلال 72 مؤسسة تجارية محلية تابعة لها، تغطي 195 دولة.
وغالبية أسهم الشركة مملوكة من قبل "أماديوس آي تي هولدينج" (Amadeus IT Holding S.A) والتي يساهم فيها كل من "بي سي بارتنرز"، و"سينفين"، و"إير فرانس"، و"أيبريا، و"لوفتهانزا". ويبلغ عدد موظفي مجموعة أماديوس أكثر من 9300 موظف في مختلف أنحاء العالم، يمثلون 123 جنسية مختلفة.